Responsable de développement de clientèle par INSEEC EXECUTIVE EDUCATION
Lieu(x)
En centre (21)
Durée
Total : 1701 heures
En entreprise : 1235 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Prix
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Description générale
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Workshop : Business English
Jeu d'entreprise
Conférences métiers
Outils RH et coaching
COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX
Techniques de négociation et simulations de vente
Marketing des vins et spiritueux
Communication
Circuits de distribution des vins
Marketing direct et promotion des ventes
Les marchés export
Le marché des spiritueux
OEnotourisme
Acteurs clés du secteur, négociants, courtiers, producteurs
Règles juridiques et douanières
Logistique et approvisionnement
Comptabilité appliquée aux exploitations viticoles
Développement personnel et management des organisations
Dégustation et viticulture
Stratégie Digitale
Informatique
Sorties professionnelles
EXAMENS ET ACCOMPAGNEMENT
Examens écrits
Préparation aux examens et soutenance mémoire
Workshop : Business English
Jeu d'entreprise
Conférences métiers
Outils RH et coaching
COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX
Techniques de négociation et simulations de vente
Marketing des vins et spiritueux
Communication
Circuits de distribution des vins
Marketing direct et promotion des ventes
Les marchés export
Le marché des spiritueux
OEnotourisme
Acteurs clés du secteur, négociants, courtiers, producteurs
Règles juridiques et douanières
Logistique et approvisionnement
Comptabilité appliquée aux exploitations viticoles
Développement personnel et management des organisations
Dégustation et viticulture
Stratégie Digitale
Informatique
Sorties professionnelles
EXAMENS ET ACCOMPAGNEMENT
Examens écrits
Préparation aux examens et soutenance mémoire
Objectifs
Participer
à la réflexion marketing et commerciale de l'entreprise.Déployer les actions pour le développement de
la clientèle de l'entreprise.Evaluer les actions de développement de
clientèle, faire un reporting et proposer les correctifs.Gérer les budgets afférant aux opérations et
contrôler la rentabilité.
à la réflexion marketing et commerciale de l'entreprise.Déployer les actions pour le développement de
la clientèle de l'entreprise.Evaluer les actions de développement de
clientèle, faire un reporting et proposer les correctifs.Gérer les budgets afférant aux opérations et
contrôler la rentabilité.
Centre(s)
- Beaune (21)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice marketing
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice mercatique
- Adjoint / Adjointe service clients
- Assistant / Assistante au directeur / à la directrice marketing
- Assistant / Assistante au directeur / à la directrice mercatique
- Assistant / Assistante marketing
- Chargé / Chargée d'acquisition online
- Chargé / Chargée d'affaires marketing
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats e-commerce
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats web
- Chargé / Chargée d'expansion commerciale d'enseigne
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée de mission marketing
- Chargé / Chargée de projet marketing
- Chargé / Chargée du service client
- Chef de groupe marketing
- Chef de groupe mercatique
- Chef de secteur des ventes
- Chef des ventes
- Chef du service clients
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Consultant / Consultante marketing
- Customer Relationship Manager (CRM)
- Digital brand manager - Responsable de la marque en ligne
- Directeur / Directrice clientèle
- Directeur / Directrice de la mercatique
- Directeur / Directrice des ventes
- Directeur / Directrice des ventes internationales
- Directeur / Directrice du marketing
- Directeur / Directrice marketing produits
- Directeur national / Directrice nationale des ventes
- Directeur régional / Directrice régionale des ventes
- Directeur régional / Directrice régionale des ventes export
- Délégué régional / Déléguée régionale des ventes
- Fundraiser - Collecteur / Collectrice de fonds
- Gestionnaire client
- Gestionnaire de planning e-mailing
- Inspecteur / Inspectrice des ventes
- Inspecteur / Inspectrice du cadre en assurances
- Inspecteur commercial / Inspectrice commerciale
- Manager commercial / Manageuse commerciale des forces de vente
- Manager commercial junior / Manageuse commerciale junior des forces de vente
- Marketeur / Marketeuse
- Mobile marketer
- Médecin produit
- Responsable acquisition online
- Responsable administratif / administrative du service clients
- Responsable affiliation et partenariats e-commerce
- Responsable affiliation et partenariats web
- Responsable animateur / animatrice des forces de vente
- Responsable animateur / animatrice des ventes
- Responsable de département marketing
- Responsable de la force de vente
- Responsable de la gestion clientèle
- Responsable de la relation clientèle
- Responsable des ventes
- Responsable des ventes comptes-clés
- Responsable des ventes zone export
- Responsable du marketing
- Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management
- Responsable fidélisation clientèle
- Responsable marketing
- Responsable marketing Internet
- Responsable marketing digital
- Responsable marketing santé
- Responsable mercaticien / mercaticienne
- Responsable pôle clients
- Responsable régional / régionale des ventes
- Responsable service clients
- Responsable service clients online
- Responsable service consommateurs
- Responsable service relation clientèle
- Responsable ventes indirectes
- Web marketer
Compétence(s)
- Allemand des affaires
- Analyse statistique
- Anglais des affaires
- Centrales d'achat
- Circuits de distribution commerciale
- Communication interpersonnelle
- Droit commercial
- Droit immobilier
- E-commerce
- E-procurement
- Espagnol des affaires
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion des Ressources Humaines
- Insights marketing
- Leadership
- Logiciel de gestion clients
- Législation sociale
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Marketing des réseaux sociaux
- Marketing digital
- Marketing mobile
- Marketing on line
- Marketing relationnel
- Merchandising / Marchandisage
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Outils de planification
- Outils de web analyse - web analytics
- Procédures d'appels d'offres
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
- Réglementation du commerce électronique
- Search Engine Marketing (SEM)
- Statistiques
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de benchmarking
- Techniques de communication
- Techniques de planification
- Techniques de vente
- Typologie du client
- Économétrie
Formation proposée par : INSEEC EXECUTIVE EDUCATION
À découvrir