BTS négociation et digitalisation de la relation client par Lignes et formations - Cours Servais - EMWEB - Ecole chez soi - Ecole des pros - Karis formations - Cours Minerve - Esecad - Edu

Le programme de votre formation BTS NDRC se compose des axes suivants:
1) Culture générale et expression
2) Langue vivante (Anglais)
3) Économie
4) Droit
5) Management des entreprises
6) Mercatique
7) Gestion commerciale
8) Management commercial
9) Communication
- Négociation
10) Informatique commerciale

Former des commerciaux généralistes, capables conquérir et fidéliser la clientèle dans un cadre de vente opérationnelle (ventes par visites, démarchages, ventes par téléphone, par Internet), qu'il s'agisse de vente aux entreprises, collectivités ouparticuliers.
Ils constituent l'interface entre l'entreprise et son marché.
Le BTS NDRC prépare les apprenants à entrer dans la vie active avec des connaissances actualisées en matière de vente, de gestion, de marketing, d'informatique, et de management d'une équipe commerciale.