Les formations principes de la relation client
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La compétence en principes de la relation client est utile dans de nombreux métiers et dans différents secteurs.
Les formations pouvant développer cette compétence :
- formation accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives
- formation accueil et services bancaires
- formation accueil touristique
- formation circulation du réseau ferré
- formation coiffure
- formation conciergerie en hôtellerie
- formation conduite de transport de particuliers
- formation conduite de transport en commun sur route
- formation conduite et livraison par tournées sur courte distance
- formation conseil clientèle en assurances
- formation conseil en gestion de patrimoine financier
- formation contrôle des transports en commun
- formation courses et livraisons express
- formation courtage en assurances
- formation direction d'exploitation en assurances
- formation expertise risques en assurances
- formation exploitation et manoeuvre des remontées mécaniques
- formation gestion de clientèle bancaire
- formation gestion en banque et assurance
- formation hydrothérapie
- formation management du personnel d'étage
- formation management en exploitation bancaire
- formation management et ingénierie d'affaires
- formation mécanique automobile et entretien de véhicules
- formation relation clients banque/finance
- formation service en restauration
- formation soins esthétiques et corporels
- formation sommellerie
- formation téléconseil et télévente
- formation transaction immobilière
- formation vente de végétaux
- formation vente de voyages
- formation vente en animalerie
- formation vente en articles de sport et loisirs
- formation vente en décoration et équipement du foyer
- formation vente en gros de matériel et équipement
- formation vente en habillement et accessoires de la personne
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BTS Gestion de la PME
par OF CFA TURENNE COMPETENCES
par OF CFA TURENNE COMPETENCES
En centre (08)
1770 h
Aide aux apprentis, Auto, Contrat de professionnalisation, AFDAS...
Independants, Reconversion professionnelle, Salarié en reconversion professionnelle, demandeurs d'emploi...
BAC+2
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Secrétariat assistanat
Assistanat de direction
Assistanat en ressources humaines
Booster ses performances opérationnelles
par IDCC
En centre (75)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Formation spécifique en matière d'hygiène alimentaire adaptée à l'activité des établissements de restauration commerciale
par Scio conseil et formation
En centre (92)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Hôtellerie, Restauration
Personnel polyvalent en restauration
Des livres pour se former
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BACHELOR EUROPEEN INFORMATIQUE RESEAUX ET SECURITE
par Exxea
par Exxea
À distance
600 h
Contrat de professionnalisation, collectivité, personnel, Pole emploi...
Tout public
BAC, BAC+2, BAC+3
Formation continue, Formation initiale
Informatique et télécommunications
Automatisme informatique industrielle
Informatique
CONNAITRE ET MAITRISER LES TECHNIQUES DE LA VENTE EN FACE A FACE POUR DEVELOPPER VOTRE ENTREPRISE
par Top Odyssion - Sources de Performance et d'Amélioration - SPA
En centre (84)
16 h
demandeur d’emploi, salarié
Activite physique et sportive
Soins esthétiques et corporels
Relation commerciale auprès de particuliers
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle
Marketing digital
BTS NDRC NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
par Exxea
par Exxea
À distance , En entreprise
24 mois
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation
Tout public
BAC+2
Apprentissage, Professionnalisation
Commerce
Commerce / vente
Gestion commerciale
Médiateur(trice) social(e) accès aux droits et aux services
par ING CONFORM
par ING CONFORM
À distance , En centre (97) , En entreprise
840 h
par l'entreprise, personnel, salarié
Demandeur d'emploi, Salarié
Titre professionnel de niveau 4
Certification, FNE, VAE
Services
Services à la personne
Droit
CAP Esthétique cosmétique et parfumerie
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
En centre (71)
48 mois
Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, Demandeur d'emploi...
Alternant, Demandeur d'emploi, Reconversion professionnelle, Salarié...
CAP
Apprentissage, Contrat professionnel, Formation continue, Formation initiale...
