BTS Management des unités commerciales (MUC) par GRETA Sud Alsace

- EXPRESSION FRANCAISE
- COMMUNICATION ECRITE ET ORALE : Recherche documentaire
- Identification, repérage, sélection, analyse et classement des informations. Rédaction de textes en fonction de documents de références. Recherches d'idées à partir de faits concrets, développement et illustrations d'idées personnelles, élaboration d'une problématique à partir d'un dossier, construction d'un plan détaillé, rédaction d'une synthèse, méthodologie de l'introduction et de la conclusion. La communication dans les relations managériales et commerciales. Préparation aux épreuves orales d'examen d'ACRC et PDUC.
- ECONOMIE GENERALE : Approche méthodologique,Les fondements de la connaissance économique, les fonctions économiques et la production,la répartition, la consommation et l'épargne, le financement de l'économie, la régulation, les relations économiques internationales, les mouvements de capitaux, l'économie mondiale (d'après le référentiel de certification) - ECONOMIE D'ENTREPRISE : Approche méthodologique, la diversité des conceptions de l'entreprise, l'entreprise dans le système productif, décision et pouvoir, information et prise de décision, les différentes activités ( commerciale, productive, de logistique et d'approvisionnement, financière, gestion des ressources humaines), l'organisation des activités, le diagnostic et les choix stratégiques des entreprises (d'après le référentiel de certification) - DROIT : Approche méthodologique, le droit et l'activité économique, le cadre juridique de l'activité économique (cadre institutionnel, les sources du droit), l'activité économique et les mécanismes juridiques fondamentaux (actes et faits juridiques, leur preuve, les contrats, la responsabilité), l'entreprise et l'activité commerciale ( approche juridique de la notion d'entreprise, l'entreprise commerciale, les structures juridiques des entreprises commerciales). Les relations de travail dans l'entreprise, les relations juridiques de l'entreprise avec les consommateurs, les relation inter
- entreprises, (d'après le référentiel de certification).
- LA MERCATIQUE : Les bases de la mercatique (la démarche mercatique, le marché des produits et des services), la relation commerciale (son contexte, le marché, la mercatique opérationnelle de l'unité commerciale, le contexte organisationnel, l'évaluation des performaces), la mercatique des réseaux d'unités commerciales (les réseaux, la stratégie mercatique). (d'après le référentiel de certification).
- MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES : Les fondements du management (organisation, l'individu dans l'organisation, le management), le manageur de l'unité commerciale (les missions, les outils), le management de l'équipe de l'unité commerciale (contexte réglementaire

Préparer les apprenants, salariés ou demandeurs d'emploi ayant un projet professionnel dans le domaine du commerce, au diplôme national du BTS Management des Unités Commerciales.