Chargé de gestion commerciale par FORMATIVES
Lieu(x)
En centre (35)
Durée
Total : 1569 heures
En centre : 510 heures
En entreprise : 1059 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Types
Professionnalisation
Prix
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Description générale
Gestion d'entreprise
Marketing
Management et Ressources humaines
Outils et supports
Techniques et stratégies commerciales
Pilotage d'un service commercial
Valorisation des compétences professionnelles
Marketing
Management et Ressources humaines
Outils et supports
Techniques et stratégies commerciales
Pilotage d'un service commercial
Valorisation des compétences professionnelles
Objectifs
Sous la responsabilité du dirigeant (en agence ou PME) ou du directeur commercial, le / la chargé(e) de gestion commerciale est un cadre intermédiaire qui exerce ses activités de manière autonome : Il / elle analyse des marchés et assure des veilles (commerciales, technologiques, juridiques) permettant de mettre en place la politique commerciale de l'enseigne. Par l'organisation d'actions commrciales cohérentes avec la stratégie définie, il / elle assure la visibilité de la marque, de produits, de prestations. Il / Elle est garant de la gestion de la relation client (conseil, conquête, fidélisation). À ce titre, il / elle participe activement au développement commercial (nouveau secteur, nouvelle cible de clientèle, nouveau produit ou service...) et anime une équipe dans le but de faciliter le parcours et développer le portefeuille clients. Il / Elle doit pouvoir assurer la gestion d'un projet ou d'un service commercial en utilisant des dispositifs de pilotage transverses, dans le respect des législations et de l'environnement.
Centre(s)
- Rennes (35)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes
- Agent / Agente de comptoir en vente de voyages
- Agent / Agente de location immobilière
- Agent / Agente de réservation
- Agent / Agente de réservation voyages
- Agent / Agente de vente voyages
- Agent / Agente de voyages
- Agent / Agente immobilier
- Agent commercial / Agente commerciale en immobilier
- Agent d'exploitation
- Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier
- Attaché commercial / Attachée commerciale en immobilier
- Billettiste
- Billettiste affaires
- Billettiste voyages
- Cadre administratif / administrative ventes
- Chargé / Chargée de point de vente voyages
- Chargé / Chargée de réservation groupe
- Chasseur / Chasseuse immobilier
- Chef de comptoir en vente de voyages
- Conseiller / Conseillère de location en immobilier
- Conseiller / Conseillère de transaction en immobilier
- Conseiller / Conseillère de vente en immobilier
- Conseiller / Conseillère en immobilier d'entreprise
- Conseiller / Conseillère immobilier
- Conseiller / Conseillère voyages
- Conseiller / Conseillère voyages d'affaires
- Conseiller / Conseillère voyages en ligne
- Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse croisières
- Directeur / Directrice
- Directeur / Directrice d'hôtel
- Directeur / Directrice d'hôtel-restaurant
- Directeur / Directrice d'établissement de restauration rapide
- Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration
- Directeur / Directrice de la restauration
- Directeur / Directrice de restaurant
- Directeur / Directrice de résidence hôtelière
- Employé / Employée de réservation voyages
- Exploitant / Exploitante d'hôtel
- Exploitant / Exploitante de restaurant
- Gestionnaire d'établissement
- Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager
- Gestionnaire de point de vente voyages
- Gestionnaire de point de ventes de voyages en ligne
- Gérant / Gérante d'hôtel
- Gérant / Gérante de restaurant
- Hôtelier / Hôtelière
- Hôtelier-restaurateur / Hôtelière-restauratrice
- Mandataire en vente de fonds de commerce
- Marchand / Marchande de biens immobiliers
- Négociateur / Négociatrice en immobilier
- Négociateur / Négociatrice en immobilier d'entreprise
- Négociateur / Négociatrice en location immobilière
- Négociateur / Négociatrice immobilier
- Négociateur / Négociatrice immobilier en bureau de vente
- Prospecteur négociateur / Prospectrice négociatrice en immobilier
- Responsable administratif / administrative des ventes
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'hôtel-restaurant
- Responsable de clientèle en transaction immobilière
- Responsable de gestion administrative des ventes
- Responsable de l'administration des ventes
- Responsable de l'exploitation des ventes
- Responsable de la gestion des commandes
- Responsable de restaurant
- Responsable de vente immobilière
- Responsable de ventes de voyages en plateau d'affaires
- Responsable d’entreprise
- Restaurateur / Restauratrice
- Technicien / Technicienne de réservation voyages
- Technicien / Technicienne en billetterie affaires
- Télébillettiste voyages
- Téléconseiller / Téléconseillère voyages
- Vendeur / Vendeuse en immobilier neuf
- Vendeur / Vendeuse immobilier
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Caractéristiques des produits touristiques
- Chiffrage/calcul de coût
- Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
- Droit commercial
- Droit immobilier
- E-commerce
- E-procurement
- Fiscalité
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Gestion financière
- Géographie du tourisme
- Logiciel de gestion clients
- Logiciel de gestion hôtelière
- Logiciel professionnel Amadeus
- Logiciel professionnel Galileo
- Logiciel professionnel Socrate
- Logiciels comptables
- Logiciels de gestion de stocks
- Logiciels de réservation
- Logiciels immobiliers
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marché de l'immobilier
- Marketing / Mercatique
- Méthodes d'approvisionnement
- Méthodes de transaction immobilière
- Normes d'exploitation hôtelière
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Organisation d'évènements
- Organisation de la chaîne logistique
- Organisation et fonctionnement des modes de transport
- Outils bureautiques
- Outils de veille
- Principes de la relation client
- Procédures d'appels d'offres
- Préparations culinaires de base
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Réglementation de la copropriété
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce électronique
- Réglementation du transport aérien
- Réglementation du transport de marchandises
- Réglementation du transport de personnes
- Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
- Système d'information et de communication
- Techniques commerciales
- Techniques de communication
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Techniques de recrutement
- Techniques de vente
- Techniques de vente export
- Technologies de l'information et de la communication (TIC)
- Utilisation d'applications clientes réseau
- Veille réglementaire
- Yield management
Formation proposée par : FORMATIVES
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