Stratégie commerciale par Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Pyrénées-Orientales

1. Analyser votre secteur
Le marché du secteur de l'entreprise
L'environnement dans lequel évolue votre entreprise
L'analyse concurrentielle
2. Analyser la politique commerciale de votre entreprise
La politique de produits/services
La politique de prix
Les circuits de distribution
La segmentation de la clientèle
La promotion de l'entreprise
Définir une stratégie de développement
3. Optimiser votre stratégie commerciale
Le projet commercial
Les moyens et les actions commerciales à mettre en place
4. Mettre en place les outils de pilotage de l'activité commerciale
Les modes de communication efficaces et percutants
Les outils de pilotage de l'activité commerciale
Mettre en place un plan d'actions commerciales
5. Définir un plan d'actions adapté au contexte
Les actions de visibilité
Les actions de conquête
Le marketing relationnel
Les actions de fidélisation
6. Assurer le suivi du plan d'action
La mesure de la rentabilité des actions
Le choix des indicateurs pour vos tableaux de bord
Le suivi des résultats ; le suivi de votre équipe

Savoir analyser votre secteur d'activité.
Apprendre à mieux connaître votre clientèle et déterminer ses attentes.
Acquérir une méthode pour adapter votre offre à un marché.
Définir votre projet commercial.
Bâtir vos objectifs commerciaux.
Formaliser un plan d'actions adapté à vos moyens, à vos objectifs.
Construire votre argumentaire commercial.
Piloter et suivre votre projet.