Mobile et webmarketing module management de communauté par Cegefos

Jour 1
Connaitre les missions et le métier d'un manager de communauté.
Connaître comment il peut agir un Community manager et sur quel support.
Etablir une stratégie d'actions pour un Community manager.
* Community manager : Son métier, ses missions
* Community manager : Le terrain d'action
* Community manager : Actions et stratégie
Jour 2 :
Comprendre l'animation d'une communauté.
Comprendre comment agir avec une communauté et comment gérer l'e
- réputation sur les réseaux sociaux.
Les outils et les facteurs du succès d'un community manager.
* Community manager : Animer sa communauté au quotidien
* Community manager : La boîte à outils du manager de communauté
* Community manager : Les usages gagnants des réseaux sociaux
* Community manager : Mesurer les performances
Tour de table : Résumé des facteurs clés du succès. Agir par rapport à un commentaire négatif ou un Bad Buzz.

- Evaluer les besoins de la communication web
- Etablir un diagnostic et une stratégie web
- marketing (stratégie référencement naturel et payant, stratégie de communication sur les réseaux sociaux, stratégie d'affiliation et de publicité en ligne).
- Bâtir un plan de communication cohérent et le mettre en oeuvre
- Maîtriser les techniques et les leviers du web
- marketing online : référencement naturel, liens sponsorisés, google analytics, management de communauté, gestion de forum, newsletter, e
- mailing, display
- Mesurer l'efficacité du plan et des actions e
- marketing, gérer la réputation sur internet
- Traiter une problématique et mettre en place les bonnes actions
- Connaître les enjeux de l'écriture pour le web et maîtriser les outils de rédaction du contenu