Établir une relation et communication entre professionnels, usagers et familles par ANIM&COM consultant
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
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Description générale
Les règles de vie de l'institution :
- Comment les identifier et différencier celles émises dans le règlement de l'établissement et celles inhérentes aux espaces ou au
matériel ?
- Comment sont
- elles articulées avec les missions et les projets (de l'établissement, des services) et comment les règles de vie sont
- elles transmises ?
- Instaurer des temps d'échanges entre les professionnel(le)s, les familles et les usager(ère)s
- Dégager du temps pour échanger entre professionnel(le)s, familles et/ou usager(ère)s sur des situations qui posent problèmes
- Écouter, réguler et ajuster les règles de vie en fonction des remarques dans le respect et la liberté de chacun(e) et cela dans le cadre
institutionnel global
- Organiser la vie au quotidien, la communication tout en respectant le projet personnalisé
- Temps spécifiques et temps partagés
- Espaces partagés et les espaces l'autonomie
- Transmettre clairement les règles pour proposer un cadre rassurant qui garantit une prise en charge bien
- traitante
Méthodes pédagogiques : Pédagogie participative / Supports théoriques / Pratiques interactive
Intervenant(e) : Consultant(e) - Formateur(trice)
- Comment les identifier et différencier celles émises dans le règlement de l'établissement et celles inhérentes aux espaces ou au
matériel ?
- Comment sont
- elles articulées avec les missions et les projets (de l'établissement, des services) et comment les règles de vie sont
- elles transmises ?
- Instaurer des temps d'échanges entre les professionnel(le)s, les familles et les usager(ère)s
- Dégager du temps pour échanger entre professionnel(le)s, familles et/ou usager(ère)s sur des situations qui posent problèmes
- Écouter, réguler et ajuster les règles de vie en fonction des remarques dans le respect et la liberté de chacun(e) et cela dans le cadre
institutionnel global
- Organiser la vie au quotidien, la communication tout en respectant le projet personnalisé
- Temps spécifiques et temps partagés
- Espaces partagés et les espaces l'autonomie
- Transmettre clairement les règles pour proposer un cadre rassurant qui garantit une prise en charge bien
- traitante
Méthodes pédagogiques : Pédagogie participative / Supports théoriques / Pratiques interactive
Intervenant(e) : Consultant(e) - Formateur(trice)
Objectifs
-Permettre aux professionnel(le)s de se réapproprier le sens et la pertinence des règles de vie sur un plan institutionnel.
-S'interroger sur ses pratiques en termes de cadre de vie.
-Conduire les professionnel(le)s à construire un cadre de vie collectif et global qui respecte l'histoire singulière de l'usager(ère), de sa famille et l'individualisation de sa prise en charge.
-S'interroger sur ses pratiques en termes de cadre de vie.
-Conduire les professionnel(le)s à construire un cadre de vie collectif et global qui respecte l'histoire singulière de l'usager(ère), de sa famille et l'individualisation de sa prise en charge.
