Les formations assistant / Assistante de régulation médicale

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Devenir assistant de régulation médicale: une voie vers une carrière enrichissante

L'Assistant de Régulation Médicale (ARM) est un professionnel essentiel au bon fonctionnement des services d'urgence médicale. Doté d'un esprit vif et d'une capacité à bien gérer le stress, l'ARM joue un rôle clé dans la coordination des interventions médicales et le soutien aux équipes médicales sur le terrain. Dans cet article, nous allons explorer en détail les différentes facettes du métier d'Assistant de Régulation Médicale, les formations disponibles en France, les compétences nécessaires, ainsi que les opportunités d'évolution professionnelle.

Les activités de l'assistant de régulation médicale

À travers son poste, l'assistant de régulation médicale est chargé de nombreuses tâches variées et importantes. Parmi ses responsabilités figurent la réception des appels d'urgence, la collecte d'informations concernant la situation médicale, et le déploiement des ressources pertinentes. L'ARM coordonne l'intervention des équipes médicales sur le terrain et assure également le suivi des missions en temps réel pour garantir une prise en charge efficace des patients.

Par exemple, lorsqu'un appel d'urgence est reçu, l'ARM doit rapidement s'enquérir de la situation médicale, évaluer l'urgence de la situation et dépêcher l'équipe médicale appropriée sur le terrain. Il est primordial pour l'ARM de garder son calme et de prendre des décisions éclairées dans des situations qui peuvent être hautement stressantes.

Les formations et études

Pour devenir Assistant de Régulation Médicale en France, plusieurs formations sont disponibles. Elles offrent des opportunités adaptées aux différents niveaux de qualification et aux besoins des individus en reconversion professionnelle. Il existe des formations dispensées par des écoles et organismes de formation privés, ainsi que des formations spécifiques proposées par des organismes publics.

Voici quelques exemples de formations pour devenir Assistant de Régulation Médicale :

  • Le Diplôme d'État d'Assistant de Régulation Médicale (DEARM) : il s'agit d'un diplôme reconnu par l'État, qui se prépare en 12 mois et qui comprend des périodes de stage en centre de régulation médicale. Ce diplôme permet d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ce métier avec professionnalisme et efficacité.
  • La formation continue : pour les professionnels de santé déjà en exercice, il existe des formations continues spécifiques à l'Assistant de Régulation Médicale. Ces formations permettent de mettre à jour ses connaissances et de développer de nouvelles compétences.
  • La formation à distance : certaines écoles et organismes proposent également des formations à distance pour devenir Assistant de Régulation Médicale. Cette option offre une grande flexibilité et permet aux personnes qui travaillent déjà dans le secteur de se former tout en maintenant leur activité professionnelle.

Compétences et qualités requises

Pour exceller en tant qu'Assistant de Régulation Médicale, plusieurs compétences et qualités sont indispensables :

  • Excellentes compétences en communication : l'ARM doit être capable d'écouter attentivement et de poser les bonnes questions pour collecter toutes les informations nécessaires rapidement et précisément.
  • Résistance au stress : l'ARM est souvent confronté à des situations d'urgence, il doit donc pouvoir garder son sang-froid et prendre des décisions rapides et efficaces.
  • Esprit d'équipe : en tant que coordinateur des équipes médicales sur le terrain, l'ARM doit être capable de travailler en collaboration avec diverses personnes et de maintenir de bonnes relations professionnelles.
  • Maîtrise de l'outil informatique : l'utilisation d'un logiciel de régulation médicale est essentielle pour la prise en charge des appels d'urgence et la coordination des missions.

Les avantages du métier d'assistant de régulation médicale

Devenir Assistante de Régulation Médicale offre de nombreux avantages. Tout d'abord, c'est un métier qui offre la satisfaction de contribuer directement à sauver des vies et à apporter une aide précieuse lors des situations d'urgence. De plus, l'Assistant de Régulation Médicale est constamment en contact avec d'autres professionnels de santé et possède une grande polyvalence dans ses tâches quotidiennes. Il offre également une grande stabilité d'emploi dans un secteur en constante évolution.

