Titre Professionnel Assistant Commercial 987H par APTITUDES 21

Organiser l'ensemble des informations d'un service commercial.
Assurer la prospection (phoning, mailing...), l'accueil téléphonique.
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale.
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi.
Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais.
Conseiller et vendre par téléphone.
Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
Prévenir et gérer les impayés
Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
Participer à la veille commerciale
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
Réaliser une opération de prospection téléphonique
Conseiller et vendre par téléphone

Se préparer à la certification et au passage de l'examen
Assurer l'administration des ventes
Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle