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Devenir assistant de production voyages : tout ce qu'il faut savoir
Si vous êtes passionné par le monde du voyage et de l'événementiel, le métier d'assistant de production voyages pourrait vous intéresser. En tant qu'assistant de production voyages, vous aurez la responsabilité d'organiser et de coordonner des voyages d'affaires ou de loisirs pour vos clients. Vous serez amené à gérer toutes les étapes du processus, de la planification à l'exécution, en passant par la recherche de prestataires et la négociation des tarifs. Dans cet article, nous explorerons en détail les différentes facettes de ce métier, les formations disponibles, les compétences requises, les opportunités d'évolution, ainsi que les avantages d'une carrière en tant qu'assistant de production voyages.
Les activités au quotidien
En tant qu'assistant de production voyages, vos journées seront variées et jamais monotones. Voici un aperçu des activités auxquelles vous pourriez être confronté :
- Rechercher des destinations et des prestataires adaptés aux besoins de vos clients
- Établir des itinéraires personnalisés en tenant compte des contraintes budgétaires et des préférences des clients
- Réserver les billets d'avion, les hébergements, les transports et les activités
- Coordonner les différentes étapes du voyage avec les prestataires
- Assurer un suivi permanent des dossiers et veiller à la satisfaction des clients
- Gérer les éventuels problèmes ou changements de dernière minute
- Négocier les tarifs et contractualiser avec les prestataires
Par exemple, vous pourriez être amené à organiser un voyage d'affaires pour une entreprise. Vous devrez alors rechercher un hôtel proche du lieu de la réunion, réserver les vols pour les participants, organiser des transferts entre l'aéroport et l'hôtel, et coordonner les horaires pour que tout soit parfaitement synchronisé. Vous devrez également gérer les imprévus, comme un vol annulé, en trouvant rapidement des solutions alternatives pour minimiser les perturbations.
Les formations possibles
Pour devenir assistant de production voyages, différentes voies de formation s'offrent à vous :
- Le BTS Tourisme, qui vous offre une formation complète sur le secteur du tourisme et de l'événementiel. Vous y apprendrez les fondamentaux du métier et développerez des compétences en gestion et en communication.
- La licence professionnelle Tourisme et management des activités hôtelières et touristiques, qui vous permettra d'approfondir vos connaissances et de vous spécialiser dans le domaine de l'organisation de voyages
- La formation professionnelle proposée par des écoles privées spécialisées dans le secteur du tourisme. Ces formations sont souvent plus courtes et plus axées sur la pratique.
Vous pouvez également vous former à distance grâce à des plateformes en ligne qui proposent des cours spécifiques à l'organisation de voyages. Ces formations à distance vous permettront de travailler à votre rythme et de concilier vos études avec d'autres engagements.
Les compétences et qualités requises
Pour être un bon assistant de production voyages, vous devez posséder certaines compétences et qualités indispensables :
- Un sens de l'organisation aiguisé pour gérer les multiples tâches et échéances
- D'excellentes capacités de communication pour interagir avec les clients et les prestataires
- Une grande réactivité pour gérer les imprévus et trouver des solutions rapidement
- Une connaissance approfondie du secteur du tourisme et des destinations proposées
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
- Un esprit d'équipe et une capacité d'adaptation pour travailler dans des environnements variés
Ces compétences et qualités vous permettront de gérer efficacement les voyages et de répondre aux exigences et aux demandes spécifiques de vos clients.
Les avantages d'une carrière en tant qu'assistant de production voyages
Devenir assistant de production voyages présente de nombreux avantages. Tout d'abord, vous serez constamment en contact avec le monde du voyage et de l'événementiel, ce qui vous permettra de découvrir de nouvelles destinations et d'enrichir vos connaissances culturelles. Vous aurez également la satisfaction de voir vos clients satisfaits et de contribuer à la réalisation de leurs projets.
Par ailleurs, le secteur du tourisme offre de nombreuses opportunités d'emploi, tant en France qu'à l'étranger. Vous pourrez donc développer votre carrière et évoluer vers des postes à responsabilités, tels que chef de projet ou responsable de l'organisation de voyages, avec une plus grande autonomie et des perspectives de rémunération plus élevées.
Le secteur d'activité et les conditions de travail
En tant qu'assistant de production voyages, vous pourrez trouver des opportunités d'emploi dans différentes structures :
- Agences de voyage
- Entreprises spécialisées dans l'organisation de voyages d'affaires
- Organisateurs d'événements
- Agences réceptives
Les conditions de travail peuvent varier en fonction de l'employeur et des missions. Vous serez généralement amené à travailler dans un bureau, mais des déplacements fréquents sont également courants, notamment pour rencontrer des prestataires ou pour assister à des événements promotionnels. Les horaires de travail peuvent être flexibles, avec parfois des contraintes en soirée ou le week-end en cas d'événements particuliers.
En termes de rémunération, un assistant de production voyages débutant peut s'attendre à un salaire mensuel brut d'environ 2000 euros. Avec une expérience de 15 ans, ce salaire peut atteindre 2500 euros et plus pour un professionnel en fin de carrière.
Les évolutions possibles
Si vous débutez comme assistant de production voyages, votre expérience et votre expertise vous permettront d'évoluer rapidement. Voici quelques métiers vers lesquels vous pourriez vous orienter :
- Chef de projet voyages : en prenant en charge des projets plus complexes et en supervisant une équipe
- Responsable de l'organisation de voyages : en prenant en charge l'intégralité du processus
- Consultant en voyages d'affaires : en apportant votre expertise à des entreprises en matière d'organisation de leurs voyages d'affaires
Ces évolutions vous permettront d'élargir vos compétences et votre champ d'action, tout en vous offrant de nouvelles perspectives de carrière.
L'importance des compétences en communication interculturelle
En plus des compétences mentionnées précédemment, les aptitudes en communication interculturelle sont essentielles pour réussir en tant qu'assistant de production voyages. Vous serez amené à travailler avec des clients et des prestataires de différentes cultures, et une bonne compréhension des spécificités culturelles de chaque pays peut faire toute la différence. Par exemple, connaître les coutumes de certains pays pourra vous aider à mieux organiser les voyages de vos clients en évitant les faux-pas et en leur offrant une expérience adaptée à leurs attentes. Un bon assistant de production voyages doit être en mesure de communiquer efficacement avec des interlocuteurs de diverses origines, de résoudre des problèmes et de s'adapter aux différences culturelles.
En conclusion, devenir assistant de production voyages offre de nombreuses opportunités et des perspectives de carrière intéressantes. En acquérant les compétences nécessaires, en vous formant et en développant votre réseau professionnel, vous pourrez vous épanouir dans ce métier passionnant et gratifiant.