Les formations concepteur / Conceptrice de prestations touristiques

Devenir concepteur de prestations touristiques : un métier et une formation qui ouvrent de nouveaux horizons

Vous êtes passionné(e) par le voyage et le tourisme ? Vous avez le sens de l'organisation et aimez créer des expériences uniques pour les voyageurs en quête d'aventure ? Alors le métier de concepteur de prestations touristiques est fait pour vous ! Dans cet article, nous allons vous présenter en détail ce métier passionnant, les différentes formations qui y mènent, les compétences requises, les avantages de cette profession, et bien plus encore.

Les activités d'un concepteur de prestations touristiques

Un concepteur de prestations touristiques est responsable de la création, de la planification et de l'organisation de voyages et d'activités touristiques. Son but est de concevoir des prestations attractives et adaptées aux besoins des voyageurs.

La création de produits touristiques

Le concepteur de prestations touristiques est chargé de créer des programmes de voyage complets en fonction des destinations et des attentes des voyageurs. Il doit prendre en compte les sites touristiques incontournables, les activités culturelles et de loisirs, l'hébergement, la restauration, le transport, et bien plus encore.

Par exemple, il peut être amené à concevoir un circuit touristique de 15 jours en Europe pour des amateurs d'histoire médiévale. Il devra identifier les châteaux, les musées, et les points d'intérêt historiques, sélectionner les hôtels et les restaurants correspondants à la thématique du voyage, organiser les transports entre les différentes étapes, et prévoir des activités culturelles.

La négociation avec les prestataires de services

Le concepteur de prestations touristiques doit négocier avec les prestataires de services, tels que les hôtels, les agences de transport, les guides touristiques, les restaurants, etc., pour obtenir les meilleures conditions tarifaires et les meilleurs partenariats.

Par exemple, dans le cadre de son circuit médiéval, le concepteur devra sélectionner et négocier les tarifs avec les châteaux, les compagnies de transport, les guides spécialisés dans l'histoire médiévale, et autres prestataires.

La gestion logistique

La gestion logistique est une autre activité importante pour un concepteur de prestations touristiques. Il doit s'assurer que tous les détails du voyage sont parfaitement orchestrés, que les réservations sont effectuées, et que tous les services sont coordonnés.

Il doit également anticiper et gérer les imprévus, comme les conditions météorologiques défavorables, les grèves de transport, ou les annulations de dernière minute.

L'évaluation des prestations

Après chaque prestation touristique, le concepteur est amené à évaluer la satisfaction des clients afin d'améliorer en permanence ses offres et de répondre au mieux à leurs attentes. Il peut réaliser des enquêtes de satisfaction, analyser les retours des clients, et proposer des améliorations pour les prochains voyages.

En résumé, un concepteur de prestations touristiques est multitâche. Son travail consiste à créer, planifier, organiser, négocier, gérer, et évaluer des voyages et des activités touristiques dans le but de satisfaire au mieux les demandes des voyageurs.

Les formations pour devenir concepteur de prestations touristiques

Il existe différentes formations pour accéder au métier de concepteur de prestations touristiques. Les niveaux de qualification varient de CAP à bac+5.

Parmi les formations les plus courantes, on trouve :

• Le BTS/ DUT Tourisme : ces formations de niveau bac+2 permettent d'acquérir les bases du métier et les compétences nécessaires pour créer des prestations touristiques attractives.
• La Licence professionnelle Tourisme : cette formation d'un an permet d'approfondir les connaissances et de se spécialiser dans la conception de prestations touristiques.
• Le Master Tourisme : ces formations de niveau bac+5 offrent une expertise complète dans le domaine du tourisme, avec une spécialisation possible dans la création de produits touristiques.

De plus, il existe des formations dispensées par des écoles et des organismes de formation privés. Ces formations peuvent être généralistes, ou plus spécifiques en étant axées sur des domaines tels que l'écotourisme, le tourisme sportif, ou encore le tourisme culturel.

Il est également possible de se former au métier de concepteur de prestations touristiques à distance, grâce aux nombreux organismes proposant des formations en e-learning.

Il est conseillé de choisir une formation qui inclut des stages en entreprise afin d'acquérir une première expérience professionnelle et de se constituer un réseau dans le secteur du tourisme.

