La vente conseil - niveau 2 par ISM

Se préparer mentalement
- Organiser l'information et procéder progresser par paliers.
- Adopter une attitude positive et conquérante grâce à l'ancrage.
- Gérer son stress : exercices pratiques.
- Développer ses performances et sa créativité avec la visualisation mentale.
Gérer le profil de communication de son client
- Avoir un process de préparation efficace.
- Réussir son ouverture : conseils.
- Optimiser sa communication verbale et non verbale.
- Établir le profil de son client.
- Mise en situation : s'adapter au profil de son client.
Découvrir les motivations d'achat du client
- Nouer un bon relationnel avec son client.
- Mettre en place une investigation gagnante.
- Verrouiller ses découvertes : verrous, validation, reformulation...
Créer de la préférence pour créer de la différence
- Argumenter en Bénéfices ou Valeurs : les règles essentielles.
- Adopter une approche vendeur de solution .
- Gagner en assertivité.
- Mise en situation : faire prendre conscience à son client de sa valeur.
Trouver l'accord gagnant et réussir son closing
- Présenter son prix avec assurance.
- Traiter les objections.
- Étude de cas : perfectionner sa conclusion.
Mieux vendre avec la psychologie positive
- Défendre ses prix et ses marges.
- Déjouer les pièges des clients / acheteurs.
- Atelier : travailler son mental pour faire la différence.

- Mieux argumenter, convaincre et négocier.
- Se différencier en créant et vendant de la valeur.
- Défendre ses prix et ses marges par sa valeur.