ESC Clermont programme grande école - Bloc 8 - CF8 Développer la performance commerciale par Groupe ESC Clermont Auvergne

Module 1 - Développement Commercial
- Diagnostic de sa performance commerciale
- Méthodes et outils pour élaborer une stratégie commerciale pertinente, fixer les objectifs ambitieux mais réalistes, déployer les meilleures solutions de commercialisation
- Organisation et management de la force de vente

Module 2 - Techniques de vente et de négociation, process de prospection
- Fondamentaux des techniques de vente et de négociation
- Mise en oeuvre lors de simulations sur des cas pratiques
- Étude des outils de vente en face
- à-face et outils pré/post vente

Module 3 - Conception du plan de développement
- Conception de l'architecture des lignes d'opérations à conduire pour atteindre les objectifs
- A partir des objectifs, détermination des conditions de faisabilité, des actions à mener par phases (préparation, réalisation, exploitation/réorientation) permettant de produire les effets escomptés en optimisant le temps et les ressources
- Réalisation de son propre design opérationnel, selon une approche systémique (groupant les thématiques marketing, commerciales, communication, RH et finance)

- Acquérir les fondamentaux du pilotage commerciale d'une activité
- Identifier les leviers de la performance commerciale
- Définir une stratégie et des objectifs commerciaux et mettre en oeuvre les moyens pour les atteindre
- Mettre en place des indicateurs de suivi
- Connaitre les techniques fondamentales de la vente / négociation et savoir les mettre en oeuvre