Les formations chef de groupe d'enquêteurs

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Management des parties prenantes et démarches participatives
par AGENCE LUCIE
En centre (75)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise Environnement Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels
Télévente
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
28 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Télévendeurs
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
28 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
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livre HP 305, Pack de 2 Cartouches d’Encre Originales, 6ZD17AE, Noir, Cyan, Jaune, Magenta
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par Hewlett Packard
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livre HP 305 Cartouche d'Encre Noire Authentique (3YM61AE)
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par HP
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livre SanDisk 128 Go Ultra microSDXC, Carte micro sd + adaptateur SD (Pour Smartphone et Tablette, Video Full HDD, jusqu'à 140 Mo/s, UHS-I, La performance A1, Class 10, U1)
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par SanDisk
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livre INIU Câble USB C, 2m 100W PD 5A Cable USB C Charge Rapide QC 4.0 Chargeur Type C Nylon Tressé pour iPhone 16 15 Samsung S23 Ultra iPad Air MacBook Pro Google Pixel 7 Xiaomi Switch PS5 Tablet S8 ECC.
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par INIU
6,99 €
livre HP 303, Pack de 2 cartouches d'Encre Originales, 3YM92AE, Noir, Cyane, Jaune, Magenta
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par hp
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livre Pack Cartouche d encre HP 304 Noir + Cartouche d encre HP 304 Cyan, Magenta, Jaune
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livre Logitech M185 Souris Sans Fil, 2.4 GHz avec Mini Récepteur USB, Longévité de la Pile 12 Mois, Résolution du Capteur 1000 PPP, Ambidextre, Compatible PC, Mac, Ordinateur Portable - Gris/Noir
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par Logitech
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La vente à distance par téléphone
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Vendre au téléphone : appel entrant
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Prospecter et vendre par téléphone
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
produit produit
Enquête par sondage
par Data Value
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi
Mathématiques Conduite d'enquêtes Management et gestion d'enquêtes
Enquête par sondage
par Data Value
En centre (69)
demandeur d’emploi
Mathématiques Conduite d'enquêtes Management et gestion d'enquêtes
TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE
par ENACO CARRIERES ET CONSEIL
À distance
690 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel superviseur(euse) relations clients à distance
par ENACO Excellence
À distance
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BAC+2
Gestion commerciale Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Réussir ses prises de rendez-vous téléphoniques en B to B
par M2I FORMATION MERIGNAC
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Secrétariat assistanat Téléconseil et télévente
Savoir vendre et argumenter par téléphone
par M2I FORMATION MERIGNAC
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
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livre Imou 2K(3MP) Caméra Surveillance WiFi Intérieure Caméra 360° Connectée Smartphone avec Détection Humaine AI Suivi Intelligent Sirène Audio Bidirectionnel Compatible Alexa pour Bébé/Animaux
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par Imou
18,99 €
livre Rubson AERO 360° TAB, recharges en tabs neutres pour absorbeur d'humidité, ultra absorbantes et anti odeurs recharges pour déshumidificateurs AERO 360°, 6 x 450 g
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par Henkel
24,90 €
livre Colle forte gel 50 g – ne coule pas & ultra précise – super glue résistante à l’eau, à la chaleur & aux vibrations – colle universelle plastique, bois, métal, verre – bouchon aiguille – KRAFTPROTZ
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par ARKA Biotechnologie GmbH
6,99 €
livre Smartwares détecteur de fumée - Norme NF - Capteur photoélectrique - Durée de Vie : 10 Ans - Pile 5 Ans remplaçable - FSM-11516
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par Smartwares
5,99 €
livre GRIFEMA GA4004-1 - Ruban Adhésif d'Emballage Marron 50 mm x 66 m - Faible Bruit - Pour Carton, Livraison, Déménagement
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par Ibergrif Griferias,S.L
2,99 €
livre Command Languettes Accroches Tableaux Moyen Modèle, 8 x 2 Languettes, 5,4 kg, Blanc - Fixation sans Dommage
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par 3M
9,50 €
livre GRIFEMA GA4001-1, Double Face Extra Fort, Scotch Transparent Double Face, Nano-Ruban Lavable et Réutilisable, 3 Mètres
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par Ibergrif Griferias,S.L
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par WD-40 company
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livre GRIFEMA Boite a Clefs - Murale Boite a clé Avec Code Sécurisée Exterieur, Boite à Clé Résistant aux Intempéries, Cofre Fort a Cle Robuste, pour les Clés, les Cartes, Alliage de Zinc, Gris
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par GRIFEMA
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livre Art3d Double Face Extra Fort (3Mètres), Ruban Adhésif Double Face Robuste,sans Traces,Amovible, Réutilisable, Lavable
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par Art3d
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Transformer un appel entrant en action de vente
par M2I FORMATION MERIGNAC
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Technique de vente par téléphone
par BOUYER FABIENNE - BOUYER SECRÉTARIAT
En centre (79)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Psychologie du client
par Vip and Co
En centre (83)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
produit produit
M22411 - Administrer Microsoft Windows Server 2012 R2 vC
par Global Knowledge Network France
En centre (59)
35 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Informatique Télécommunication Conduite d'enquêtes
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par ENACO Excellence
À distance
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
LES FONDAMENTAUX DU DIGITAL, DES RESEAUX SOCIAUX ET DE L'E-REPUTATION
par Page Consulting
par Page Consulting
En centre (13)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Direction de grande entreprise ou d'établissement public Direction de petite ou moyenne entreprise Conduite d'enquêtes
produit produit
SPHINX Logiciel d'enquêtes
par APTITUDES 21
En centre (33)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Mathématiques Conduite d'enquêtes Management et gestion d'enquêtes
Master mention sociologie
par Université Evry Val d'Essonne - service commun formation continue
En centre (91)
1630 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Action sociale Mathématiques Sciences humaines
Traitement des données d'enquête
par Data Value
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi
Mathématiques Conduite d'enquêtes Management et gestion d'enquêtes

