Licence pro mention technico-commercial par Université de Rouen Normandie - CFCA
Lieu(x)
En centre (76)
Durée
Total : 1100 heures
En centre : 440 heures
En entreprise : 700 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Types
Professionnalisation
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
100h Langue et communication
- Anglais
- Expression professionnelle
- Psychologie de la communication
- Développement personnel et créativité
110h Connaissance de l'entreprise
- Droit des contrats et de la concurrence
- Management et organisation de l'entreprise
- Gestion des coûts
- Analyse de la performance commerciale et financière
120h Marketing industriel
- Marketing et spécificités des marchés interentreprises
- Gestion de la relation client
- Simulation de commercialisation et de gestion
- Ouvertures thématiques et conduite de missions commerciales
110h Négociation en milieu industriel
- Techniques de négociation
- Techniques de phoning en situation B to B
- Management de la force de vente
- Culture numérique
110h Projet et mission de fin d'études
Stage et activités en entreprise
- Conduire une mission commerciale de fin d'études
- Intégration et conduite d'activités en entreprise
- Anglais
- Expression professionnelle
- Psychologie de la communication
- Développement personnel et créativité
110h Connaissance de l'entreprise
- Droit des contrats et de la concurrence
- Management et organisation de l'entreprise
- Gestion des coûts
- Analyse de la performance commerciale et financière
120h Marketing industriel
- Marketing et spécificités des marchés interentreprises
- Gestion de la relation client
- Simulation de commercialisation et de gestion
- Ouvertures thématiques et conduite de missions commerciales
110h Négociation en milieu industriel
- Techniques de négociation
- Techniques de phoning en situation B to B
- Management de la force de vente
- Culture numérique
110h Projet et mission de fin d'études
Stage et activités en entreprise
- Conduire une mission commerciale de fin d'études
- Intégration et conduite d'activités en entreprise
Objectifs
Former des technico
- commerciaux, sédentaires ou itinérants, qui
évolueront vers les métiers de la vente et de la négociation sur des
marchés professionnels nationaux ou internationaux.
Développer chez les étudiants une double compétence, à la fois
technique et commerciale, très appréciée dans ce secteur.
- commerciaux, sédentaires ou itinérants, qui
évolueront vers les métiers de la vente et de la négociation sur des
marchés professionnels nationaux ou internationaux.
Développer chez les étudiants une double compétence, à la fois
technique et commerciale, très appréciée dans ce secteur.
Centre(s)
- Rouen (76)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au responsable drive en grande distribution
- Agent commercial / Agente commerciale en assurances
- Assistant / Assistante achat
- Assistant / Assistante administration des ventes
- Assistant / Assistante administration des ventes export
- Assistant / Assistante commerce international
- Assistant / Assistante de clientèle de banque
- Assistant / Assistante des ventes
- Assistant / Assistante export
- Assistant / Assistante import
- Assistant / Assistante import-export
- Assistant / Assistante service clients
- Assistant / Assistante service clientèle bancaire
- Assistant / Assistante service clientèle de banque
- Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Attaché / Attachée de clientèle en assurances
- Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
- Caissier / Caissière de bureau de change
- Chargé / Chargée d'accueil en banque
- Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire
- Chargé / Chargée d'expansion commerciale d'enseigne
- Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
- Chargé / Chargée de clientèle en assurances
- Chef de département Produits de Grande Consommation (PGC)
- Chef de département alimentaire
- Chef de département bazar
- Chef de département en grande distribution
- Chef de département produits culturels
- Chef de département produits frais
- Chef de département produits non alimentaires
- Chef de département textile
- Chef de groupe en grande distribution
- Chef de secteur Produits de Grande Consommation (PGC)
- Chef de secteur bazar
- Chef de secteur commerce
- Chef de secteur des ventes
- Chef de secteur distribution
- Chef de secteur en hypermarché
- Chef de secteur magasin
- Chef de secteur non alimentaire
- Chef de secteur produits alimentaires
- Chef des ventes
- Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale
- Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurances
- Commercial / Commerciale sédentaire
- Conseiller / Conseillère Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire
- Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
- Conseiller / Conseillère d'accueil en banque
- Conseiller / Conseillère en assurance produits d'épargne
- Conseiller / Conseillère en assurance vie
