BTS management des unités commerciales par GRETA Sud Alsace
Lieu(x)
En centre (68)
Durée
Total : 1520 heures
En centre : 1100 heures
En entreprise : 420 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Prix
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Description générale
* EXPRESSION FRANCAISE
- COMMUNICATION ECRITE ET ORALE :
- Identification, repérage, sélection, analyse et classement des informations
- Rédaction de textes en fonction de documents de références, recherche d'idées, élaboration d'une problématique à partir d'un dossier, construction d'un plan détaillé, rédaction d'une synthèse.....
- Préparation aux épreuves orales d'examen d'ACRC et PDUC
* ECONOMIE GENERALE :
- Les fondements de la connaissance économique
- La consommation et l'épargne, le financement de l'économie
- Les relations économiques internationales,
- L'économie mondiale (d'après le référentiel de certification)
* ECONOMIE D'ENTREPRISE :
- La diversité des conceptions de l'entreprise; l'entreprise dans le système productif
- Les différentes activités ( commerciale, productive, de logistique et d'approvisionnement, financière, gestion des ressources humaines)
- Le diagnostic et les choix stratégiques des entreprises
* DROIT :
- Le droit et l'activité économique, le cadre juridique de l'activité économique (cadre institutionnel, les sources du droit)
- Les mécanismes juridiques fondamentaux (actes et faits juridiques, leur preuve, les contrats, la responsabilité)
- Les structures juridiques des entreprises commerciales).
* LA MERCATIQUE :
- Les bases de la mercatique (la démarche mercatique, le marché des produits et des services)
- La mercatique des réseaux d'unités commerciales (les réseaux, la stratégie mercatique) (d'après le référentiel de certification).
* MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES :
- Les fondements du management (organisation, l'individu dans l'organisation, le management)
- COMMUNICATION ECRITE ET ORALE :
- Identification, repérage, sélection, analyse et classement des informations
- Rédaction de textes en fonction de documents de références, recherche d'idées, élaboration d'une problématique à partir d'un dossier, construction d'un plan détaillé, rédaction d'une synthèse.....
- Préparation aux épreuves orales d'examen d'ACRC et PDUC
* ECONOMIE GENERALE :
- Les fondements de la connaissance économique
- La consommation et l'épargne, le financement de l'économie
- Les relations économiques internationales,
- L'économie mondiale (d'après le référentiel de certification)
* ECONOMIE D'ENTREPRISE :
- La diversité des conceptions de l'entreprise; l'entreprise dans le système productif
- Les différentes activités ( commerciale, productive, de logistique et d'approvisionnement, financière, gestion des ressources humaines)
- Le diagnostic et les choix stratégiques des entreprises
* DROIT :
- Le droit et l'activité économique, le cadre juridique de l'activité économique (cadre institutionnel, les sources du droit)
- Les mécanismes juridiques fondamentaux (actes et faits juridiques, leur preuve, les contrats, la responsabilité)
- Les structures juridiques des entreprises commerciales).
* LA MERCATIQUE :
- Les bases de la mercatique (la démarche mercatique, le marché des produits et des services)
- La mercatique des réseaux d'unités commerciales (les réseaux, la stratégie mercatique) (d'après le référentiel de certification).
* MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES :
- Les fondements du management (organisation, l'individu dans l'organisation, le management)
Objectifs
Préparer les apprenants, salariés ou demandeurs d'emploi ayant un projet professionnel dans le domaine du commerce, au diplôme national du BTS Management commercial opérationnel.
Centre(s)
- Mulhouse (68)
Métier(s)
- Acheteur / Acheteuse
- Acheteur / Acheteuse de commerce
- Acheteur / Acheteuse de produits de distribution
- Acheteur / Acheteuse e-commerce
- Acheteur / Acheteuse import
- Acheteur / Acheteuse junior
- Acheteur / Acheteuse public
- Acheteur / Acheteuse sourcing
- Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse
- Acheteur industriel / Acheteuse industrielle
- Acheteur international / Acheteuse internationale
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice marketing
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice mercatique
- Adjoint / Adjointe service clients
- Assistant / Assistante au directeur / à la directrice marketing
- Assistant / Assistante au directeur / à la directrice mercatique
- Assistant / Assistante chef de marché
- Assistant / Assistante chef de produit
- Assistant / Assistante marketing
- Chargé / Chargée d'acquisition online
- Chargé / Chargée d'affaires marketing
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats e-commerce
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats web
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée de mission marketing
- Chargé / Chargée de projet marketing
- Chargé / Chargée du service client
- Chargé de mission partenariats
- Chef de groupe marketing
- Chef de groupe mercatique
- Chef de groupe produits
- Chef de marché
- Chef de marque
- Chef de produit
- Chef de produit Internet
- Chef de produit digital
- Chef de produit multimédia
- Chef de produit web
- Chef de produit web mobile
- Chef de produit à l'international
- Chef du service clients
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Consultant / Consultante marketing
- Customer Relationship Manager (CRM)
- Digital brand manager - Responsable de la marque en ligne
- Directeur / Directrice
- Directeur / Directrice clientèle
- Directeur / Directrice de la mercatique
- Directeur / Directrice du marketing
- Directeur / Directrice marketing produits
- Directeur commercial / Directrice commerciale
- Directeur commercial / Directrice commerciale export
- Directeur commercial international / Directrice commerciale internationale
- Fundraiser - Collecteur / Collectrice de fonds
- Gestionnaire client
- Gestionnaire de planning e-mailing
- Ingénieur / Ingénieure produit
- Manager des achats
- Marketeur / Marketeuse
- Mobile marketer
- Médecin produit
- Responsable acquisition online
- Responsable administratif / administrative du service clients
- Responsable affiliation et partenariats e-commerce
- Responsable affiliation et partenariats web
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable commercial international / commerciale internationale
- Responsable de département marketing
- Responsable de gamme produits
- Responsable de la gestion clientèle
- Responsable de la relation clientèle
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable de produit
- Responsable du développement commercial
- Responsable du marketing
- Responsable développement / Business Developer
- Responsable d’entreprise
- Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management
- Responsable e-commerce
- Responsable fidélisation clientèle
- Responsable marketing
- Responsable marketing Internet
- Responsable marketing digital
- Responsable marketing santé
- Responsable mercaticien / mercaticienne
- Responsable pôle clients
- Responsable service clients
- Responsable service clients online
- Responsable service consommateurs
- Responsable service relation clientèle
- Web marketer
Compétence(s)
- Analyse du Cycle de Vie (ACV) des produits
- Analyse statistique
- Argumentation commerciale
- Audit interne
- Circuits de distribution commerciale
- Code des marchés publics
- Droit commercial
- Droit du commerce international
- E-commerce
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Insights marketing
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels de statistiques
- Législation sociale
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Marketing des réseaux sociaux
- Marketing digital
- Marketing mobile
- Marketing on line
- Marketing relationnel
- Merchandising / Marchandisage
- Méthodes d'enquête
- Normes environnementales
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Outils de planification
- Outils de web analyse - web analytics
- Procédures d'appels d'offres
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce électronique
- Réglementation du transport de marchandises
- Search Engine Marketing (SEM)
- Techniques commerciales
- Techniques d'affacturage
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de benchmarking
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Techniques de planification
- Techniques de vente
- Typologie du client
- Veille concurrentielle
- Éco-conception
- Économétrie
Formation proposée par : GRETA Sud Alsace
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