Bachelor Européen Banque - spécialité assurance par ENACO CARRIERES ET CONSEIL
Lieu(x)
À distance
Durée
Total : 1320 heures
En entreprise : 420 heures
Financement
100 % demandeur d’emploi
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Prix
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Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Le programme d'enseignement permet aux étudiants d'être formés à toutes les facettes du secteur bancaire et de l'assurance. Le programme de formation est composé des modules suivants :
- Management interculturel et les RH en Europe.
- Le projet européen.
- Langue vivante européenne (anglais, italien ou espagnol).
- L'environnement bancaire : étapes de la relation client, développement de la clientèle, approche omnicanale, services de base de la banque.
- Solutions de placement et d'assurance : valorisation de patrimoine, préparer sa retraite, fiscalités des revenus du patrimoine, transmission de patrimoine.
- Solutions de financement : analyse de solvabilité, crédits long terme, engagements à court et moyen termes.
Une période de stage de 420 heures (environ 14 semaines) est incluse dans votre formation. Elle vous permettra de mettre en pratique les savoirs théoriques acquis durant la formation et servira de support à l'épreuve professionnelle de soutenance.
- Management interculturel et les RH en Europe.
- Le projet européen.
- Langue vivante européenne (anglais, italien ou espagnol).
- L'environnement bancaire : étapes de la relation client, développement de la clientèle, approche omnicanale, services de base de la banque.
- Solutions de placement et d'assurance : valorisation de patrimoine, préparer sa retraite, fiscalités des revenus du patrimoine, transmission de patrimoine.
- Solutions de financement : analyse de solvabilité, crédits long terme, engagements à court et moyen termes.
Une période de stage de 420 heures (environ 14 semaines) est incluse dans votre formation. Elle vous permettra de mettre en pratique les savoirs théoriques acquis durant la formation et servira de support à l'épreuve professionnelle de soutenance.
Objectifs
L'objectif du Bachelor européen Banque est de former les étudiants au métier de chargé de clientèle d'une clientèle de particuliers, travaillant au sein d'établissements bancaires (banques commerciales, mutualistes et coopératives) ou de compagnies d'assurance, exerçant parallèlement une activité bancaire. Le chargé de clientèle en banque gère un portefeuille de clients, qu'il informe et conseille au quotidien, afin de piloter les mouvements de leurs différents comptes, de gérer les différents services souscrits et de maximiser leurs placements. La spécialisation en Assurances permet d'acquérir une connaissance du secteur ainsi que des compétences spécifiques dans le domaine des assurances.
Pour cela vous serez formé(e) à :
- Développer et gérer un portefeuille de clients.
- Commercialiser des produits ou des services bancaires et d'assurance.
- Comprendre et répondre aux besoins de ses clients.
- Prospecter afin de développer son portefeuille de clients.
- Conseiller ses clients en terme de produits et placements.
Pour cela vous serez formé(e) à :
- Développer et gérer un portefeuille de clients.
- Commercialiser des produits ou des services bancaires et d'assurance.
- Comprendre et répondre aux besoins de ses clients.
- Prospecter afin de développer son portefeuille de clients.
- Conseiller ses clients en terme de produits et placements.