Services divers
Soins esthétiques et corporels
Bachelor Responsable de développement commercial - Titre certifié RNCP de niveau 6 (Bac + 3) - Reconnu par l’Etat
par IFA MARCEL SAUVAGE
par IFA MARCEL SAUVAGE
À distance , En centre , En entreprise
1036 h
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO, Transition Pro...
Tout public
BAC+3/4
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Finance et assurance
Gestion commerciale
Conseil clientèle en assurances
Formation au body piercing et habilitation hygiène salubrité - Maitrise des savoirs
par Castle Tattoo Academy
par Castle Tattoo Academy
En centre (34, 75)
61 h
Demandeur d'emploi, FIF PL, AGEFIPH, OPCO...
Tatoueur, Tout public
Certification hygiène et salubrité pour les activités de perçage corporel, tatouage et maquillage permanent
Certification, Formation initiale
Sécurité, hygiène, environnement
Soins esthétiques et corporels
SERVICES ANIMALIERS
Chef de projet digital
par AndilCampus
À distance , En centre (31)
420 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Audiovisuel multimédia
Direction entreprise
Communication
Des livres pour se former
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Conseiller Commercial - éligible CPF
par H3 CAMPUS ONLINE
par H3 CAMPUS ONLINE
À distance
210 h
Transition Pro, personnel, salarié, Éligible CPF...
Demandeur d'emploi ou salarié, Salarié en reconversion professionnelle, Salarié(e)s
BAC, Certification, Titre professionnel, Titre professionnel de niveau 4...
Certification, Formation continue, Professionnalisation
Commerce / vente
Promotion des ventes
Relation commerciale en vente de véhicules
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par ENACO Online Business School
par ENACO Online Business School
À distance
2300 h
OPCO, Région, collectivité, demandeur d’emploi...
Artisan, Commerçant, Demandeur d’emploi, Entreprise...
BAC+2
Formation continue, Formation initiale
Animation de vente
Assistanat commercial
Management en force de vente
Examen d'accès à la profession de conducteur de taxi
par FTT78
par FTT78
En centre (78)
140 h
AGEFIPH, OPCO, Transition Pro, demandeur d’emploi...
Tout public
Certification
Transport
Conduite de transport de particuliers
BP Esthétique
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
En centre (71)
48 mois
Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO...
Alternant, Étudiant
BAC, Brevet professionnel
Apprentissage, Professionnalisation
Services divers
Soins esthétiques et corporels
CAP ECP (Esthétique, Cosmétique, Parfumerie) en ALTERNANCE
par ETUDIS
par ETUDIS
À distance , En entreprise
12 mois
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO
Tout public, Toute personne qui souhaite animer une action de formation
CAP
Apprentissage
Industrie cosmétique
Parfumerie
Soins esthétiques et corporels
BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL (BTS MCO) - ISCV J23 - 0251649961
par Institut Supérieur de Commerce et de la Vente - Jean XXIII - Les HERBIERS 85505 - iscv@j23.fr / 02 51 64 99 61
par Institut Supérieur de Commerce et de la Vente - Jean XXIII - Les HERBIERS 85505 - iscv@j23.fr / 02 51 64 99 61
En centre , En entreprise
24 mois
Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO...
Alternant, Salarié, Étudiant
BAC+2, BTS
Apprentissage, Formation initiale, Professionnalisation
Commerce / vente
Administration des ventes
Animation de vente
Gérer sa relation client et la développer
par MS Ressources
En centre (66)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Management relation clientèle
BP coiffure
par Ambassaderm
par Ambassaderm
En centre (83)
1148 h
Contrat de d'apprentissage, FAF CEA, AGEFIPH, OPCO...
Tous publics
Brevet professionnel
Apprentissage, Formation continue, Formation initiale
Coiffure
CAP - Equipier Polyvalent du Commerce (EPC)
par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)
par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)
En centre (26) , En entreprise
24 mois
par l'entreprise, personnel, contrat d'apprentissage
Apprentis, Jeunes de 16 à 29 ans
CAP
Apprentissage
Commerce
Commerce / grande distribution
Commerce / vente