Prospecter et fidéliser grace aux réseaux sociaux par Sud Formation CCI AUDE

1. Comprendre les opportunités :
De la communication traditionnelle (promotion) à lacommunication digitale (participation)
Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux
Panorama des réseaux sociaux : Facebook, Twitter,Instagram, YouTube, Pinterest, Linkedin
Bénéfices : illustration avec des exemples/cas réels
2. Construire et développer la relationclient sur les réseaux professionnels
Les stagiaires sont invités à travailler sur leurspropres profils/comptes/pages
Transformer ses objectifs commerciaux en stratégiesur les réseaux
Approfondissement de Facebook et Instagram
Découverte de Pinterest et YouTube
Construire sa présence sur Linkedin et optimiser sonprofil
Développer son réseau, identifier les bonsinterlocuteurs, répondre aux sollicitations
Savoir créer des opportunités à partir de son réseaude contacts
Participer, contribuer pour valoriser votreprofessionnalisme
3. Evaluer et prévenir les risques :
Mettre en place et gérer la veille (personnelle,sectorielle, concurrence)
4. Démarrer sur Twitter (optionnel) :
Créer son compte professionnel
Principes de fonctionnement
Fonctionnalités majeures
5. Les recettes du succès :
Objectifs, investissement, transformation
Favoriser les interactions
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Comprendre lesenjeux des réseaux sociaux
Développer votrevisibilité et construire, surveiller, protéger la e
- réputation de votreentreprise
Connaître la miseen oeuvre des bonnes pratiques des réseaux sociaux professionnels