Serveur-se en restaurant par GIP FCIP AQUITAINE
Lieu(x)
En centre (64)
Durée
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Financement
100 % demandeur d’emploi
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Prix
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Description générale
Mise en place
- Vérifier la propreté de la vaisselle, des couverts, des ménagères... Dresser les tables
Mettre en place des consoles de service
Participer à la mise en place de la cave du jour et du bar
Nettoyer les locaux et le matériel
Préparer les carcasses en fonction des réservations Vérifier le matériel à mettre à disposition
- 98 h
Accueil et prise de commande
- Conseiller le client dans ses choix en cas d'hésitation
Faire goûter et servir les boissons
Assurer le renouvellement du pain, des boissons et des ménagères
Proposer et servir les fromages et les desserts
Proposer et servir des boissons chaudes
Etre à l'écoute du client et répondre à ses demandes
Respecter les circuits de la nourriture pendant le service Débarrasser et redresser les tables
Accueillir les clients
Proposer les apéritifs et les servir au plateau
Présenter les supports de vente et informer sur les suggestions du jour
Adapter le déroulement du service en fonction de l'or
- 98 h
Départ Client
- Etablir les additions
Effectuer et vérifier les opérations d'encaissement Raccompagner les clients et remettre les vestiaires Présenter l'addition
- 98 h
Développement durable et écocitoyenneté - La gestion raisonnée de l'eau et de l'énergie
Le recours aux circuits courts d'approvisionnement
Les règles de tri sélectif des déchets en cuisine
- 21 h
TRE
- Présentation, rédaction et adaptation du CV
Préparation de la candidature dans le cadre de la recherche d'un stage en entreprise.
Préparation à la prise de rendez
- vous et à l'entretien
Prestations complémentaires selon les besoins individuels (contrôle de soi, relooking) - 35 h
Alternance
- Au choix : une des périodes en entreprise en restauration sociale ou une en restauration commerciale
Objectif : s'adapter aux contraintes de l'environnement d'un self
- service en mettant en oeuvre les préconisations du Livret du stagiaire, en relation avec le tuteur.
Le choix du domaine professionnel sera guidé par le formateur et/ou le responsable de formation en collaboration avec le stagiaire, en fonction de ses désirs et des opportunités d'emploi sur le bassin à ce moment
- là.
- 210 h
- Vérifier la propreté de la vaisselle, des couverts, des ménagères... Dresser les tables
Mettre en place des consoles de service
Participer à la mise en place de la cave du jour et du bar
Nettoyer les locaux et le matériel
Préparer les carcasses en fonction des réservations Vérifier le matériel à mettre à disposition
- 98 h
Accueil et prise de commande
- Conseiller le client dans ses choix en cas d'hésitation
Faire goûter et servir les boissons
Assurer le renouvellement du pain, des boissons et des ménagères
Proposer et servir les fromages et les desserts
Proposer et servir des boissons chaudes
Etre à l'écoute du client et répondre à ses demandes
Respecter les circuits de la nourriture pendant le service Débarrasser et redresser les tables
Accueillir les clients
Proposer les apéritifs et les servir au plateau
Présenter les supports de vente et informer sur les suggestions du jour
Adapter le déroulement du service en fonction de l'or
- 98 h
Départ Client
- Etablir les additions
Effectuer et vérifier les opérations d'encaissement Raccompagner les clients et remettre les vestiaires Présenter l'addition
- 98 h
Développement durable et écocitoyenneté - La gestion raisonnée de l'eau et de l'énergie
Le recours aux circuits courts d'approvisionnement
Les règles de tri sélectif des déchets en cuisine
- 21 h
TRE
- Présentation, rédaction et adaptation du CV
Préparation de la candidature dans le cadre de la recherche d'un stage en entreprise.
Préparation à la prise de rendez
- vous et à l'entretien
Prestations complémentaires selon les besoins individuels (contrôle de soi, relooking) - 35 h
Alternance
- Au choix : une des périodes en entreprise en restauration sociale ou une en restauration commerciale
Objectif : s'adapter aux contraintes de l'environnement d'un self
- service en mettant en oeuvre les préconisations du Livret du stagiaire, en relation avec le tuteur.
Le choix du domaine professionnel sera guidé par le formateur et/ou le responsable de formation en collaboration avec le stagiaire, en fonction de ses désirs et des opportunités d'emploi sur le bassin à ce moment
- là.
- 210 h
Objectifs
L'action permettra d'appréhender le service en restauration traditionnelle, sociale ou commerciale. Elle vise l'acquisition de compétences de base immédiatement mobilisables en entreprise.
Centre(s)
- Bayonne (64)
Métier(s)
- Agent / Agente de restauration rapide
- Assistant / Assistante de direction de restauration
- Chef de rang
- Chef de rang de room service
- Commis / Commise de restaurant
- Commis / Commise de restaurant gastronomique
- Commis / Commise de room service
- Commis / Commise de salle
- Commis / Commise de salle runner
- Commis / Commise de self
- Commis de salle tournant / Commise de salle tournante
- Demi-chef de rang
- Employé / Employée de cafétéria
- Employé / Employée de cantine
- Employé / Employée de friterie
- Employé / Employée de restaurant
- Employé / Employée de restauration collective
- Employé / Employée de snack-bar
- Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant
- Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration
- Garçon / Serveuse de restaurant
- Hôte / Hôtesse de salle
- Préparateur livreur / Préparatrice livreuse en restauration rapide
- Préparateur-vendeur / Préparatrice-vendeuse de plats à emporter
- Préparateur-vendeur / Préparatrice-vendeuse de sandwichs
- Préparateur-vendeur / Préparatrice-vendeuse en point chaud
- Préparateur-vendeur / Préparatrice-vendeuse en restauration rapide
- Préparateur-vendeur / Préparatrice-vendeuse en terminal de cuisson
- Serveur / Serveuse
- Serveur / Serveuse de banquet
- Serveur / Serveuse de restaurant
- Serveur / Serveuse de room service
- Serveur / Serveuse en restauration
- Serveur / Serveuse petit déjeuner
- Steward / Hôtesse de train
- Vendeur / Vendeuse de glaces
- Vendeur / Vendeuse de sandwichs
- Équipier polyvalent / Équipière polyvalente de restauration rapide
Compétence(s)
- Anglais
- Association mets/vins
- Caisse informatisée
- Caractéristiques des alcools
- Chaîne du froid
- Conditions de fermentation de la pâte (à pain, à viennoiserie)
- Critères de tri sélectif
- Dressage de plats
- Découpe manuelle de fromage
- Fiches techniques de cuisine
- Gestes et postures de manutention
- Gestion des déchets
- Lecture de plan de salle
- Modes de conservation des produits alimentaires
- Modes de cuisson des aliments
- Oenologie
- Plonge manuelle
- Principes de la relation client
- Procédures d'encaissement
- Procédures de conditionnement
- Préparations culinaires de base
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Règles et consignes de sécurité
- Sommellerie
- Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
- Techniques de comptage
- Techniques de dressage de table
- Techniques de mémorisation
- Techniques de port de plateaux/plats
- Techniques de service des plats
- Techniques de service plat sur table
- Techniques de service à l'anglaise
- Techniques de service à l'assiette
- Techniques de service à l'assiette clochée
- Techniques de service à la française
- Techniques de service à la russe (au guéridon)
- Typologie du client
- Utilisation de four à commandes numériques
- Utilisation de machine de plonge automatisée
- Utilisation de matériel de bar
- Utilisation de matériel de nettoyage
Formation proposée par : GIP FCIP AQUITAINE
À découvrir