Devenir chef de groupe d'enquêteurs : orientation professionnelle et formation

Introduction

Si vous êtes passionné par le domaine de l'enquête et que vous souhaitez mettre votre esprit analytique et votre sens de l'organisation au service de la résolution de problèmes, alors le métier de chef de groupe d'enquêteurs pourrait vous intéresser. Ce métier allie compétences techniques, management d'équipe et capacité à prendre des décisions dans des situations parfois complexes. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les activités, les formations, les compétences requises, les avantages et les opportunités d'évolution de ce poste.

Le métier de chef de groupe d'enquêteurs

Le chef de groupe d'enquêteurs est responsable de la coordination et de la gestion d'une équipe d'enquêteurs. Il assure le suivi des enquêtes et veille à ce que les procédures soient respectées. Les activités principales de ce métier peuvent varier, mais elles incluent généralement :

  • L'organisation des enquêtes : le chef de groupe d'enquêteurs est chargé de la planification des enquêtes, de l'affectation des enquêteurs aux différentes missions et de l'établissement des objectifs à atteindre.
  • La collecte d'informations : il supervise et participe à la collecte de données et d'informations pertinentes pour l'enquête en cours. Il effectue des recherches, interroge des témoins et analyse les éléments recueillis.
  • L'analyse des données : une fois les informations collectées, le chef de groupe d'enquêteurs les analyse afin de dégager des conclusions et de mettre en évidence des éléments clés.
  • L'élaboration de rapports : il rédige des rapports détaillés sur les résultats des enquêtes, en fournissant des recommandations et des mesures correctives si nécessaire.
  • La coordination de l'équipe : le chef de groupe d'enquêteurs s'assure que son équipe dispose de tous les moyens nécessaires pour mener à bien ses missions. Il organise des réunions régulières, évalue les performances individuelles et met en place des formations pour maintenir les compétences de ses enquêteurs.

Pour illustrer ces différentes activités, imaginons un exemple concret. Supposons qu'une entreprise suspecte un cas de fraude interne. Le chef de groupe d'enquêteurs sera chargé d'organiser l'enquête en composant une équipe d'enquêteurs spécialisés dans la finance. Cette équipe recueillera des témoignages, analysera les documents financiers, examinera les flux de trésorerie et évaluera les procédures de contrôle interne. Le chef de groupe d'enquêteurs rédigera ensuite un rapport détaillé sur les conclusions de l'enquête, en identifiant les problèmes identifiés et en proposant des mesures correctives pour éviter de futurs incidents.

La formation et les études pour devenir chef de groupe d'enquêteurs

Plusieurs formations peuvent mener au métier de chef de groupe d'enquêteurs en France. Ces formations correspondent à différents niveaux de qualification et peuvent être dispensées par des écoles et des organismes de formation privés.

