Responsable de développement commercial par CCIT Portes de Normandie
Lieu(x)
En centre (27)
Durée
Total : 1328 heures
En centre : 518 heures
En entreprise : 800 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Types
Professionnalisation
Prix
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Description générale
Gérer et assurer le développement commercial 133 heures
A1 Conduire un projet 14 h
A2 Assurer une veille du marché 7 h
A3 Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs 14 h
A4 Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale 21 h
A5 Elaborer un plan d'actions commerciales 28 h
A6 Elaborer un budget prévisionnel 21 h
A7 Intégrer le cross
- canal dans sa pratique commerciale 14 h
A8 Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise 14 h
Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre 203 heures
B1 Recueillir des données pour détecter des marchés potentiels 7 h
B2 Définir une stratégie et un plan de prospection 14 h
B3 Maîtriser les principaux outils de prospection et d'analyse 14 h
B4 Conduire un entretien de découverte 28 h
B5 Réaliser un diagnostic client 14 h
B6 Construire une offre technique et commerciale 21 h
B7 Evaluer l'impact financier de la solution proposée 21 h
B8 Construire l'argumentaire de vente 14 h
B9 Préparer différents scenarii de négociation 14 h
B10 Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation 14 h
B11 Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections 35 h
B12 Contractualiser l'offre en respectant la législation en vigueur 7 h
Manager une action commerciale en mode projet 91 heures
C1 Maîtriser les outils de gestion de projet 28 h
C2 Organiser et mettre en place une équipe projet 14 h
C3 Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal 28 h
C4 Animer une réunion dans le cadre d'un projet 14 h
C5 Evaluer et analyser les résultats d'un projet 7 h
Anglais 35 heures
INITIATION E
- LEARNING 7 heures
Examen 49 heures
A1 Conduire un projet 14 h
A2 Assurer une veille du marché 7 h
A3 Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs 14 h
A4 Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale 21 h
A5 Elaborer un plan d'actions commerciales 28 h
A6 Elaborer un budget prévisionnel 21 h
A7 Intégrer le cross
- canal dans sa pratique commerciale 14 h
A8 Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise 14 h
Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre 203 heures
B1 Recueillir des données pour détecter des marchés potentiels 7 h
B2 Définir une stratégie et un plan de prospection 14 h
B3 Maîtriser les principaux outils de prospection et d'analyse 14 h
B4 Conduire un entretien de découverte 28 h
B5 Réaliser un diagnostic client 14 h
B6 Construire une offre technique et commerciale 21 h
B7 Evaluer l'impact financier de la solution proposée 21 h
B8 Construire l'argumentaire de vente 14 h
B9 Préparer différents scenarii de négociation 14 h
B10 Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation 14 h
B11 Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections 35 h
B12 Contractualiser l'offre en respectant la législation en vigueur 7 h
Manager une action commerciale en mode projet 91 heures
C1 Maîtriser les outils de gestion de projet 28 h
C2 Organiser et mettre en place une équipe projet 14 h
C3 Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal 28 h
C4 Animer une réunion dans le cadre d'un projet 14 h
C5 Evaluer et analyser les résultats d'un projet 7 h
Anglais 35 heures
INITIATION E
- LEARNING 7 heures
Examen 49 heures
Objectifs
permettre à des personnes titulaires de devenir des professionnels très qualifiés et parfaitement opérationnels, autant capables de piloter les actions commerciales d'une équipe, que de mener directement et en autonomie des négociations avec les clients les plus importants.
Soucieux de la rentabilité de leur centre de profit, ces collaborateurs exploitent les méthodes et les outils les plus modernes pour valoriser leur portefeuille et mener à bien les projets.
Mais avant tout, les managers du développement commercial construisent leur réussite sur de véritables capacités comportementales.
Soucieux de la rentabilité de leur centre de profit, ces collaborateurs exploitent les méthodes et les outils les plus modernes pour valoriser leur portefeuille et mener à bien les projets.
Mais avant tout, les managers du développement commercial construisent leur réussite sur de véritables capacités comportementales.
Centre(s)
- Évreux (27)
Métier(s)
- Agent commercial / Agente commerciale en assurances
- Attaché / Attachée de clientèle de banque
- Attaché / Attachée de clientèle en assurances
- Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale
- Cadre technico-commercial / technico-commerciale
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle bancaire
- Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
- Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque
- Chargé / Chargée de clientèle de banque
- Chargé / Chargée de clientèle en assurances
- Chargé / Chargée de clientèle entreprises de banque
- Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque
- Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque
- Chargé / Chargée de clientèle rachat de crédits
- Chargé / Chargée de gestion bancaire
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire
- Chargé de mission partenariats
- Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurances
- Conseiller / Conseillère Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
- Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Conseiller / Conseillère en assurance produits d'épargne
- Conseiller / Conseillère en assurance vie
- Conseiller / Conseillère en assurances
- Conseiller / Conseillère en crédit immobilier
- Conseiller / Conseillère en produit épargne
- Conseiller / Conseillère gestion sinistres
- Conseiller / Conseillère mutualiste
- Conseiller / Conseillère mutualiste Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Conseiller / Conseillère prévoyance santé
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en assurances
- Conseiller commercial professionnel / Conseillère commerciale professionnelle secteur bancaire
- Conseiller financier / Conseillère financière banque postale
- Conseiller financier / Conseillère financière clientèle professionnelle
- Courtier / Courtière en prêts immobiliers
- Courtier / Courtière en vins
- Directeur commercial / Directrice commerciale
- Directeur commercial / Directrice commerciale export
- Directeur commercial international / Directrice commerciale internationale
- Gestionnaire de clientèle bancaire
- Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale
- Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale
- Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale en informatique
- Négociant / Négociante en bois
- Producteur / Productrice en assurances
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable commercial international / commerciale internationale
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable du développement commercial
- Responsable développement / Business Developer
- Responsable e-commerce
- Responsable technico-commercial / technico-commerciale
- Technico-commercial / Technico-commerciale
- Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances
- Technico-commercial deviseur / Technico-commerciale deviseuse
- Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
Compétence(s)
- Allemand des affaires
- Analyse comptable et financière
- Analyse des risques financiers
- Analyse statistique
- Anglais des affaires
- Caractéristiques des produits financiers
- Communication interne
- Comptabilité bancaire
- Comptabilité générale
- Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
- Droit commercial
- Droit de la sécurité sociale
- Droit des assurances
- Droit du commerce international
- Droit fiscal
- E-procurement
- Espagnol des affaires
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion des Ressources Humaines
- Logiciel de gestion clients
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marché des entreprises
- Marketing / Mercatique
- Modes de paiement
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Outils de planification
- Principes de la relation client
- Procédures d'administration de compte bancaire
- Procédures d'appels d'offres
- Procédures d'indemnisation des sinistres
- Procédures de recouvrement de créances
- Procédures de transfert de devises
- Produits d'assurance Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Produits d'assurance prévoyance
- Produits d'assurance retraite
- Produits d'assurance santé
- Produits d'assurance vie
- Produits d'assurance épargne
- Recommandations AMF
- Réglementation bancaire
- Réglementation des douanes
- Réglementation des produits d'assurances
- Réglementation du commerce électronique
- Spécificités juridiques des professions libérales
- Techniques commerciales
- Techniques d'affacturage
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Techniques de vente
- Techniques pédagogiques
- Typologie du client
- Veille concurrentielle
- Économie des marchés financiers
Formation proposée par : CCIT Portes de Normandie
À découvrir