Vendeur(se) conseil en voyages d'affaires et de tourisme par Aftral - Pôle Transport de Personnes
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 735 heures
En centre : 735 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+2
Types
Professionnalisation
Prix
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Description générale
Formation à temps plein ou en alternance :
Sélectionner et réserver les prestations nécessaires à un voyage / Vendre des voyages / Construire et commercialiser des voyages /
Module de synthèse + Épreuves finales d'évaluation des compétences professionnelles.
Sélectionner et réserver les prestations nécessaires à un voyage / Vendre des voyages / Construire et commercialiser des voyages /
Module de synthèse + Épreuves finales d'évaluation des compétences professionnelles.
Objectifs
Mettre en oeuvre les activités et les opérations liées à l'emploi d'un vendeur conseil en voyages d'affaires et de tourisme :
- Sélectionner et réserver les prestations nécessaires à un voyage.
- Vendre des voyages à forfait.
- Construire et commercialiser des voyages.
- Sélectionner et réserver les prestations nécessaires à un voyage.
- Vendre des voyages à forfait.
- Construire et commercialiser des voyages.
Centre(s)
- Paris - 11ème (75)
Métier(s)
- Agent / Agente d'accueil touristique
- Agent / Agente de comptoir en vente de voyages
- Agent / Agente de réservation
- Agent / Agente de réservation voyages
- Agent / Agente de vente voyages
- Agent / Agente de voyages
- Assistant / Assistante chef de produit tourisme
- Assistant / Assistante de production tourisme
- Assistant / Assistante de production voyages
- Assistant / Assistante forfaitiste
- Assistant / Assistante technique en tourisme d'affaires
- Billettiste
- Billettiste affaires
- Billettiste voyages
- Chargé / Chargée d'accueil en réceptif local
- Chargé / Chargée d'accueil touristique
- Chargé / Chargée de point de vente voyages
- Chargé / Chargée de réservation groupe
- Chef de comptoir en vente de voyages
- Chef de produit tourisme
- Concepteur / Conceptrice de prestations touristiques
- Concepteur / Conceptrice de produits d'écotourisme
- Concepteur / Conceptrice de produits en tourisme d'affaires
- Concepteur / Conceptrice de produits touristiques
- Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme
- Conseiller / Conseillère en séjour touristique
- Conseiller / Conseillère voyages
- Conseiller / Conseillère voyages d'affaires
- Conseiller / Conseillère voyages en ligne
- Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse croisières
- Directeur / Directrice de production tourisme
- Employé / Employée de réservation voyages
- Forfaitiste
- Forfaitiste Groupement d'Individuels Regroupés (GIR)
- Forfaitiste groupe
- Forfaitiste séjours linguistiques
- Gestionnaire de point de vente voyages
- Gestionnaire de point de ventes de voyages en ligne
- Hôte / Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière
- Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme
- Hôte animateur / Hôtesse animatrice de croisière fluviale
- Hôte animateur / Hôtesse animatrice de croisière maritime
- Organisateur / Organisatrice de voyages
- Permanent local / Permanente locale d'agence réceptive
- Producteur / Productrice technique de prestations touristiques
- Représentant local / Représentante locale d'agence réceptive
- Responsable de ventes de voyages en plateau d'affaires
- Responsable service production tourisme
- Steward / Hôtesse de transport maritime
- Technicien / Technicienne d'accueil touristique
- Technicien / Technicienne de production du tourisme
- Technicien / Technicienne de réservation voyages
- Technicien / Technicienne en billetterie affaires
- Télébillettiste voyages
- Téléconseiller / Téléconseillère voyages
Compétence(s)
- Caractéristiques des produits touristiques
- Environnement culturel et touristique
- Gestion budgétaire
- Gestion de projet
- Gestion des Ressources Humaines
- Géographie du tourisme
- Logiciel professionnel Amadeus
- Logiciel professionnel Galileo
- Logiciel professionnel Socrate
- Logiciels de réservation
- Législation sociale
- Marketing / Mercatique
- Modalités d'embarquement/débarquement des passagers
- Méthode de classement et d'archivage
- Normes rédactionnelles
- Organisation de la chaîne de transport national et international
- Organisation et fonctionnement des modes de transport
- Outils bureautiques
- Principes de la relation client
- Procédures de réservation touristique
- Réglementation du commerce électronique
- Réglementation du tourisme
- Réglementation du transport aérien
- Réglementation du transport de marchandises
- Réglementation du transport de personnes
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation de groupe
- Techniques de communication
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Techniques de vente
- Typologie de la clientèle de voyageurs
- Veille informationnelle
- Yield management
Formation proposée par : Aftral - Pôle Transport de Personnes
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