Centre(s)
- Paris - 12ème (75)
- Paris - 8ème (75)
Métier(s)
- Accompagnant éducatif et social / Accompagnante éducative et sociale à domicile
- Accueillant familial / Accueillante familiale auprès d'adultes
- Accueillant familial / Accueillante familiale thérapeutique auprès d'adultes
- Aide aux personnes âgées
- Assistant / Assistante de communication
- Assistant / Assistante de convivialité à domicile
- Assistant / Assistante de vie
- Assistant / Assistante de vie auprès de personnes handicapées
- Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées
- Assistant / Assistante de vie dépendance
- Assistant / Assistante parlementaire
- Assistant / Assistante relations presse
- Assistant / Assistante relations publiques
- Attaché / Attachée de presse
- Auxiliaire de Vie Sociale (AVS)
- Auxiliaire de gériatrie
- Auxiliaire de gérontologie
- Auxiliaire de vie
- Auxiliaire familiale
- Auxiliaire familiale et sanitaire
- Chargé / Chargée d'expansion commerciale d'enseigne
- Chargé / Chargée de communication
- Chargé / Chargée de communication externe
- Chargé / Chargée de communication interne
- Chargé / Chargée de communication on line
- Chargé / Chargée de communication scientifique
- Chargé / Chargée de communication sociale
- Chargé / Chargée de communication web
- Chargé / Chargée de presse
- Chargé / Chargée des relations extérieures
- Chargé / Chargée des relations presse
- Chargé / Chargée des relations publiques
- Chargé / Chargée des relations publiques digitales
- Chef de secteur des ventes
- Chef des ventes
- Chef du service d'information et de communication
- Conseiller / Conseillère en communication
- Conseiller / Conseillère technique en communication
- Consultant / Consultante en communication
- Consultant / Consultante en e-réputation
- Coordonnateur / Coordonnatrice des relations internationales
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice des ventes
- Directeur / Directrice des ventes internationales
- Directeur national / Directrice nationale des ventes
- Directeur régional / Directrice régionale des ventes
- Directeur régional / Directrice régionale des ventes export
- Délégué régional / Déléguée régionale des ventes
- Employé / Employée à domicile auprès d'adultes
- Employé familial / Employée familiale auprès d'adultes
- Garde-malade
- Inspecteur / Inspectrice des ventes
- Inspecteur / Inspectrice du cadre en assurances
- Inspecteur commercial / Inspectrice commerciale
- Lobbyiste
- Manager commercial / Manageuse commerciale des forces de vente
- Manager commercial junior / Manageuse commerciale junior des forces de vente
- Monsieur / Dame de compagnie
- Responsable animateur / animatrice des forces de vente
- Responsable animateur / animatrice des ventes
- Responsable de communication en entreprise
- Responsable de communication externe
- Responsable de communication interne
- Responsable de communication santé
- Responsable de l'information et de la communication
- Responsable de la communication
- Responsable de la force de vente
- Responsable des relations extérieures
- Responsable des relations internes
- Responsable des relations presse
- Responsable des relations publiques digitales
- Responsable des ventes
- Responsable des ventes comptes-clés
- Responsable des ventes zone export
- Responsable du service de presse
- Responsable régional / régionale des ventes
- Responsable ventes indirectes
- Rédacteur / Rédactrice des débats
- Social media manager - Responsable des médias sociaux
- Sténographe des débats
- Webmaster chargé / chargée de communication
Compétence(s)
- Allemand des affaires
- Anglais des affaires
- Caractéristiques des produits d'entretien
- Centrales d'achat
- Circuits de distribution commerciale
- Classification des handicaps
- Communication digitale
- Communication externe
- Communication interne
- Communication interpersonnelle
- Diététique
- Droit commercial
- Droit de l'information
- Droit immobilier
- Ergonomie
- Espagnol des affaires
- Gestes d'urgence et de secours
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion des Ressources Humaines
- Gérontologie
- Leadership
- Logiciel de gestion clients
- Logiciel de montage photo
- Logiciels d'édition multimédia
- Manipulation d'équipement (lit médicalisé, lève malade, ...)
- Marketing / Mercatique
- Merchandising / Marchandisage
- Normes rédactionnelles
- Organisation d'évènements culturels
- Organisation d'évènements d'entreprises
- Organisation d'évènements sportifs
- Organisation de soirées
- Outils bureautiques
- Outils de web analyse - web analytics
- Pathologies du vieillissement
- Procédures d'appels d'offres
- Produits de nettoyage
- Publication Assistée par Ordinateur (PAO)
- Règles d'hygiène et de propreté
- Règles de sécurité domestique
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
- Réseaux stratégiques d'information
- Spécificités des médias
- Statistiques
- Stratégies de communication externe
- Stratégies de communication interne
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques d'animation de groupe
- Techniques d'écoute active
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne
- Techniques de communication
- Techniques de repassage
- Techniques de reportage
- Techniques de storytelling - communication narrative
- Techniques de vente
- Utilisation d'appareil photographique
Formation proposée par : ANIM&COM consultant
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