Responsable marketing opérationnel(le) par C3 institute

U1 : Analyse des marchés
- 84 heures.
A
- Veille Concurrentielle, 7h.
B
- Diagnostic et stratégie Marketing, 14h.
C
- Étude et recherche Marketing, 21h.
D
- Le comportement du consommateur et du e
- shopper, 7h.
E
- Jeux d'entreprise
- 35 h
U2 : Développement des ventes
- 91 heures.
A
- Négociation et gestion portefeuille
- CRM, 35 heures.
Négociation commerciale B to B
- La négociation entreprise /particuliers
- La négociation entreprise / distributeurs
- Gestion de portefeuilles
- CRM.
B
- Marketing relationnel, 14h.
C
- Marketing viral, 14h.
D
- Marketing direct, 14h.
E
- Droit du Marketing, 10.5h.
U3 Mix marketing
- 91 heures.
A
- Produits et marques, 21h.
Définition
- Distinction produits et marques
- Le produit
- La marque.
B
- Politique de distribution merchandising, 21h.
C
- Communication et plans média, 21h.
D
- Politique de prix, 14h.
E
- Développement international, 14h.
U4 - Outils de pilotage
- 70 heures.
A
- Organisation et planification, 10.5h.
B
- La planification, 7h.
C
- Gestion de projet, 14h.
D
- Management de projet et management d'équipe, 10.5h.
E
- Prévision des ventes, 14h.
F
- Bureautique, 14 h
U4 : Valorisation d'impacts
- 49 heures.
A
- Présentation du ROI (Return On Investment), 7h.
B
- Mesure de la performance ROI : fixation d'objectifs/cibles et d'outils de mesure associés : les KPI (Key Performance Indicators), 7h.
C
- Analyse des coûts, 28h.
D
- Communication écrite et orale, 7h.
U5 : Stratégie e
- commerce
- 70 heures.
A
- Environnement du Digital, 7h.
B
- Outils du développement du E
- commerce, 14h.
L'électronisation du commerce: les étapes
- Impact des NTIC sur la relation industriels/distributeurs
- Les NTIC et impact sur la logistique
- NTIC et développement durable
- Les principales technologies utilisées : EDI, ERP, GDS, GPA, ECR, RFID, NFC, QR CODE, WMS.
C
- Définition d'une stratégie multicanal/cross canal, 21h.
Les canaux nécessaires
- L'organisation des canaux : politique d'Assortiment, politique de prix
- Le pilotage d'une stratégie CROSS
- CANAL.
D
- Gestion de projets E
- commerce, 7h.
E
- Anglais, 21 h.

Être capable d'élaborer et de proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l'entreprise.
Être capable de recueillir les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence.
Être capable de réaliser des analyses marketing pointues (ventes, objectifs commerciaux et stratégiques, définition du plan marketing, l'élaboration de la stratégie produits et image de marque).
Être capable de déceler et d'évaluer les opportunités du marché et d'établir un plan d'action.
Cette formation est accessible par la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience).