Initiation techniques de secrétariat par IRFA Sud Montpellier

Programme établi d'après les besoins et les résultats du positionnement et de l'entretien. Peut porter sur les éléments suivants (liste non exhaustive) :Techniques de secrétariat : Communication professionnelle écrite (courriers, e
- mails, comptes rendus, formulaires, rapports, notes, etc.) - Communication professionnelle orale (accueil téléphonique, relances) - Recherche et synthèse de l'information (veille informationnelle, recherche ponctuelle) - Gestion de l'organisation professionnelle (gestion et préservation des documents de l'entreprise, organisation de réunion ou de déplacements professionnels, planification des tâches, gestion des plannings et agendas) - Administration des activités commerciales (gestion des documents et des opérations liées aux activités commerciales de l'entreprise) - Création et gestion des tableaux de bord (recherche des indicateurs, recherche de pertinence, suivis)Bureautique : Traitement de texte (Word), Tableur (Excel), Logiciel de présentation assistée par ordinateur (Power Point), Logiciel de gestion de bases de données (Access), Messagerie (Outlook), Gestion électronique des données (GED)

Découvrir, se remettre à niveau ou se perfectionner dans les techniques de secrétariat.