Responsable d'activités touristiques par EFHT
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 980 heures
En centre : 560 heures
En entreprise : 420 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Types
Apprentissage, Professionnalisation
Prix
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Description générale
Le programme s'articule autour de 4 grandes fonctions :
- Marketing du tourisme : marketing stratégique
- E
- marketing
- communication publicitaire
- communication hors média.
- Techniques touristiques : management de la qualité dans le tourisme
- création d'événements
- montage de produits touristiques
- gestion de sites touristiques.
- Développement commercial du projet touristique : négociation
- stratégie de communication commerciale.
- Manager une structure et piloter un projet : gestion (contrôle budgétaire
- gestion prévisionnelle) - juridique (environnement juridique de l'entreprise, droit des sociétés et des associations) - gestion administrative du personnel
- management des hommes
- interculturel.
- Marketing du tourisme : marketing stratégique
- E
- marketing
- communication publicitaire
- communication hors média.
- Techniques touristiques : management de la qualité dans le tourisme
- création d'événements
- montage de produits touristiques
- gestion de sites touristiques.
- Développement commercial du projet touristique : négociation
- stratégie de communication commerciale.
- Manager une structure et piloter un projet : gestion (contrôle budgétaire
- gestion prévisionnelle) - juridique (environnement juridique de l'entreprise, droit des sociétés et des associations) - gestion administrative du personnel
- management des hommes
- interculturel.
Objectifs
Le responsable d'activités touristiques gère une structure en lien avec une activité touristique. Il est à la fois en capacité de mettre en oeuvre un projet de tourisme et de le développer. Il assure la réalisation de l'étude de marché, la mise en oeuvre du projet, la commercialisation et le développement. Il dirige et manage les équipes, il assure la notoriété de son unité par la création et le développement de son réseau, par la mise en place de partenariats publics ou privés.
Centre(s)
- Paris - 14ème (75)
Métier(s)
- Agent / Agente de promotion touristique
- Agent / Agente de valorisation du patrimoine
- Analyst revenue management
- Animateur / Animatrice du patrimoine
- Animateur / Animatrice sur la promotion du patrimoine
- Animateur promoteur / Animatrice promotrice du patrimoine
- Assistant / Assistante chef de produit tourisme
- Assistant / Assistante de production tourisme
- Assistant / Assistante de production voyages
- Assistant / Assistante forfaitiste
- Assistant / Assistante technique en tourisme d'affaires
- Assistant / Assistante yield manager
- Chargé / Chargée de l'optimisation des produits touristiques
- Chargé / Chargée de mission tourisme
- Chargé / Chargée de promotion des espaces naturels
- Chargé / Chargée de promotion du patrimoine
- Chargé / Chargée de promotion du tourisme local
- Chargé / Chargée de promotion touristique
- Chargé / Chargée de valorisation de sites touristiques
- Chargé / Chargée du rendement de produits du tourisme
- Chargé de mission partenariats
- Chef de produit tourisme
- Chef de projet de promotion touristique
- Chef de projet tourisme
- Concepteur / Conceptrice de prestations touristiques
- Concepteur / Conceptrice de produits d'écotourisme
- Concepteur / Conceptrice de produits en tourisme d'affaires
- Concepteur / Conceptrice de produits touristiques
- Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme
- Consultant / Consultante tourisme
- Directeur / Directrice d'hôtellerie de plein air
- Directeur / Directrice d'office du tourisme
- Directeur / Directrice d'équipement de loisirs
- Directeur / Directrice d'équipement sportif
- Directeur / Directrice de camping
- Directeur / Directrice de casino de jeux
- Directeur / Directrice de centre nautique
- Directeur / Directrice de centre sportif
- Directeur / Directrice de parc régional
- Directeur / Directrice de pays d'accueil touristique
- Directeur / Directrice de piscine
- Directeur / Directrice de production tourisme
- Directeur / Directrice de résidence de tourisme
- Directeur / Directrice de salle de cinéma
- Directeur / Directrice du rendement des produits du tourisme
- Directeur commercial / Directrice commerciale
- Directeur commercial / Directrice commerciale export
