Titre professionnel assistant(e) commercial(e) 861H par APTITUDES 21

Module 1 - Assurer l#0x5c#'administration des ventes
Traiter les commandes du devis jusqu#0x5c##0x5c##0x5c#'au réglement de la facture
Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
Prévenir et gérer les impayés

Module 2 - Participer à l#0x5c#'organisation et au suivi des actions commerciales
Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
Participer à la veille commerciale
Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi

Module 3 - Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
Réaliser une opération de prospection téléphonique
Conseiller et vendre par téléphone
Préparation du Dossier Professionnel

Acquérir les connaissances et les compétences professionnelles nécessaires à l'exercice du métier d'assistant commercial.
Se préparer à la validation du titre professionnel.