Les formations kiosquier / Kiosquière

Le métier de kiosquier : orientation professionnelle et formation

Vous êtes attiré par le métier de kiosquier et vous souhaitez en savoir plus sur son activité et les formations disponibles pour y accéder ? Dans cet article, nous vous présenterons en détail les différentes facettes de ce métier ainsi que les possibilités de formation en France. Suivez le guide pour en apprendre davantage sur ce métier captivant !

Le métier de kiosquier

Le kiosquier est responsable de la gestion et du fonctionnement d'un kiosque, que ce soit dans les grandes villes, les zones touristiques ou même les petites localités. Ses tâches principales consistent à :

• Vendre des journaux, magazines, cigarettes, confiseries et autres articles liés à la presse ;
• Assurer la réception et le rangement des marchandises ;
• Maintenir son kiosque propre et attractif pour les clients ;
• Gérer les commandes et les stocks ;
• Effectuer les encaissements et le suivi financier ;
• Interagir avec les clients et leur offrir un service de qualité ;
• Mettre en place des animations promotionnelles pour dynamiser les ventes.

Par exemple, lors de la sortie d'un nouveau numéro d'un magazine très attendu, le kiosquier doit s'assurer d'avoir suffisamment de copies en stock, organiser leur mise en avant dans le kiosque et informer sa clientèle de cette nouveauté.

Les formations et études

En France, il n'existe pas de formation spécifique au métier de kiosquier. Cependant, certaines formations peuvent vous aider à acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans ce domaine :

• Un CAP Vente (option presse-librairie) qui offre une qualification reconnue par les employeurs et permet d'acquérir les bases du commerce, de la gestion des stocks et de la gestion des encaissements ;
• Un BTS Management des Unités Commerciales (MUC) ou un BTS Négociation et Relation Client (NRC) pour approfondir vos compétences en gestion et développer votre sens commercial ;
• Une formation en gestion entrepreneuriale vous permettant de développer les compétences nécessaires pour ouvrir votre propre kiosque. Ces formations sont dispensées par des organismes de formation privés et peuvent être suivies en présentiel ou à distance.

Il est également possible d'apprendre sur le terrain en effectuant un stage ou en commençant par un emploi de vendeur dans un kiosque. Cela vous permettra de vous familiariser avec les tâches et les exigences du métier.

Les compétences et qualités d'un kiosquier

Pour être un bon kiosquier, il est essentiel de posséder certaines compétences et qualités :

• Un sens du contact et des aptitudes à la communication pour interagir efficacement avec les clients ;
• Des compétences en gestion et en comptabilité pour gérer les stocks et les encaissements ;
• Un sens de l'organisation pour maintenir le kiosque bien rangé et suivre les commandes ;
• La capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions ;
• Une attention aux détails pour s'assurer que les magazines et autres produits sont bien rangés et visibles pour les clients ;
• Une résistance au stress pour faire face aux périodes d'affluence et aux situations imprévues.

Par exemple, votre sens du contact et votre capacité à créer une relation de confiance avec vos clients contribueront à fidéliser une clientèle régulière et à générer des ventes supplémentaires.

Les avantages à devenir kiosquier

Devenir kiosquier présente de nombreux avantages :

• La possibilité d'être indépendant et d'ouvrir votre propre kiosque ;
• La diversité des tâches et des produits à vendre ;
• La possibilité de travailler dans un environnement convivial et de rencontrer de nouvelles personnes au quotidien ;
• Des horaires souples dans certains cas, avec la possibilité de mener une autre activité en parallèle ;
• La satisfaction de contribuer à l'information des citoyens en proposant une large gamme de publications.

Il est important de souligner que ce métier demande de l'investissement et de la passion pour réussir. Vous devez être prêt à travailler dur et à vous adapter aux différentes situations pour prospérer en tant que kiosquier.

Le secteur et la rémunération

Un kiosquier peut travailler dans différents secteurs et pour différentes entités :

• Les kiosques indépendants ;
• Les grandes enseignes de distribution ;
• Les chaînes de distribution de presse ;
• Les gares, les aéroports ou les centres commerciaux.

Concernant la rémunération, elle varie en fonction de votre expérience et du type d'entité pour laquelle vous travaillez. En moyenne, un kiosquier débutant peut gagner environ 1 500 € brut par mois. Avec une expérience de 15 ans, le salaire peut atteindre les 2 000 € brut par mois. Un kiosquier en fin de carrière peut prétendre à une rémunération de l'ordre de 2 500 € brut par mois.

Les évolutions possibles

Un kiosquier débutant peut évoluer vers différentes perspectives professionnelles :

• Devenir responsable d'un réseau de kiosques au sein d'une enseigne de distribution ;
• Ouvrir votre propre kiosque ou intégrer une coopérative de kiosques ;
• Se spécialiser dans la vente de produits culturels (livres, disques, jeux-vidéo...) en ouvrant une librairie-presse.

Il est également possible de se reconvertir dans d'autres métiers du commerce ou de la vente en capitalisant sur les compétences et l'expérience acquises en tant que kiosquier.

L'importance de la proximité avec les clients

Un aspect essentiel du métier de kiosquier est la proximité avec les clients. En tissant des liens avec votre clientèle et en étant à l'écoute de leurs besoins, vous pourrez mieux répondre à leurs attentes et fidéliser votre clientèle. Offrir un service de qualité et proposer des conseils personnalisés contribueront également à attirer de nouveaux clients et à créer une atmosphère conviviale dans votre kiosque.

Par exemple, vous pourriez organiser des événements ou des séances de dédicaces avec des auteurs locaux pour créer une communauté de lecteurs fidèles autour de votre kiosque.

Autre proposition pour améliorer l'article

En complément des formations existantes, il est recommandé de développer ses connaissances dans le domaine des médias, de l'édition et des nouvelles technologies. Une bonne maîtrise des outils de gestion informatisés, ainsi que des compétences en marketing et en communication digitale, vous aideront à optimiser les ventes et à vous démarquer dans ce secteur concurrentiel.

Ainsi, vous serez en mesure d'anticiper les évolutions du marché et de proposer des services innovants à votre clientèle. Par exemple, en proposant des abonnements numériques aux magazines ou en développant une présence en ligne via les réseaux sociaux, vous pourrez diversifier votre offre et toucher de nouveaux clients.

Conclusion

Le métier de kiosquier est un métier diversifié et passionnant qui offre de nombreuses opportunités. En vous formant et en développant les compétences nécessaires, vous pourrez exercer ce métier avec succès et ouvrir votre propre kiosque. La proximité avec la clientèle et la passion pour la presse font partie intégrante de ce métier. Alors, si vous recherchez un métier alliant autonomie, contact humain et diversité des tâches, le métier de kiosquier peut être une excellente opportunité pour vous.