Titre professionnel Assistante Commerciale (niv.III) par AS Formation

CCP1 : Assurer l'administration des ventes
- Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
- Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir le risque clientCCP 2 : Assister le responsable commercial et la force de vente
- Assister le responsable commercial dans la gestion de ses activités en fraçais et en anglais
- Assister les commerciaux dans l'organisation de leurs opérations de terrain
- Elaborer et actualiser les tableaux de bord et les supports de suivi de l'activité commericale
- Participer à la veille commercialeCCP 3 : Partciper à l'action commerciale
- Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
- Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
- Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers lors de manifestations commerciales
- conseiller et vendre par téléphone

L'assistant(e) commercial(e) fait partie intégrante de l'équipe commerciale. Il (elle) participe à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l'entreprise. Sédentaire au sein de l'équipe, il (elle) seconde son responsable dans la gestion de ses activités et assiste les commerciaux. Sa mission va du chanmp administratif (traitement des commandes et des litiges, gestion et mise à jour des bases de données clients, établissement de tableaux de suivi de l'activité commerciale) au champ technique (organisation d'actions commerciales). Il (elle) oriente les demandes et facilite l'interface des clients avec les commerciaux et leur répercute les messages des clients. Ses missions évoluent vers une forte implication dans l'action commerciale de l'entreprise : négociation de rendez
- vous pour le chef des ventes, conception de supports de communication, participation à des manifestations commerciales, voire conseil et vente par téléphone.