Communication - E-learning par GIFOP

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Description générale

COMMUNICATION ORALE
1. SE PREPARER
- Préparez votre oral en moins d'une heure
- Faire adhérer en moins de deux minutes
- Clarifiez votre objectif de communication2. SOYEZ PERCUTANT
- Adaptez vos arguments
- Argumentez pour défendre un point de vue3. LE POUVOIR DE DIRE NON
- Pourquoi avons
- nous du mal à dire non ?
- Reformuler avec succès
- Les secrets de la méthode RODEO4. JOURNALISME
- Intéresser un journaliste à votre activité
- Réussir un entretien avec un journaliste
- Répondre à une interview avec succès5. LE GRAND ORAL
- Captivez dès le début avec la méthode NAPOLEON
- Conclure ou mesurer l'efficacité de votre discours6. SAVOIR FAIRE COURT
- Tour d'horizon des différentes synthèses
- Savoir aller à l'essentiel : la méthode de l'entonnoir
- Clarifiez votre objectif de communicationCOMMUNICATION ECRITE
1. REDIGER AVEC EFFICACITE
- Rédaction d'un document avec la méthode JEEP
- Adaptez vos arguments
- Techniques de communication pour perfectionner vos documents2. TRAITER VOS RECLAMATIONS AVEC EFFICACITE
- Votre REACtion: méthode pour répondre à une réclamation
- Reformuler avec succès3. REDIGER DES MAILS EFFICACES
- Argumenter pour défendre un point de vue
- Rédiger des mails efficaces avec la méthode COEF

Objectifs

COMMUNICATION ORALE
- Se préparer à une prestation orale
- Être percutant
- Pouvoir dire non
- Réussir un entretien avec un journaliste
- Préparer le Grand oral
- Savoir faire courtCOMMUNICATION ECRITE
- Rédiger avec efficacité
- Traiter ses réclamations avec efficacité
- Rédiger des mails efficaces

Secteur(s)

Métier(s)

Compétence(s)

Formation proposée par : GIFOP

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