Gérer sa communication interne par ALIDORO Consultants

SEQUENCE 1 - COMPRENDRE LES ENJEUX D'UNE BONNE COMMUNICATION INTERNE
o Identifier les pratiques de communication interne et leur efficacité dans la structure
o Appréhender les caractéristiques de la communication interne : qui dit quoi ? Par quel canal ? A qui ? Avec quels effets ?
o Comprendre les enjeux et les objectifs de la communication interne dans l'entreprise :
- gérer de manière optimale le couple demande/offre d'information
- accompagner le projet de l'entreprise
- accompagner le management
- développer le sentiment d'appartenance à l'entreprise
SEQUENCE 2 - COMMUNIQUER EFFICACEMENT
o Différencier "informer", "communiquer" et "communiquer efficacement"
o Connaître les 4 voies de la communication : directe, hiérarchique, représentative et médiatique
o Identifier les missions de la communication interne :
- donner du sens pour favoriser l'appropriation
- donner de l'âme pour favoriser la cohésion
- inciter l'échange pour favoriser le travail en commun
SEQUENCE 3 - BATIR LE PLAN DE COMMUNICATION INTERNE
o Définir le plan de communication interne
o Comprendre les étapes du plan de communication interne
SEQUENCE 4 - CONNAITRE ET UTILISER LES OUTILS DE LA COMMUNICATION INTERNE
o Identifier les outils de communication interne :
- communication descendante
- communication ascendante
- communication latérale
o Comprendre les enjeux de la réunion (zoom)

Maîtriser les leviers et les outils d'une communication interne efficace.
o Comprendre les enjeux de la communication interne
o Identifier les actions à conduire
o Améliorer la circulation de l'information
o Repérer les attitudes favorisant la communication efficace
o Savoir animer au quotidien