Consultant salesforce marketing cloud par IBS global

Module 1 : le CRM et client/prospect
Définition d'un CRM
Le référentiel client
Le système d'information Salesforce (la plateforme)
Anglais des affaires

Module 2 : Marketing Cloud E
- mail Specialist
Données
Contenu
Test
Envoi
Analyser les résultats
Segmentation
Automatisation
Anglais des affaires

Module 3 : préparation de la certification Certification Marketing Cloud E
- mail Specialist

Module 4 : management de projet
Définition de la gestion de projet
Management de projet selon la méthode ITIL Foundation
Anglais des affaires

Module 5 : L'essentiel de Pardot pour les Digital Marketers
Solutions salesforce Pardot Specialist à travers des cas pratiques

Module 6 : préparation à la certification
Certification Pardot Specialist
Anglais des affaires

- Se connecter à Marketing Cloud
- Créer un email utilisant la nouvelle application Content Builder
- Décrire les différentes façons de stocker les données dans Marketing Cloud
- Utiliser les différentes méthodes d'importation pour importer les données dans des listes et des extensions de données
- Décrire et utiliser les différentes options de test et d'envoi dans Marketing Cloud
- Analyser les résultats d'un envoi en utilisant le suivi d'email et les rapports
- Créer des segments filtrés ou aléatoires en utilisant la segmentation glisser
- déposer
- Créer des segments filtrés basés sur le comportement des données (mesures)
- Utiliser une requête pour créer un segment de donnée
- Créer et exécuter une automatisation pour importer et rafraichir des données
- Créer et automatiser une série de bienvenue pour les nouveaux souscripteurs en utilisant Playbooks
- Décrire quand il faut automatiser l'envoi des emails pour les messages transactionnels
- Créer et automatiser un parcours de bienvenue en utilisant Journey Builder