Responsable commercial(e) et marketing digital par Viaticus
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 819 heures
En centre : 560 heures
En entreprise : 259 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Prix
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Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Activité 1 : Mise en place et suivi d'une politique digitale :
web stratégie : développer la présence on line ; générer du trafic et fidéliser ; générer des revenus on line
Emailing et BDD
Analyser l'audience et les insight
Marketing du contenu
Gestion de projet web
Activité 2 : Marketing
Marketing stratégique et opérationnel : études de marchés, swot, relation client et fidélisation
Activité 3 : La gestion et l'animation commerciale
Le plan d'action commerciale
La gestion commerciale
La communication interpersonnelle
Activité 4 : Management
Recrutement, suivi et évaluations des collaborateurs
Gestion budgétaire et approche juridique
Piloter la performance de son équipe
Des cours de business english sont dispensés
- Une période de stage en entreprise permet de valider le projet professionnel
web stratégie : développer la présence on line ; générer du trafic et fidéliser ; générer des revenus on line
Emailing et BDD
Analyser l'audience et les insight
Marketing du contenu
Gestion de projet web
Activité 2 : Marketing
Marketing stratégique et opérationnel : études de marchés, swot, relation client et fidélisation
Activité 3 : La gestion et l'animation commerciale
Le plan d'action commerciale
La gestion commerciale
La communication interpersonnelle
Activité 4 : Management
Recrutement, suivi et évaluations des collaborateurs
Gestion budgétaire et approche juridique
Piloter la performance de son équipe
Des cours de business english sont dispensés
- Une période de stage en entreprise permet de valider le projet professionnel
Objectifs
Le bachelor tourisme et marketing digital de Viaticus permet aux stagiaires d'acquérir une compétence commerciale et digitale ainsi qu'une spécialisation dans le secteur du tourisme.
L'objectif est de former à la prise de décision, au management, aux techniques de marketing digital et à la relation commerciale.
Cette formation répond aux attentes fortes des entreprises du secteur du tourisme en termes de recrutements. En effet, les recrutements sur des postes avec la maîtrise commerciale ET digitale sont importantes.
L'objectif est de former à la prise de décision, au management, aux techniques de marketing digital et à la relation commerciale.
Cette formation répond aux attentes fortes des entreprises du secteur du tourisme en termes de recrutements. En effet, les recrutements sur des postes avec la maîtrise commerciale ET digitale sont importantes.
Centre(s)
- Paris - 17ème (75)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice marketing
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice mercatique
- Adjoint / Adjointe service clients
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur internet
- Animateur / Animatrice web
- Assistant / Assistante au directeur / à la directrice marketing
- Assistant / Assistante au directeur / à la directrice mercatique
- Assistant / Assistante marketing
- Blogueur
- Chargé / Chargée d'acquisition online
- Chargé / Chargée d'affaires marketing
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats e-commerce
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats web
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée de mission marketing
- Chargé / Chargée de projet marketing
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Chargé / Chargée du service client
- Chargé de mission partenariats
- Chef de groupe marketing
- Chef de groupe mercatique
- Chef du service clients
- Community manager
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Consultant / Consultante marketing
- Customer Relationship Manager (CRM)
- Digital brand manager - Responsable de la marque en ligne
- Directeur / Directrice clientèle
- Directeur / Directrice de la mercatique
- Directeur / Directrice du marketing
- Directeur / Directrice marketing produits
- Directeur commercial / Directrice commerciale
- Directeur commercial / Directrice commerciale export
- Directeur commercial international / Directrice commerciale internationale
- E-commercial / E-commerciale
- Fundraiser - Collecteur / Collectrice de fonds
- Game master jeux online
- Gestionnaire client
- Gestionnaire de planning e-mailing
- Marketeur / Marketeuse
- Mobile marketer
- Modérateur / Modératrice web
- Médecin produit
- Responsable acquisition online
- Responsable administratif / administrative du service clients
- Responsable affiliation et partenariats e-commerce
- Responsable affiliation et partenariats web
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable commercial international / commerciale internationale
- Responsable de département marketing
- Responsable de la gestion clientèle
- Responsable de la relation clientèle
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable du développement commercial
- Responsable du marketing
- Responsable développement / Business Developer
- Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management
- Responsable e-commerce
- Responsable fidélisation clientèle
- Responsable marketing
- Responsable marketing Internet
- Responsable marketing digital
- Responsable marketing santé
- Responsable mercaticien / mercaticienne
- Responsable pôle clients
- Responsable service clients
- Responsable service clients online
- Responsable service consommateurs
- Responsable service relation clientèle
- Web commercial / commerciale
- Web marketer
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster animateur / animatrice
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Circuits de distribution commerciale
- Community management
- Droit commercial
- Droit du commerce international
- E-commerce
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Insights marketing
- Logiciel de conception et analyse d'enquête
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels d'édition multimédia
- Logiciels de gestion de base de données
- Législation sociale
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Marketing des réseaux sociaux
- Marketing digital
- Marketing mobile
- Marketing on line
- Marketing relationnel
- Merchandising / Marchandisage
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Outils de planification
- Outils de web analyse - web analytics
- Principes déontologiques liés aux débats et aux échanges
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Règles de diffusion et de communication de l'information
- Rédaction de contenu web
- Référencement naturel (SEO)
- Référencement web
- Réglementation des douanes
- Réglementation des jeux et loteries
- Réglementation du commerce électronique
- Search Engine Marketing (SEM)
- Techniques commerciales
- Techniques d'affacturage
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques d'animation web
- Techniques de benchmarking
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Techniques de planification
- Techniques de vente
- Technologie de l'internet
- Typologie du client
- Veille concurrentielle
- Économétrie
Formation proposée par : Viaticus
À découvrir