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice marketing
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice mercatique
- Adjoint / Adjointe service clients
- Assistant / Assistante au directeur / à la directrice marketing
- Assistant / Assistante au directeur / à la directrice mercatique
- Assistant / Assistante de communication
- Assistant / Assistante marketing
- Assistant / Assistante parlementaire
- Assistant / Assistante relations presse
- Assistant / Assistante relations publiques
- Attaché / Attachée de presse
- Chargé / Chargée d'acquisition online
- Chargé / Chargée d'affaires marketing
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats e-commerce
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats web
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Chargé / Chargée de communication
- Chargé / Chargée de communication externe
- Chargé / Chargée de communication interne
- Chargé / Chargée de communication on line
- Chargé / Chargée de communication scientifique
- Chargé / Chargée de communication sociale
- Chargé / Chargée de communication web
- Chargé / Chargée de mission marketing
- Chargé / Chargée de presse
- Chargé / Chargée de projet marketing
- Chargé / Chargée des relations extérieures
- Chargé / Chargée des relations presse
- Chargé / Chargée des relations publiques
- Chargé / Chargée des relations publiques digitales
- Chargé / Chargée du service client
- Chargé de mission partenariats
- Chef de groupe marketing
- Chef de groupe mercatique
- Chef du service clients
- Chef du service d'information et de communication
- Conseiller / Conseillère en communication
- Conseiller / Conseillère technique en communication
- Consultant / Consultante en communication
- Consultant / Consultante en e-réputation
- Consultant / Consultante marketing
- Coordonnateur / Coordonnatrice des relations internationales
- Customer Relationship Manager (CRM)
- Digital brand manager - Responsable de la marque en ligne
- Directeur / Directrice clientèle
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice de la mercatique
- Directeur / Directrice du marketing
- Directeur / Directrice marketing produits
- Directeur commercial / Directrice commerciale
- Directeur commercial / Directrice commerciale export
- Directeur commercial international / Directrice commerciale internationale
- Fundraiser - Collecteur / Collectrice de fonds
- Gestionnaire client
- Gestionnaire de planning e-mailing
- Lobbyiste
- Marketeur / Marketeuse
- Mobile marketer
- Médecin produit
- Responsable acquisition online
- Responsable administratif / administrative du service clients
- Responsable affiliation et partenariats e-commerce
- Responsable affiliation et partenariats web
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable commercial international / commerciale internationale
- Responsable de communication en entreprise
- Responsable de communication externe
- Responsable de communication interne
- Responsable de communication santé
- Responsable de département marketing
- Responsable de l'information et de la communication
- Responsable de la communication
- Responsable de la gestion clientèle
- Responsable de la relation clientèle
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable des relations extérieures
- Responsable des relations internes
- Responsable des relations presse
- Responsable des relations publiques digitales
- Responsable du développement commercial
- Responsable du marketing
- Responsable du service de presse
- Responsable développement / Business Developer
- Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management
- Responsable e-commerce
- Responsable fidélisation clientèle
- Responsable marketing
- Responsable marketing Internet
- Responsable marketing digital
- Responsable marketing santé
- Responsable mercaticien / mercaticienne
- Responsable pôle clients
- Responsable service clients
- Responsable service clients online
- Responsable service consommateurs
- Responsable service relation clientèle
- Rédacteur / Rédactrice des débats
- Social media manager - Responsable des médias sociaux
- Sténographe des débats
- Web marketer
- Webmaster chargé / chargée de communication
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Circuits de distribution commerciale
- Communication digitale
- Communication externe
- Communication interne
- Droit commercial
- Droit de l'information
- Droit du commerce international
- E-commerce
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Insights marketing
- Logiciel de gestion clients
- Logiciel de montage photo
- Logiciels d'édition multimédia
- Législation sociale
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Marketing des réseaux sociaux
- Marketing digital
- Marketing mobile
- Marketing on line
- Marketing relationnel
- Merchandising / Marchandisage
- Normes rédactionnelles
- Organisation d'évènements culturels
- Organisation d'évènements d'entreprises
- Organisation d'évènements sportifs
- Organisation de soirées
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Outils de planification
- Outils de web analyse - web analytics
- Publication Assistée par Ordinateur (PAO)
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce électronique
- Réseaux stratégiques d'information
- Search Engine Marketing (SEM)
- Spécificités des médias
- Stratégies de communication externe
- Stratégies de communication interne
- Techniques commerciales
- Techniques d'affacturage
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de benchmarking
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Techniques de planification
- Techniques de reportage
- Techniques de storytelling - communication narrative
- Techniques de vente
- Typologie du client
- Utilisation d'appareil photographique
- Veille concurrentielle
- Économétrie
Formation proposée par : ENACO CARRIERES ET CONSEIL
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