La communication en toute serenite par Vaelia

1er JourLa communicationQu'est
- ce que La communicationLes différentes sortes de communicationQu'est
- ce que la communication bienveillanteLa violence verbaleLe travail sur la violence verbaleNos comportements et emportements agressifsQuels sont les facteurs qui accroissent nos tendances belliqueusesApprendre que nos sentiments ne sont pas causés par autrui car sinon c'est une grande source de violenceComment s'en sort
- on ?Se connaitreS'exercer à trouver son intentionnalité à ne pas rentrer dans un conflitDévelopper son écoute empathiqueSe découvrir des qualités d'auto bienveillance,Expérimenter l'expression de son authenticitéS'assurer de sa propre acceptation de soi mêmeConsolider sa sécurité intérieureApprendre à s'observerBien se préparer corporellement à une rencontreComment faire : quelques exercices de recentrage d'ancrage de respiration2ème JourL'observationOser prendre le temps du recul en observant l'autre d'une façon neutreTravail sur le non jugement qui est l'outil premier de la satisfactionCréer des conditions favorables pour préserver les liensEcouter l'autre dans son insatisfaction toujours sans jugementApprendre à détecter quelques signes par la communication non verbaleLes émotionsTravail sur ses propres émotions au moment d'un conflitTravail sur la détection des émotions de l'autreComment le formuler sans agresser sans gêner sans déformerApprendre à accueillir un discours ou comportement déstabilisant sans se l'approprier3ème JourLes besoinsTravail sur ses besoins satisfaits et insatisfaits au moment du conflitRelier les besoins aux émotionsTravail sur la pyramide de MaslowRepérer les besoins insatisfaits de l'autre en le formulant de façon assertiveComment rétablir l'équilibre dans l'échange en sachant faire sa demandeApprendre à exprimer une critique constructive par la méthode DESCParler pour être entendu, accepter de demander un retourTravail sur la reformulation bienveillanteComment aboutir à un rapport gagnant
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Découvrir un processus de communication permettant de désamorcer un conflit ou une tension, en transformant des désaccords en opportunités, en s'exprimant sans agresser, en écoutant sans s'oublier, en étant vrai authentique