Titre Assistant d'Administration Commerciale et de Communication - Sud 2019-2020 par GRETA Réunion

Présentation de supports de communication avec mise en oeuvre de logiciels de traitement de texte et production de
diaporama
Mettre en oeuvre les fonctionnalités avancées d'un texteur (tableaux, publipostage, formulaire, insertion d'images, de graphiques)
Communication professionnelle écrite
- Conception et rédaction de documents :
Produire des documents à caractère commercial ou administratif : lettre, compte rendu, notes internes, documents divers.
Mettre en valeur des présentations adaptées aux objectifs de communication définis.
Fonctions de base d'un ordinateur
- Information et communication sur internet :
Organiser ses données sur les différents supports numériques disponibles.
Trouver de la documentation et communiquer sur Internet.
Gestion commerciale
Production de documents commerciaux, tableaux chiffrés graphiques, avec mise en oeuvre de logiciels tableur, gestion commerciale et/ou logiciel de gestion intégrée.
Identifier et vérifier les opérations commerciales
Identifier le processus de traitement des documents commerciaux
Établir les documents correspondants à l'aide de logiciels adaptés
Saisir les opérations commerciales de l'entreprise
Mettre à jour les fichiers concernés par ces opérations
Établir des statistiques et leur représentation graphique à l'aide d'un tableur

L'assistant(e) d'Administration Commerciale et de Communication assure des activités polyvalentes dans des PME et TPE. Il facilite les échanges entre les commerciaux, la direction, les clients.
Il a en charge le suivi quotidien et courant de la gestion commerciale, le traitement de l'information générale et la mise en oeuvre de la communication globale interne et externe à partir de logiciels adéquats.
Cette formation prépare aux métiers de secrétaire commercial(e) et secrétaire spécialisé(e) en service communication.
Fiche métier code ROME D1401
Objectifs pédagogiques
- Concevoir et Produire des documents à usage commercial et/ou administratif
- Maîtriser le fonctionnement des matériels informatique et bureautique
- éléments matériels et logiciels de base d'un ordinateur
- Organiser ses données sur les différents supports numériques disponibles.
- Maîtriser les techniques de base du secrétariat commercial : communication, organisation, gestion de dossiers et applications sur logiciels de gestion commerciale