Les formations progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)

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BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL (BTS MCO) - ISCV J23 - 0251649961
par Institut Supérieur de Commerce et de la Vente - Jean XXIII - Les HERBIERS 85505 - iscv@j23.fr / 02 51 64 99 61
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En centre , En entreprise
24 mois
Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO...
Alternant, Salarié, Étudiant
BAC+2, BTS
Apprentissage, Formation initiale, Professionnalisation
Commerce / vente Administration des ventes Animation de vente
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par ENACO Online Business School
par ENACO Online Business School
À distance
2300 h
OPCO, Région, collectivité, demandeur d’emploi...
Artisan, Commerçant, Demandeur d’emploi, Entreprise...
BAC+2
Formation continue, Formation initiale
Animation de vente Assistanat commercial Management en force de vente
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) 1ère année formule Premium
par ETUDIS
par ETUDIS
À distance
24 mois
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC
Apprentissage, Formation continue, Formation initiale
Management commercial opérationnel
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livre Microsoft 365 Famille | 12 mois | 6 utilisateurs | Applications Office avec IA | Jusqu'à 6To de Stockage Onedrive | Abonnement Amazon avec renouvellement automatique
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par Microsoft
99,95 €
livre Microsoft 365 Personnel | 12 mois | 1 utilisateur | Applications Office avec IA | 1To de Stockage Onedrive | Abonnement Amazon avec renouvellement automatique
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par Microsoft
74,95 €
livre Microsoft Office Famille 2024 | Code d'activation envoyé par email
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par Microsoft
138,99 €
livre McAfee Total Protection 5 appareils 2025 | 2 ans | VPN sécurisé, logiciel de sécurité avec antivirus, gestionnaire de mots de passe et surveillance de l'identité | Téléchargement
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par McAfee
25,15 €
livre Adobe Creative Cloud 1TB:Photoshop&Lightroom | 1 an | PC/Mac | Téléchargement
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par Adobe
238,68 €
livre Adobe Lightroom incl. Lightroom Classic 1 TO | fonctionnalités IA | 1 an |PC/Mac |Téléchargement
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par Adobe
129,99 €
livre Bitdefender Total Security | 10 appareils | 2 ans | PC/MAC/android | Code envoyé par la poste
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par BITDEFENDER
52,90 €
livre Norton 360 Premium 2025 |10 Appareils | 12 mois | Téléchargement
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par Norton
20,79 €
livre PLAYSEAT® Challenge - ActiFit
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par Playseat®
190,00 €
livre HORI Volant de course APEX pour Playstation 5, Playstation 4 et PC - Licence officielle Sony
HORI Volant de course APEX pour Playstation 5, Playstation 4 et PC - Licence officielle Sony
par HORI
127,89 €
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BTS MCO (Management commercial opérationnel) - 2ème année formule Premium
par ETUDIS
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À distance
24 mois
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC
Management commercial opérationnel
BTS management commercial opérationnel MCO 2ème année formule complète
par ETUDIS
par ETUDIS
À distance
24 mois
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC
Apprentissage, Formation continue, Formation initiale
Management commercial opérationnel
BTS management commercial opérationnel MCO 1ère année formule complète
par ETUDIS
par ETUDIS
À distance
24 mois
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BAC
Apprentissage, Formation continue, Formation initiale
Management commercial opérationnel
produit produit
La gestion de la relation client
par Nice Success School - NSS
En centre (06)
120 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Tout public
Certification RS5235
Professionnalisation
Gestion commerciale Animation de vente Relation commerciale grands comptes et entreprises
BTS NDRC Négociation, Digitalisation de la Relation Client
par Greta-Cfa Vaucluse
par Greta-Cfa Vaucluse
En centre (84)
1520 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+2
Commerce Gestion commerciale Relation commerciale grands comptes et entreprises
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Galaxie 5 (G5 formation)
par Galaxie 5 (G5 formation)
En centre (38, 42, 73, 74...)
1100 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Adrec
En centre (63)
650 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Conseiller.ère relations client
par CLPS SAINT-BRIEUC
En centre (22)
540 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
TITRE PROFESSIONNEL MANAGER D'ÉQUIPERELATION CLIENT À DISTANCE
par ENACO CARRIERES ET CONSEIL
À distance
780 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Gestion commerciale Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
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livre HP 305 Multipack N J C M
HP 305 Multipack N J C M
par Hewlett Packard
23,30 €
livre Amazon Fire TV Stick HD (Nouvelle génération) | TV gratuite et en direct, télécommande vocale Alexa, contrôle de la maison connectée, streaming HD
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par Amazon
44,99 €
livre HP 305 Cartouche d'Encre Noire Authentique (3YM61AE)
HP 305 Cartouche d'Encre Noire Authentique (3YM61AE)
par HP
10,99 €
livre SanDisk 128 Go Ultra microSDXC, Carte micro sd + adaptateur SD (Pour Smartphone et Tablette, Video Full HDD, jusqu'à 140 Mo/s, UHS-I, La performance A1, Class 10, U1)
SanDisk 128 Go Ultra microSDXC, Carte micro sd + adaptateur SD (Pour Smartphone et Tablette, Video Full HDD, jusqu'à 140 Mo/s, UHS-I, La performance A1, Class 10, U1)
par SanDisk
15,98 €
livre INIU Câble USB C, 2m 100W PD 5A Cable USB C Charge Rapide QC 4.0 Chargeur Type C Nylon Tressé pour iPhone 16 15 Samsung S23 Ultra iPad Air MacBook Pro Google Pixel 7 Xiaomi Switch PS5 Tablet S8 ECC.
