Créer un site e-commerce avec Prestashop par CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire
Lieu(x)
En centre (71)
Durée
Total : 21 heures
Financement
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Salarié
Prix
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Description générale
Internet principes généraux
Principes de fonctionnement d'Internet
Noms de domaines, hébergement, Url, Dns, adresses IP, principes et définitions
Créer sa boutique en ligne avec Prestashop
Présentation du BackOffice de Prestashop
Choisir un thème graphique et intégrer son logo
Etablir son catalogue produit (directement ou en important un fichier)
Configurez les coûts de transport, les taxes, les devises, les notifications par emails
Choisir les produits phares (présentés en page d'accueil)
Activer ou désactiver des fonctionnalités complémentaires
Les modules de paiement sécurisé
Gérer et suivre ses commandes et factures
Gérer les retours produits et les avoirs
Gestion d'une newsletter, méthode et règle à respecter
Développer ses ventes (fidélisation, vente croisée, parrainage...)
Sauvegarder sa base de données
Comment avoir un bon référencement ?
Comprendre les principes du référencement et les facteurs qui influent sur le positionnement
Référencer son site sur les moteurs de recherche
Utiliser la suite d'outils de suivi de Google Outils pour Webmasters
Référencer son site sur les annuaires
Référencer ses produits sur les comparateurs de prix
Comment Analyser l'audience de sa boutique
Analyser l'audience de son site avec Google Analytics
Analyser son taux de transformation
Principes de fonctionnement d'Internet
Noms de domaines, hébergement, Url, Dns, adresses IP, principes et définitions
Créer sa boutique en ligne avec Prestashop
Présentation du BackOffice de Prestashop
Choisir un thème graphique et intégrer son logo
Etablir son catalogue produit (directement ou en important un fichier)
Configurez les coûts de transport, les taxes, les devises, les notifications par emails
Choisir les produits phares (présentés en page d'accueil)
Activer ou désactiver des fonctionnalités complémentaires
Les modules de paiement sécurisé
Gérer et suivre ses commandes et factures
Gérer les retours produits et les avoirs
Gestion d'une newsletter, méthode et règle à respecter
Développer ses ventes (fidélisation, vente croisée, parrainage...)
Sauvegarder sa base de données
Comment avoir un bon référencement ?
Comprendre les principes du référencement et les facteurs qui influent sur le positionnement
Référencer son site sur les moteurs de recherche
Utiliser la suite d'outils de suivi de Google Outils pour Webmasters
Référencer son site sur les annuaires
Référencer ses produits sur les comparateurs de prix
Comment Analyser l'audience de sa boutique
Analyser l'audience de son site avec Google Analytics
Analyser son taux de transformation
Objectifs
Créer et gérer une boutique en ligne en utilisant l'outil Prestashop.
Faire la promotion de ses produits sur Internet.
Comprendre les principes de référencement et de positionnement.
Faire la promotion de ses produits sur Internet.
Comprendre les principes de référencement et de positionnement.
Centre(s)
- Chalon sur Saône (71)
- Sennecé lès Mâcon (71)
Métier(s)
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur internet
- Animateur / Animatrice web
- Assistant / Assistante de régulation médicale
- Blogueur
- Chargé / Chargée d'assistance
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Chargé de mission partenariats
- Community manager
- Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Directeur commercial / Directrice commerciale
- Directeur commercial / Directrice commerciale export
- Directeur commercial international / Directrice commerciale internationale
- E-commercial / E-commerciale
- Game master jeux online
- Modérateur / Modératrice web
- Permanencier / Permanencière auxiliaire de régulation médicale
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable commercial international / commerciale internationale
- Responsable de centre d'appels
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable de plateau de centre d'appels
- Responsable du développement commercial
- Responsable développement / Business Developer
- Responsable e-commerce
- Superviseur / Superviseuse de centre d'appels
- Technicien / Technicienne de la vente à distance
- Téléacteur / Téléactrice
- Téléconseiller / Téléconseillère
- Téléopérateur / Téléopératrice
- Téléprospecteur / Téléprospectrice
- Télévendeur / Télévendeuse
- Web commercial / commerciale
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster animateur / animatrice
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Argumentation commerciale
- Communication digitale
- Community management
- Droit commercial
- Droit du commerce international
- E-commerce
- E-procurement
- Gestes d'urgence et de secours
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion des Ressources Humaines
- Logiciel de conception et analyse d'enquête
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels d'édition multimédia
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Logiciels de gestion de base de données
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Marketing des réseaux sociaux
- Marketing téléphonique
- Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
- Outils bureautiques
- Outils de planification
- Outils de web analyse - web analytics
- Principes de la relation client
- Principes déontologiques liés aux débats et aux échanges
- Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Règles de diffusion et de communication de l'information
- Rédaction de contenu web
- Référencement naturel (SEO)
- Référencement web
- Réglementation des douanes
- Réglementation des jeux et loteries
- Réglementation du commerce électronique
- Search Engine Marketing (SEM)
- Techniques commerciales
- Techniques d'affacturage
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques d'animation web
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne
- Techniques de communication
- Techniques de gestion du stress
- Techniques de négociation
- Techniques de vente
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
- Technologie de l'internet
- Terminologie médicale
- Typologie du client
- Veille concurrentielle
Formation proposée par : CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire
À découvrir