Le secteur professionnel des assistants de régulation médicale

Les assistants de régulation médicale exercent leur travail dans différents contextes, tels que les services d'urgence hospitaliers, les SAMU, les entreprises de transports sanitaires ou les centres de régulation médicale. Ils peuvent être employés par des organismes publics tels que l'Assistance Publique - Hôpitaux de Paris (AP-HP), mais aussi par des entreprises privées spécialisées dans les services d'urgence médicale.

Le travail en tant qu'Assistant de Régulation Médicale est souvent soumis à des horaires décalés et peut nécessiter le travail de nuit, les week-ends et les jours fériés. En raison de la nature du travail, l'Assistant de Régulation Médicale est souvent exposé à un environnement stressant, mais aussi fortement gratifiant.

En ce qui concerne la rémunération, un débutant peut prétendre à un salaire mensuel brut aux alentours de 1 800€ à 2 200€. Avec 15 ans d'expérience, le salaire moyen d'un Assistant de Régulation Médicale est d'environ 2 600€ à 3 200€ bruts par mois. Les salaires peuvent varier en fonction de l'employeur et de la région géographique.

L'évolution professionnelle

Pour un Assistant de Régulation Médicale débutant, différents chemins d'évolution professionnelle s'offrent à lui, lui permettant de progresser dans sa carrière. Voici quelques-unes des possibilités d'évolution :

  • Responsable de centre de régulation médicale : après plusieurs années d'expérience en tant qu'ARM, il est possible de gravir les échelons et devenir responsable d'un centre de régulation.
  • Formateur : un ARM chevronné peut également choisir de devenir formateur pour partager son expérience et ses compétences avec de nouveaux assistants de régulation médicale.
  • Évolutions parallèles : certaines personnes choisissent également de se former dans des domaines connexes tels que les services d'urgence préhospitaliers ou la gestion des services médicaux d'urgence.

Les perspectives d'avenir prometteuses du métier

Une dimension essentielle du métier d'Assistant de Régulation Médicale concerne les avancées technologiques. L'introduction de nouvelles technologies, telles que la télémédecine et l'intelligence artificielle, transforme la nature de ce métier. Par exemple, les chats médicaux en ligne ou les réponses automatisées peuvent aider les ARMs à trier les appels en fonction de la gravité et optimiser les ressources.

En conclusion, devenir Assistant de Régulation Médicale offre des perspectives d'emploi intéressantes et gratifiantes dans le domaine de la santé. Les formations adaptées, les compétences requises et les opportunités d'évolution professionnelle font de ce métier une option à considérer pour ceux qui souhaitent apporter une contribution significative aux interventions médicales d'urgence et sauver des vies.

