Responsable de développement commercial Métiers de la distribution (Collège de Paris) par TETRANERGY NORD

Formation en partenariat avec? le Collège de Paris.
CONTENU :
Commerce
o Connaissance de la distribution.
o Merchandising & gestion de rayon.
o Techniques commerciales.
o Pilotage de la performance?commerciale.
o Marketing & gestion'de la relation client.
?
Gestion
o Gestion comptable & financière.
o Droit de la consommation?& droit de la distribution.
o Techniques d'achat?& fonction logistique.
o Informatique & e
- commerce.
?
Management
o Gestion & animation d'équipe
o Simulation de gestion?& études de cas.
o Droit social.
o Prise de décision & pilotage.
Travaux dirigés, études de cas & mises en situation.

Le/la responsable du développement et du pilotage commercial occupe un poste
- clef au sein de l'entreprise :?manager intermédiaire entre les équipes marketing et commerciales et la direction commerciale (ou de l'entreprise). La formation Responsable de Développement
Commercial
- métiers de la distribution prépare les étudiant e s à :
o Comprendre et maîtriser tous les outils et techniques de la grande distribution.
o Gérer, animer et développer un espace de vente ou centre de profit.
o Mettre en oeuvre la stratégie commerciale définie par sa direction à travers des actions qui touchent au développement du chiffre d'affaires et de la clientèle dans son périmètre de responsabilité.
o Seconder un e responsable d'établissement dans le développement de la relation avec sa clientèle.
o Élaborer et mettre en place les plans d'action en amont et en aval de la vente (analyse du marché, détermination des cibles, plan d'action marketing, fidélisation, etc.).
o Coordonner, animer et contrôler l'équipe commerciale.
o Évaluer les actions de développement de clientèle, faire un reporting à sa direction et proposer des actions correctives.
o Être responsable des budgets qui lui sont alloués pour mener à bien ces différentes actions.
Métiers visés
o Responsable d'unité commerciale
o Chargé.e de la relation client
o Chef.fe de secteur
o Responsable du management'commercial
o Responsable de point de vente