Licence mention Gestion Parcours Commerce, vente et marketing - LG03606A par CNAM en Normandie - Site Hérouville-Saint-Clair
Lieu(x)
                                                           À distance
                                                                            Durée
                                      Total : 600 heures
                     En centre : 600 heures
                                                                           Financement
                                      Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
                                  
                        Diplômes délivrés
                      
                      
                                                  BAC+3/4                                              
                    
                    Prix
                  
                  
                                          Nous contacter
                                      
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                Description générale
                
                  Stratégie commerciale
Droit des contrats
Marketing digital et électronique
E
- commerce
Négociation et management de la force de vente
Etude de marché
              
                              Droit des contrats
Marketing digital et électronique
E
- commerce
Négociation et management de la force de vente
Etude de marché
Objectifs
                
                  Les titulaires de la licence auront acquis l'aptitude globale :
- à appréhender l'environnement économique de l'entreprise
- à mettre en oeuvre les techniques et méthodes générales utilisées dans les fonctions commerciales (droit, communication, anglais, management, comptabilité et gestion)
- à maîtriser et mettre en oeuvre les techniques fondamentales utilisées dans les fonctions commerce /vente /distribution /marketing
Les titulaires de la licence possèderont les connaissances et compétences attendues pour prendre part à des activités de développement de projets et d'activités intégrant principalement des dimensions commerciales, marketing, en utilisant les méthodes et outils appropriés et à un niveau de responsabilité et d'autonomie significatif. Ces fonctions seront exercées à des niveaux de responsabilité relevant de l'encadrement intermédiaire ou encore de proximité.
                          - à appréhender l'environnement économique de l'entreprise
- à mettre en oeuvre les techniques et méthodes générales utilisées dans les fonctions commerciales (droit, communication, anglais, management, comptabilité et gestion)
- à maîtriser et mettre en oeuvre les techniques fondamentales utilisées dans les fonctions commerce /vente /distribution /marketing
Les titulaires de la licence possèderont les connaissances et compétences attendues pour prendre part à des activités de développement de projets et d'activités intégrant principalement des dimensions commerciales, marketing, en utilisant les méthodes et outils appropriés et à un niveau de responsabilité et d'autonomie significatif. Ces fonctions seront exercées à des niveaux de responsabilité relevant de l'encadrement intermédiaire ou encore de proximité.
Métier(s)
                  - Adjoint / Adjointe service clients
 - Agent / Agente d'enquêtes
 - Agent recenseur / Agente recenseuse
 - Assistant / Assistante chef de projet
 - Assistant / Assistante d'ingénieur / d'ingénieure
 - Assistant / Assistante de gestion administrative
 - Assistant / Assistante de gestion d'entreprise
 - Assistant / Assistante qualité services
 - Assistant / Assistante technique ingénierie
 - Assistant administratif / Assistante administrative de projet
 - Assistant de gestion / Assistante de gestion
 - Assistant/ Assistante de l'environnement de travail
 - Chargé / Chargée d'enquêtes
 - Chargé / Chargée de clientèle
 - Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
 - Chargé / Chargée de clientèle en ligne
 - Chargé / Chargée de gestion commerciale
 - Chargé / Chargée de voyages en entreprise
 - Chargé / Chargée du service client
 - Chargé de mission partenariats
 - Chef d'équipe d'enquêteurs
 - Chef de groupe d'enquêteurs
 - Chef de promotion des ventes
 - Chef du service clients
 - Conseiller / Conseillère de vente et de services
 - Customer Relationship Manager (CRM)
 - Directeur / Directrice
 - Directeur / Directrice clientèle
 - Directeur commercial / Directrice commerciale
 - Directeur commercial / Directrice commerciale export
 - Directeur commercial international / Directrice commerciale internationale
 - Enquêteur / Enquêtrice au téléphone
 - Enquêteur / Enquêtrice d'opinion
 - Enquêteur / Enquêtrice des ménages
 - Enquêteur / Enquêtrice sondage
 - Enquêteur / Enquêtrice terrain
 - Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère
 - Gestionnaire client
 - Ingénieur / Ingénieure de promotion des ventes
 - Panéliste
 - Promoteur / Promotrice des ventes
 - Recruteur / Recruteuse de donateurs
 - Responsable administratif / administrative du service clients
 - Responsable commercial / commerciale
 - Responsable commercial international / commerciale internationale
 - Responsable de la gestion clientèle
 - Responsable de la promotion des ventes
 - Responsable de la relation clientèle
 - Responsable de la stratégie commerciale
 - Responsable du développement commercial
 - Responsable développement / Business Developer
 - Responsable d’entreprise
 - Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management
 - Responsable e-commerce
 - Responsable fidélisation clientèle
 - Responsable pôle clients
 - Responsable service clients
 - Responsable service clients online
 - Responsable service consommateurs
 - Responsable service relation clientèle
 - Secrétaire d'affaires
 - Secrétaire du bâtiment
 - Secrétaire technique
 - Secrétaire technique bureau d'études
 - Secrétaire technique de la construction
 - Sondeur enquêteur / Sondeuse enquêtrice
 - Superviseur / Superviseuse d'enquêteurs
 - Technicien / Technicienne de gestion administrative
 - Testeur / Testeuse de produits de consommation
 
Compétence(s)
                  - Analyse statistique
 - Code des marchés publics
 - Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO)
 - Dispositifs d'assurance-qualité
 - Droit commercial
 - Droit du commerce international
 - E-commerce
 - E-procurement
 - Gestion administrative
 - Gestion budgétaire
 - Gestion comptable
 - Gestion de projet
 - Gestion financière
 - Lecture de plan urbain
 - Logiciel de conception et analyse d'enquête
 - Logiciel de création et d'analyse de questionnaire
 - Logiciel de gestion clients
 - Logiciels comptables
 - Législation sociale
 - Management
 - Management électronique de relation client (e-CRM)
 - Marketing / Mercatique
 - Merchandising / Marchandisage
 - Méthode de classement et d'archivage
 - Normes rédactionnelles
 - Outils bureautiques
 - Outils de Business Intelligence (BI)
 - Outils de planification
 - Pratique de l'enquête
 - Procédures d'appels d'offres
 - Réglementation des douanes
 - Réglementation du commerce électronique
 - Sociologie
 - Techniques commerciales
 - Techniques d'affacturage
 - Techniques d'animation d'équipe
 - Techniques de communication
 - Techniques de comptage
 - Techniques de numérisation
 - Techniques de négociation
 - Techniques de prise de notes
 - Techniques de sondage d'opinions
 - Techniques de vente
 - Typologie du client
 - Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)
 - Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
 - Veille concurrentielle
 - Veille informationnelle
 
Formation proposée par : CNAM en Normandie - Site Hérouville-Saint-Clair
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