- Conseiller / Conseillère en assurances
- Conseiller / Conseillère gestion sinistres
- Conseiller / Conseillère mutualiste
- Conseiller / Conseillère mutualiste Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Conseiller / Conseillère prévoyance santé
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en assurances
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire
- Directeur / Directrice de divisions d'hypermarché
- Directeur / Directrice des ventes
- Directeur / Directrice des ventes internationales
- Directeur national / Directrice nationale des ventes
- Directeur régional / Directrice régionale des ventes
- Directeur régional / Directrice régionale des ventes export
- Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire
- Délégué régional / Déléguée régionale des ventes
- Employé commercial / Employée commerciale sédentaire
- Guichetier / Guichetière accueil banque
- Guichetier / Guichetière de banque
- Guichetier / Guichetière de la banque postale
- Guichetier payeur / Guichetière payeuse
- Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse
- Inspecteur / Inspectrice des ventes
- Inspecteur / Inspectrice du cadre en assurances
- Inspecteur commercial / Inspectrice commerciale
- Manager commercial / Manageuse commerciale des forces de vente
- Manager commercial junior / Manageuse commerciale junior des forces de vente
- Producteur / Productrice en assurances
- Responsable animateur / animatrice des forces de vente
- Responsable animateur / animatrice des ventes
- Responsable de branche d'hypermarché
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable de la force de vente
- Responsable des ventes
- Responsable des ventes comptes-clés
- Responsable des ventes zone export
- Responsable drive en grande distribution
- Responsable espace culturel en grande distribution
- Responsable régional / régionale des ventes
- Responsable univers
- Responsable ventes indirectes
- Secrétaire commercial / commerciale
- Technicien / Technicienne administration des ventes
- Technicien / Technicienne de la vente par correspondance
- Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances
- Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
- Téléconseiller / Téléconseillère en banque
Compétence(s)
- Allemand des affaires
- Anglais des affaires
- Approvisionnement de fonds numéraires
- Caractéristiques des produits financiers
- Centrales d'achat
- Chaîne du froid
- Circuits de distribution commerciale
- Communication interpersonnelle
- Comptabilité générale
- Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
- Droit commercial
- Droit de la consommation
- Droit de la sécurité sociale
- Droit des assurances
- Droit fiscal
- Droit immobilier
- E-procurement
- Espagnol des affaires
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion des comptes clients
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Leadership
- Logiciel de gestion clients
- Logistique internationale
- Législation sociale
- Marketing / Mercatique
- Matériaux de construction
- Matériel d'équipement de la maison
- Merchandising / Marchandisage
- Modes de paiement
- Normes rédactionnelles
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Outils de web analyse - web analytics
- Pratique de l'anglais technique
- Principes de la relation client
- Procédures d'administration de compte bancaire
- Procédures d'appels d'offres
- Procédures d'encaissement
- Procédures d'indemnisation des sinistres
- Procédures de recouvrement de créances
- Procédures de transfert de devises
- Produits animaliers
- Produits culturels
- Produits d'assurance Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Produits d'assurance prévoyance
- Produits d'assurance retraite
- Produits d'assurance santé
- Produits d'assurance vie
- Produits d'assurance épargne
- Produits d'hygiène et de parfumerie
- Produits d'équipement électroménager
- Produits de Grande Consommation (PGC)
- Produits de bricolage
- Produits de jardinerie
- Produits de librairie et papeterie
- Produits de puériculture
- Produits de téléphonie
- Produits frais
- Produits image et son
- Produits jouets et loisirs
- Produits sport et loisirs
- Produits textiles et habillement
- Prospection commerciale
- Recommandations AMF
- Règles de conversion monétaire
- Règles et consignes de sécurité
- Réglementation bancaire
- Réglementation des douanes
- Réglementation des produits d'assurances
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
- Réglementation du transport de marchandises
- Service Après-Vente (SAV)
- Statistiques
- Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques d'import/export
- Techniques de communication
- Techniques de conduite de réunion
- Techniques de vente
- Traitement des opérations sur titres
- Typologie des devises
- Typologie du client
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
- Équipement informatique
Formation proposée par : Université de Rouen Normandie - CFCA
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