Diplôme d'assistant de régulation médicale
par IFPS VANNES
En centre (56)
1470 h
demandeur d’emploi
BAC
Professionnalisation
Médecine Téléconseil et télévente Information sociale
Diplôme d'assistant de régulation médicale
par IFAP - IFPM - IFAS
En centre (45)
1470 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Médecine Santé et secteur sanitaire Téléconseil et télévente
Assistant de Régulation Médicale
par CHU RENNES
En centre (35)
1470 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Médecine Téléconseil et télévente Information sociale
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par ARNETTE EDITION
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par STUDYRAMA
14,90 €
livre Assistant médico-administratif (AMA) – 200 questions (Catégorie B – Concours 2023): Concours externe – Concours interne / Branches Secrétariat médical et Assistance de régulation médicale
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par STUDYRAMA
14,90 €
livre URG' Assistant de Régulation Médicale: Connaissances médicales - Informations administratives - Aspects organisationnels
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par ARNETTE EDITION
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livre The Role of the Physical Therapist Assistant: Regulations and Responsibilities
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par F.A. Davis Company
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Assistant de régulation médicale
par Centre de la formation et du développement des compétences - APHP/CFDC
En centre (75)
1470 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Médecine Téléconseil et télévente Information sociale
Diplôme d'assistant de régulation médicale
par CHU NIMES
En centre (30)
1470 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Médecine Téléconseil et télévente Information sociale
Diplôme d'assistant (e) de régulation médicale
par CHRU Nancy
En centre (54)
1470 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Médecine Information sociale
produit produit
Formation au Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale (Cursus Complet)
par CHU DE POITIERS - INSTITUT RÉGIONAL DE FORMATION DES PROFESSIONS DE SANTÉ (IFSI-IFAS-IFA-IFCS-ERIAD-
En centre (86)
1470 h
demandeur d’emploi
Professionnalisation
Médecine Médecine généraliste et spécialisée
Diplôme d'assistant de régulation médicale
par CHU Angers
En centre (49)
210 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Médecine Téléconseil et télévente Information sociale
Diplôme d'assistant de régulation médicale
par Assistance Publique des Hôpitaux de Marseille - Institut Régional de Formations Spécialisées en Santé Houphouet Boigny - IRFSS
En centre (13)
1470 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC
Médecine Téléconseil et télévente Information sociale
Assistants médico-administratifs de la fonction publique hospitalière (A.M.A.F.P.H.)
par CNED - Centre National d'Enseignement à Distance
À distance
190 h
demandeur d’emploi
Secrétariat assistanat Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Auxiliaire ambulancier
par CESU 41
En centre (41)
70 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport Conduite de véhicules sanitaires
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Galaxie 5 (G5 formation)
par Galaxie 5 (G5 formation)
En centre (38, 42, 73, 74...)
1100 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Des livres pour se former
livre Gerontology for the Health Care Professional
Gerontology for the Health Care Professional
par Jones and Bartlett Publishers, Inc
78,99 €
livre Gerontology for the Health Care Professional
Gerontology for the Health Care Professional
par Jones and Bartlett Publishers, Inc
74,88 €
livre Bioengineering and Biomaterials in Ventricular Assist Devices (Emerging Materials and Technologies) (English Edition)
Bioengineering and Biomaterials in Ventricular Assist Devices (Emerging Materials and Technologies) (English Edition)
par CRC Press
93,74 €
livre Brakes, Brake Control and Driver Assistance Systems
Brakes, Brake Control and Driver Assistance Systems
par Springer Vieweg
94,59 €
livre The Role of the Physical Therapist Assistant: Regulations and Responsibilities
The Role of the Physical Therapist Assistant: Regulations and Responsibilities
par F.A. Davis Company
63,19 €
livre URG' Assistant de Régulation Médicale: Connaissances médicales - Informations administratives - Aspects organisationnels
URG' Assistant de Régulation Médicale: Connaissances médicales - Informations administratives - Aspects organisationnels
par ARNETTE EDITION
28,00 €
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Chef.fe de projet e-commerce
par FORMAOUEST
En centre (35)
406 h
demandeur d’emploi
Téléconseil et télévente
La vente à distance par téléphone
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Télévente
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
28 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Vendre au téléphone : appel entrant
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Prospecter et vendre par téléphone
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Télévendeurs
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
28 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
Assistant(e) commercial(e), Assistant(e) d'administration commerciale et de communication
par GRETA Cœur 2 Loire - Siège
En centre (45)
568 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Secrétariat assistanat Téléconseil et télévente Assistanat technique et administratif
Assistant commercial fidélisation
par AJC ingénierie
En centre (75)
245 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente
E-COMMERCE : COMMUNIQUER ET VENDRE SUR LE NET
par CONNEXION GRAPHIQUE
par CONNEXION GRAPHIQUE
À distance , En centre (34)
21 h
AGEFICE, FIF PL, AGEFIPH, OPCO...
Artisan, Commerçant, Demandeur d’emploi, Entreprise...
Attestation de fin de formation
Formation continue
Commerce Gestion commerciale Animation de site multimédia