Pour les diplômes du niveau bac, on peut trouver des formations technologiques et professionnelles, comme :

  • Bac pro sécurité
  • BTS maintenance et sécurité
  • BTS métiers de la sécurité

Pour les diplômes de niveau bac+2, il existe des formations plus spécialisées dans le domaine de la sécurité et de l'enquête :

  • DUT carrières juridiques, option sécurité
  • DUT métiers de la sécurité

Enfin, pour accéder à des postes de chef de groupe d'enquêteurs de haut niveau, il est conseillé d'obtenir un diplôme de niveau bac+5, tel qu'un :

  • Master en sciences de l'investigation
  • Master en droit pénal et sciences criminelles
  • Master en sécurité publique et privée

Il est également possible de se former au métier de chef de groupe d'enquêteurs à distance, grâce à des formations en ligne proposées par des organismes spécialisés.

Compétences et qualités d'un chef de groupe d'enquêteurs

Pour exceller dans le métier de chef de groupe d'enquêteurs, certaines compétences et qualités sont indispensables :

  • Esprit d'analyse : le chef de groupe d'enquêteurs doit être capable de collecter et d'analyser des informations pour dégager des conclusions logiques.
  • Rigueur : ce métier exige une grande rigueur dans la collecte des preuves et la rédaction des rapports.
  • Leadership : en tant que chef d'équipe, il est important de savoir diriger et motiver ses collaborateurs.
  • Capacité à prendre des décisions : face à des situations complexes, le chef de groupe d'enquêteurs doit être capable de prendre des décisions rapidement et en toute autonomie.
  • Discrétion : en travaillant sur des enquêtes sensibles, il est crucial de faire preuve de confidentialité et de respecter les règles éthiques.

Ces compétences permettent au chef de groupe d'enquêteurs de mener ses enquêtes efficacement et d'obtenir des résultats probants.

Les avantages à devenir chef de groupe d'enquêteurs

Devenir chef de groupe d'enquêteurs présente de nombreux avantages. Tout d'abord, ce métier est passionnant et stimulant. Chaque enquête est une nouvelle opportunité de résoudre des problèmes complexes et d'apporter des réponses concrètes. Ensuite, il offre une grande variété d'enquêtes, allant de la fraude financière à la criminalité organisée, ce qui permet de diversifier les missions et de développer de nouvelles compétences.

En outre, le métier de chef de groupe d'enquêteurs offre des opportunités de progression. Après avoir acquis une expérience solide dans ce poste, il est possible d'évoluer vers des postes à responsabilités plus élevées, tels que chef du département d'enquête ou expert en matière de lutte contre la fraude.

Le secteur d'activité et les opportunités de carrière

Les chefs de groupe d'enquêteurs travaillent généralement pour des organismes publics tels que la police, la gendarmerie ou la douane. Ils peuvent également être employés par des entreprises privées spécialisées dans la sécurité ou la lutte contre la fraude.

Les conditions de travail peuvent varier en fonction du secteur d'activité. Dans les organismes publics, les horaires peuvent être atypiques, avec des astreintes la nuit et les week-ends. Dans le secteur privé, les horaires sont souvent plus réguliers, mais des déplacements fréquents peuvent être requis.

En ce qui concerne la rémunération, un chef de groupe d'enquêteurs débutant peut prétendre à un salaire d'environ 2 000 euros brut par mois. Avec plusieurs années d'expérience, ce salaire peut atteindre 3 000 euros brut par mois. En fin de carrière, un chef de groupe d'enquêteurs expérimenté peut espérer toucher jusqu'à 4 000 euros brut par mois.

Les évolutions possibles

Pour un chef de groupe d'enquêteurs débutant, plusieurs évolutions de carrière sont envisageables :

  • Chef du département d'enquête : ce poste permet de superviser plusieurs équipes d'enquêteurs.
  • Expert en lutte contre la fraude : en devenant expert, le chef de groupe d'enquêteurs peut intervenir dans la prévention et la détection de la fraude.
  • Consultant en sécurité : cette évolution permet de mettre son expertise au service de différentes entreprises.

Ces évolutions offrent de nouvelles perspectives professionnelles et une opportunité de continuer à se développer dans le domaine de l'enquête et de la sécurité.

Conclusion

Le métier de chef de groupe d'enquêteurs offre de nombreuses opportunités pour ceux qui sont passionnés par l'enquête, la sécurité et la résolution de problèmes. Des formations spécifiques sont disponibles en France pour acquérir les compétences nécessaires à ce poste. Les qualités requises, la variété des activités et les perspectives d'évolution de carrière font de ce métier un choix intéressant pour ceux qui sont attirés par l'idée de contribuer à la recherche de la vérité et à la lutte contre la fraude.