Réussir ses négociation commerciales par SYNTHEX FORMATION

Module 1 Contexte de la négociation B to B
- Définir la stratégie de négociation par rapport aux motivations d'achat de ses prospects
- Pérenniser la relation commerciale avec tous les profils clients
- Recherche de la qualité totale
- Tactique de négociation

Module 2 Élaborer une grille de négociation
- Entrer dans une logique de concession/ contrepartie
- Élaborer la cible de négociation : sauvegarder ses marges
- Identifier les objets de négociation autres que le prix
- Développer une attitude positive

Module 3 Déjouer les techniques des acheteurs professionnels
- Apprendre à observer et décoder les comportements de clients
- Affiner son professionnalisme de commercial pour mieux gérer l'information et mieux répondre à leurs attentes
- Rester stable et gérer les imprévus de la négociation
- Garder le leadership face à l'intimidation et la pression
- Favoriser les techniques d'échange

Module 4 Maîtriser les phases de la négociation
- Construire les bases de la négociation
- Clarifier les points de résistance par une écoute active
- Préparer ses marges de manoeuvre
- Les points négociables et non négociables
- Gérer les tensions relationnelles

Maîtriser le processus dynamique de la négociation commerciale
Déployer son projet professionnel de négociateur
Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
Renverser les situations difficiles en avantage réciproque par sa capacité à faire face aux objections des acheteurs