INIU Câble USB C, 2m 100W PD 5A Cable USB C Charge Rapide QC 4.0 Chargeur Type C Nylon Tressé pour iPhone 16 15 Samsung S23 Ultra iPad Air MacBook Pro Google Pixel 7 Xiaomi Switch PS5 Tablet S8 ECC.
par INIU
6,99 €
livre Lot de 2 Carte Mémoire 128 Go avec Adaptateur, Carte Mémoire TF Haute Vitesse, UHS-I, A1, C10, Carte TF pour Tablette/Téléphone/Appareil Photo/Autoradio/Enregistreur de Conduite (TF162 128 Go)
Lot de 2 Carte Mémoire 128 Go avec Adaptateur, Carte Mémoire TF Haute Vitesse, UHS-I, A1, C10, Carte TF pour Tablette/Téléphone/Appareil Photo/Autoradio/Enregistreur de Conduite (TF162 128 Go)
par Bliksem
21,99 €
livre RAMPOW Cable iPhone, Chargeur iPhone [Certifié Apple MFi] Cable iPhone USB Charge Rapide, Câble Lightning Connecteur, Ultra Résistant pour iPhone 14/14 Pro Max/13/12/11/X/XS/XR/8/7/6, iPad Pro-1M
RAMPOW Cable iPhone, Chargeur iPhone [Certifié Apple MFi] Cable iPhone USB Charge Rapide, Câble Lightning Connecteur, Ultra Résistant pour iPhone 14/14 Pro Max/13/12/11/X/XS/XR/8/7/6, iPad Pro-1M
par RAMPOW
6,99 €
livre Amazon Basics Lot de 36 piles alcalines AAA haute performance, 1,5 V, durée de conservation de 10 ans
Amazon Basics Lot de 36 piles alcalines AAA haute performance, 1,5 V, durée de conservation de 10 ans
par Amazon
11,85 €
livre UGREEN Adaptateur USB vers USB C 3.2 10Gbps Lot de 3 Convertisseur Type C Femelle vers Type A Mâle Charge Rapide Data Sync Compatible avec iPhone 16 15 14 13 Plus Pro Max MacBook iPad Air Galaxy S25
UGREEN Adaptateur USB vers USB C 3.2 10Gbps Lot de 3 Convertisseur Type C Femelle vers Type A Mâle Charge Rapide Data Sync Compatible avec iPhone 16 15 14 13 Plus Pro Max MacBook iPad Air Galaxy S25
par Ugreen Group Limited
5,99 €
livre Anigaduo Chargeur Rapide for iPhone - 25W Chargeur for iPhone 14/14 Plus/14 Pro/14 Pro Max/13/12/11/SE/X/XS/XR SE 8 7 6 Pad, USB C Secteur Prise et 2M Cable USBC Mural Type C Alimentation Adaptateur
Anigaduo Chargeur Rapide for iPhone - 25W Chargeur for iPhone 14/14 Plus/14 Pro/14 Pro Max/13/12/11/SE/X/XS/XR SE 8 7 6 Pad, USB C Secteur Prise et 2M Cable USBC Mural Type C Alimentation Adaptateur
par HERAS COMPRA, SOCIEDAD LIMITADA
13,99 €
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Bac Pro - Métiers du Commerce et de la Vente (MCV)
par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)
par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)
En centre (26) , En entreprise
36 mois
contrat d'apprentissage
Apprentis, Jeune de 17 à 29 ans (avoir la majorité) Adulte de + 29 ans Salarié-e Demandeur d'emplo, jeune 16-25 ans
BAC
Apprentissage
Commerce Commerce / vente Administration des ventes
TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE
par ENACO CARRIERES ET CONSEIL
À distance
690 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance
par OF-CFA Institut des métiers Network
En centre (34)
35 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Gestion commerciale Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
produit produit
La gestion de la relation client
par Avenir Services Formation - Elythe
En centre (13)
84 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Gestion commerciale Relation commerciale grands comptes et entreprises Relation technico-commerciale
Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance
par ADIP-IPI
En centre (75)
580 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Vendre au téléphone : appel entrant
par AVALONE
par AVALONE
En centre (33)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Conduite d'enquêtes
produit produit
BTS négociation et relation client
par Monts du Lyonnais Formation
En centre (42)
3000 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Conseiller relation client à distance
par ETHOS ACADEMY
En centre (35)
1414 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Gestion commerciale Téléconseil et télévente
BTS négociation et digitalisation de la relation client
par ADEN Formations Entreprise
En centre (14)
1760 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Relation technico-commerciale

Les formations pouvant développer cette compétence :