- Directeur commercial international / Directrice commerciale internationale
- Exploitant / Exploitante d'attraction foraine
- Exploitant / Exploitante d'attractions
- Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs
- Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs de plein air
- Exploitant / Exploitante d'équipement sportif
- Exploitant / Exploitante de cabaret
- Exploitant / Exploitante de camping
- Exploitant / Exploitante de casino des jeux
- Exploitant / Exploitante de centre équestre
- Exploitant / Exploitante de cercle de jeux
- Exploitant / Exploitante de chambres d'hôtes
- Exploitant / Exploitante de cinéma
- Exploitant / Exploitante de discothèque
- Exploitant / Exploitante de gîte rural
- Exploitant / Exploitante de karting
- Exploitant / Exploitante de manège
- Exploitant / Exploitante de manège forain
- Exploitant / Exploitante de minigolf
- Exploitant / Exploitante de parc de parcours acrobatique
- Exploitant / Exploitante de parc naturel et animalier
- Exploitant / Exploitante de parc zoologique
- Exploitant / Exploitante de parcours acrobatique en hauteur
- Exploitant / Exploitante de patinoire
- Exploitant / Exploitante de salle de billard
- Exploitant / Exploitante de salle de bowling
- Exploitant / Exploitante de salle de jeux électroniques/automatiques
- Exploitant / Exploitante de salle de spectacles
- Exploitant / Exploitante de structure d'hébergement touristique
- Exploitant / Exploitante de tennis
- Exploitant directeur / Exploitante directrice de golf
- Forfaitiste
- Forfaitiste Groupement d'Individuels Regroupés (GIR)
- Forfaitiste groupe
- Forfaitiste séjours linguistiques
- Gardien / Gardienne de refuge de montagne
- Gestionnaire d'allotements de transport
- Gestionnaire d'espaces naturels et de loisirs
- Gestionnaire de base de loisirs
- Gestionnaire de parc de loisirs
- Gestionnaire de structure d'hébergement touristique
- Gestionnaire de structure de loisirs
- Gérant / Gérante d'équipement de loisirs
- Gérant / Gérante d'équipement sportif
- Gérant / Gérante de camping
- Gérant / Gérante de centre nautique
- Gérant / Gérante de dancing
- Gérant / Gérante de piscine
- Négociateur / Négociatrice de contrats hôteliers
- Organisateur / Organisatrice de voyages
- Producteur / Productrice technique de prestations touristiques
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable commercial international / commerciale internationale
- Responsable d'aquarium
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable de parc naturel
- Responsable de planétarium
- Responsable de salle de sports
- Responsable de village de vacances
- Responsable du développement commercial
- Responsable du rendement des produits du tourisme
- Responsable développement / Business Developer
- Responsable e-commerce
- Responsable service production tourisme
- Responsable yield manager
- Revenue Manager
- Technicien / Technicienne de production du tourisme
- Yield manager
Compétence(s)
- Analyse financière
- Analyse statistique
- Circuits de commercialisation des produits touristiques
- Comptabilité publique
- Contrats d'allotements
- Contrôle de gestion
- Droit commercial
- Droit du commerce international
- E-procurement
- Environnement culturel et touristique
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion hôtelière
- Géographie du tourisme
- Logiciel de gestion clients
- Logiciel de gestion hôtelière
- Logiciels de réservation
- Législation sociale
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Normes d'hébergement touristique
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs
- Normes rédactionnelles
- Organisation d'évènements culturels
- Organisation de la chaîne de transport national et international
- Organisation de soirées
- Organisation et fonctionnement de l'industrie touristique
- Outils bureautiques
- Outils de planification
- Procédures de maintenance des équipements et du patrimoine bâti
- Publication Assistée par Ordinateur (PAO)
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Règles de sécurité en montagne
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce électronique
- Réglementation du tourisme
- Réglementation du transport
- Techniques commerciales
- Techniques d'affacturage
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Techniques de vente
- Veille concurrentielle
- Veille informationnelle
- Yield management
Formation proposée par : EFHT
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