Les formations logiciels de gestion d'appels téléphoniques
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Éxpertise en écritures
par EPG-Formation Ecole Pluridisiplinaire Gardoise
par EPG-Formation Ecole Pluridisiplinaire Gardoise
À distance
385 h
Auto, OPCO, demandeur d’emploi, salarié...
Tout public, Tout publics, Tout type de public
Certification
Certification, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...
Psychologie
Ressources humaines
Management des ressources humaines
Bac Pro - Métiers du Commerce et de la Vente (MCV)
par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)
par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)
En centre (26) , En entreprise
36 mois
contrat d'apprentissage
Apprentis, Jeune de 17 à 29 ans (avoir la majorité) Adulte de + 29 ans Salarié-e Demandeur d'emplo, jeune 16-25 ans
BAC
Apprentissage
Commerce
Commerce / vente
Administration des ventes
Secrétaire - assistant(e)
par Ifocop
En centre (94)
1160 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Secrétariat assistanat
Assistanat commercial
Accueil et renseignements
Des livres pour se former
The Call Center Handbook
par Routledge
69,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Secrétaire - assistant(e)
par Ifocop
En centre (94)
1160 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Assistanat commercial
Accueil et renseignements
Secrétaire - assistant(e)
par Ifocop
En centre (95)
1160 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Assistanat commercial
Accueil et renseignements
Secrétaire - assistant(e)
par Ifocop
En centre (77)
1160 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Assistanat commercial
Accueil et renseignements
Secrétaire - assistant(e)
par Ifocop
En centre (75)
1160 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Secrétariat assistanat
Assistanat commercial
Accueil et renseignements
Secrétaire - assistant(e)
par Ifocop
En centre (75)
1160 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Assistanat commercial
Accueil et renseignements
Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
par Proformalys
par Proformalys
En centre (75)
630 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Titre Professionnel Secrétaire assistant
par AFPA DR Entreprise Pays de la Loire
En centre (44, 49, 72, 85...)
801 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Secrétariat
Titre Professionnel Secrétaire assistant
par AFPA DR Accès emploi Pays de la Loire
En centre (44, 49, 72, 85...)
801 h
demandeur d’emploi
BAC
Secrétariat
BAC professionnel Accueil - Relation Clients et Usagers : Le professionnel de l'accueil
par CRP EPNAK BORDEAUX
En centre (33)
3010 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Gestion commerciale
Secrétariat assistanat
Accueil et renseignements
Titre Professionnel Secrétaire assistant
par AFPA DR Entreprise Pays de la Loire
En centre (72)
875 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Secrétariat assistanat
Secrétariat
Titre Professionnel Secrétaire assistant
par AFPA DR Accès emploi Pays de la Loire
En centre (72)
875 h
demandeur d’emploi
BAC
Secrétariat
Titre professionnel secrétaire assistant
par Greta des Yvelines
En centre (78)
1055 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Secrétariat
Titre Professionnel Secrétaire assistant médico-social
par AFPA DR Entreprise Pays de la Loire
En centre (44, 49)
926 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Santé et secteur sanitaire
Secrétariat assistanat
Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Titre Professionnel Secrétaire assistant médico-social
par AFPA DR Accès emploi Pays de la Loire
En centre (44, 49)
926 h
demandeur d’emploi
BAC
Santé et secteur sanitaire
Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Comptabilité gestion (niveau V)
par GRETA OISE
En centre (60)
1685 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion financière
Secrétariat assistanat
Comptabilité
Titre professionnel secrétaire assistant
par Evryware
En centre (91)
1036 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Secrétariat assistanat
Secrétariat
Titre professionnel employé administratif et d'accueil
par Evryware
À distance
1092 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Secrétariat assistanat
Secrétariat
Titre Professionnel Secrétaire comptable
par AFPA DR Entreprise Pays de la Loire
En centre (72)
1180 h
demandeur d’emploi
BAC
Secrétariat assistanat
Secrétariat comptable
La compétence en logiciels de gestion d'appels téléphoniques est utile dans de nombreux métiers et dans différents secteurs.
Les formations pouvant développer cette compétence :