Ventes complémentaires par Afc Groupe

Lieu(x)

En centre (13)

Durée

Total : 14 heures

En centre : 14 heures

Financement

Demandeur d’emploi

Salarié

Prix

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Description générale

Accueil
oAccueil et présentation.
oÉvaluation pratique et théorique (questionnaire d'une page) pour déterminer le niveau des stagiaires. Positionnement et attentes des stagiaires
Programme
oRappel des techniques de vente de base
oLes éléments matériels conditionnant la vente
oLes remises sur le prix des formules
oSuggérer, proposer, afficher
oMettre en évidence ses produits du moment
oPratiquer l'écoute active
oLes pièges à éviter
oLa tentation
oLa substitution
oLa nouveauté, l'originalité
oValoriser l'achat séduction
Conclusion
oDébriefing, critiques et auto critiques constructives.
oÉvaluation de fin de formation.
oRemise des attestations de formation

Objectifs

oAméliorer son résultat, et son chiffre d'affaire
oFidéliser ses clients
oConquérir de nouvelles cibles
oMaîtriser les techniques de vente et développer des techniques pour augmenter le ticket moyen
oValoriser des produits complémentaires associés au repas.

Centre(s)