Les compétences et qualités d'un concepteur de prestations touristiques

Pour être un bon concepteur de prestations touristiques, certaines compétences et qualités sont indispensables :

• Créativité : le concepteur doit être capable de proposer des prestations originales et attractives.
• Grande culture générale : il faut être à l'affût des nouveautés dans le domaine du voyage, de la culture et des loisirs.
• Rigueur et organisation : des compétences en gestion et en planification sont nécessaires pour assurer le bon déroulement des prestations.
• Esprit d'analyse et de synthèse : il faut être capable de comprendre les attentes des clients et de concevoir des offres adaptées.
• Sens de la communication : le concepteur doit être en mesure de négocier avec les prestataires et de communiquer efficacement avec les clients.
• Réactivité et gestion du stress : dans un milieu où les aléas sont fréquents, il est important de savoir garder son calme et de trouver des solutions rapides.

En développant ces compétences, vous serez en mesure de créer des prestations touristiques uniques et de satisfaire les attentes des voyageurs.

Les avantages de devenir concepteur de prestations touristiques

Le métier de concepteur de prestations touristiques offre de nombreux avantages :

• Le partage de sa passion : vous pourrez partager votre passion du voyage et du tourisme avec des personnes qui ont les mêmes aspirations.
• La création d'expériences inoubliables : chaque prestation est unique et vous permettra de créer des souvenirs mémorables pour les voyageurs.
• La découverte de nouvelles cultures : en concevant des prestations pour différentes destinations, vous aurez l'occasion de découvrir de nouveaux horizons et d'enrichir votre culture générale.
• Une forte demande d'emploi : le tourisme est un secteur en pleine croissance, et la demande pour des concepteurs de prestations touristiques compétents est forte.
• Des possibilités d'évolution : après quelques années d'expérience, vous pourrez évoluer vers des postes de chef de projet, responsable marketing ou encore directeur d'agence.

Devenir concepteur de prestations touristiques est donc une option qui offre de réelles perspectives d'épanouissement personnel et professionnel.

Le secteur du concepteur de prestations touristiques

Un concepteur de prestations touristiques peut travailler dans différents secteurs tels que :

• Les entreprises privées spécialisées dans le tourisme
• Les agences de voyages
• Les voyagistes
• Les organismes de tourisme

Les conditions de travail varient en fonction de l'employeur, mais en général, elles impliquent des horaires flexibles, parfois des déplacements fréquents, des travaux en équipe, et une certaine disponibilité en soirée et les week-ends pour répondre aux demandes des clients.

Concernant la rémunération, un concepteur de prestations touristiques débutant peut espérer un salaire mensuel brut compris entre 1 500 et 2 000 euros. Avec une expérience de 15 ans, ce salaire peut atteindre les 3 500 euros, voire plus pour un concepteur de prestations touristiques en fin de carrière.

Les perspectives d'évolution pour un concepteur de prestations touristiques débutant

Un concepteur de prestations touristiques débutant peut évoluer vers diverses fonctions au sein du secteur du tourisme :

• Chef de projet : responsable de la gestion globale d'un projet touristique.
• Conseiller en voyages : chargé d'accompagner les clients dans le choix de leur destination.
• Responsable marketing : en charge de la promotion des produits touristiques et de la communication auprès des clients.
• Directeur d'agence : responsable de la gestion et du fonctionnement d'une agence de voyages.

Il est également possible de devenir entrepreneur et de créer sa propre agence de voyages ou son propre tour-opérateur.

Les formations concepteur de prestations touristiques à distance

Si vous souhaitez vous former au métier de concepteur de prestations touristiques mais que vous ne pouvez pas suivre une formation en présentiel, sachez qu'il existe des formations à distance qui vous permettront d'acquérir les compétences nécessaires.

Par exemple, l'Université Paris Panthéon-Sorbonne propose une formation en ligne qui vous permettra d'obtenir un diplôme de concepteur de prestations touristiques.

Ce type de formation offre une grande flexibilité, vous permettant d'étudier à votre rythme et de concilier vos études avec votre emploi du temps.

En conclusion, le métier de concepteur de prestations touristiques offre de nombreuses possibilités d'évolution et permet de vivre de sa passion pour le voyage et le tourisme. Si vous êtes créatif, organisé et réactif, cette profession pourrait bien vous ouvrir de nouveaux horizons excitants.