Les formations ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale en informatique

Devenir ingénieur technico-commercial en informatique : une carrière alliant technique et vente

L'ingénieur technico-commercial en informatique est un professionnel polyvalent qui maîtrise à la fois les aspects techniques et commerciaux. Son rôle est d'accompagner les clients dans leur choix de solutions informatiques adaptées à leurs besoins. À travers cet article, nous vous présenterons en détail le métier d'ingénieur technico-commercial en informatique et les différentes formations qui mènent à cette carrière. Nous aborderons également les compétences nécessaires, les avantages de ce métier, les secteurs d'activité ainsi que les opportunités d'évolution professionnelle.

Le métier d'ingénieur technico-commercial en informatique

L'ingénieur technico-commercial en informatique exerce une fonction charnière entre le développement technique et la vente de solutions informatiques. Ses activités principales sont les suivantes :

• Analyser les besoins des clients et les conseiller dans le choix des solutions techniques les mieux adaptées
• Proposer des offres commerciales personnalisées en tenant compte des contraintes techniques et budgétaires
• Assurer le suivi des ventes, de la négociation à la conclusion du contrat
• Participer à l'élaboration de la politique commerciale de l'entreprise
• Effectuer une veille technologique pour se tenir informé des dernières innovations

Prenons l'exemple d'une mission courante à laquelle peut être confronté un ingénieur technico-commercial en informatique. Il peut être amené à travailler sur une offre pour un client qui souhaite mettre en place une solution de sécurité informatique sur l'ensemble de son parc informatique. L'ingénieur technico-commercial devra alors analyser les besoins spécifiques du client, identifier les produits ou les services adaptés, chiffrer l'offre en tenant compte du budget alloué et du planning de déploiement, et enfin, négocier la vente avec le client. Il est donc indispensable d'avoir à la fois des compétences techniques pointues et une réelle aisance dans la communication et la négociation commerciale.

Les formations pour devenir ingénieur technico-commercial en informatique

Plusieurs formations permettent d'accéder au métier d'ingénieur technico-commercial en informatique en France. Ces formations peuvent correspondre à différents niveaux de qualification, à savoir :

• Le BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) : cette formation de niveau bac+2 permet d'acquérir les bases de la relation client, de la vente et de la négociation commerciale.
• Le Bachelor Technico-commercial : il s'agit d'un diplôme de niveau bac+3 qui forme des professionnels aptes à allier expertise technique et compétences commerciales.
• La licence professionnelle ingénierie des systèmes informatiques et logiciels : cette formation de niveau bac+3 offre une spécialisation dans l'ingénierie informatique avec une dimension commerciale.
• L'école d'ingénieur en informatique : certaines écoles d'ingénieurs proposent une orientation commerciale en plus de la formation technique.

Il est également possible de se former au métier d'ingénieur technico-commercial en informatique à distance, grâce à des organismes de formation privés qui proposent des formations en ligne. Ces formations vous permettent de vous former au métier tout en continuant à travailler ou à étudier à temps partiel, ce qui est un avantage non négligeable.

Les compétences et qualités d'un ingénieur technico-commercial en informatique

Pour exercer le métier d'ingénieur technico-commercial en informatique, certaines compétences et qualités sont indispensables :

• Une solide expertise technique : l'ingénieur technico-commercial doit maîtriser les aspects techniques des produits ou des services qu'il commercialise.
• Un bon sens de la communication : il doit être capable de comprendre les besoins des clients et de les conseiller de manière claire et précise.
• Des compétences commerciales : il doit être capable de négocier et de convaincre afin de conclure des contrats avec les clients.
• Une capacité à travailler en équipe : il est amené à collaborer avec des équipes techniques, marketing et juridiques pour construire une offre commerciale adaptée.
• Une aptitude à la veille technologique : il doit se tenir informé des dernières innovations et être en mesure de les exploiter pour répondre aux besoins des clients.

Il est également important de savoir s'adapter aux enjeux du secteur de l'informatique, qui évolue constamment, et de faire preuve de persévérance dans la prospection commerciale.

Les avantages de devenir ingénieur technico-commercial en informatique

Plusieurs raisons peuvent pousser les individus à choisir de devenir ingénieur technico-commercial en informatique :

• Le métier offre une combinaison entre une expertise technique pointue et des compétences commerciales, ce qui le rend unique et passionnant.
• Les perspectives d'évolution sont nombreuses, que ce soit en termes de responsabilités ou de rémunération.
• La polyvalence des missions permet de travailler avec différents interlocuteurs, de développer son réseau professionnel et d'acquérir de nouvelles compétences.
• L'évolution constante du secteur de l'informatique offre des opportunités de formation continue et de mise à jour des compétences tout au long de la carrière.

Le secteur d'activité et la rémunération

L'ingénieur technico-commercial en informatique peut travailler dans différents secteurs, tels que l'édition de logiciels, les services informatiques, les télécommunications ou encore le conseil. Les employeurs peuvent être des entreprises privées, des entreprises de taille moyenne, des grands groupes ou même des organismes publics.

En ce qui concerne la rémunération, le salaire d'un ingénieur technico-commercial en informatique varie en fonction de l'expérience :

• Un débutant peut prétendre à un salaire compris entre 30 000 et 40 000 euros bruts annuels.
• Avec 5 à 10 ans d'expérience, la rémunération peut aller jusqu'à 50 000 euros bruts annuels.
• Un ingénieur technico-commercial en informatique en fin de carrière peut toucher jusqu'à 70 000 euros bruts annuels.

Ces chiffres sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la région, de la taille de l'entreprise et des responsabilités associées au poste.

Les évolutions possibles pour un ingénieur technico-commercial en informatique

Un ingénieur technico-commercial en informatique débutant peut espérer évoluer vers des postes à responsabilités et acquérir de nouvelles compétences. Voici quelques évolutions possibles dans ce domaine :

• Ingénieur d'affaires : Il a pour mission de coordonner une équipe de technico-commerciaux et de gérer les grands comptes de l'entreprise.
• Responsable commercial : Il manage une équipe commerciale, gère les objectifs et les résultats de vente de l'entreprise.
• Directeur commercial : Il est en charge de toute la stratégie commerciale de l'entreprise et prend les décisions en conséquence.

Ces évolutions permettent à l'ingénieur technico-commercial en informatique de prendre davantage de responsabilités, de développer son leadership et de gagner en autonomie.

L'importance de développer ses compétences en négociation

Dans le métier d'ingénieur technico-commercial en informatique, la négociation est une compétence clé. Il est primordial d'être capable de défendre les intérêts de l'entreprise tout en recherchant une entente mutuellement avantageuse avec le client. Une bonne négociation permet de construire une relation de confiance et de pérenniser la collaboration avec les clients. Par exemple, lors d'une négociation pour l'achat de licences logicielles, un bon négociateur saura convaincre le client des avantages de la solution proposée tout en trouvant un compromis acceptable pour les deux parties.

Conclusion

Devenir ingénieur technico-commercial en informatique offre de nombreuses opportunités de carrière intéressantes. Cette profession allie les compétences techniques et commerciales, permettant ainsi de répondre aux besoins des clients tout en contribuant au développement de l'entreprise. Les formations disponibles en France et les différentes opportunités d'évolution font de ce métier un choix judicieux pour ceux qui souhaitent travailler dans le secteur de l'informatique et de la vente.