du gardien de refuge de montagne par UT2J FC
Lieu(x)
En centre (09)
Durée
Total : 200 heures
En centre : 100 heures
En entreprise : 100 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Diplômes délivrés
BAC+2
Prix
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Description générale
La formation modulaire se compose d'une session de formation de 400 heures et du stage de mise en situation en refuge de 210 heures répartis en 2 semestres. Le stage est décomposé en 2 périodes : une période de 2 semaines (70 heures) à réaliser en avril (condition de fin d'hiver/ début du printemps en refuge) et une période de 4 semaines (140 heures) à réaliser sur la période juillet / août. Les objectifs du stage en entreprise (mise en situation) sont :permettre aux étudiants de connaître les conditions d'activité d'un refuge,préparer à la formation théorique, afin qu'ils puissent faire un rapprochement précis entre le théorique et le réel,sensibiliser sur leur besoin de connaissances, afin qu'ils utilisent la formation dans cette optique,préparer aux conditions difficiles et parfois complexes (isolement notamment) de ce métier.
Objectifs
Le refuge est un élément essentiel du tourisme montagnard, par le biais notamment de l'essor de la pratique de la randonnée pédestre et du développement du tourisme de nature. Il est nécessaire de professionnaliser les gardiens de refuge afin qu'ils puissent d'une part exercer une prestation de qualité auprès des touristes et donc répondre à leurs besoins, et d'autre part assurer dans de bonnes conditions et de manière professionnelle leur collaboration à des missions de service public (accueil, surveillance, alerte des secours, collaboration avec les services météo, conseil et renseignement des usagers, offrir l'abri, information des usagers sur le respect de l'environnement). Pour ce faire, les objectifs de la formation sont de quatre ordres :former les gardiens de refuge de montagne à leurs fonctions touristiques et notamment aux techniques de l'accueil et de la restauration,apporter les éléments nécessaires en comptabilité, marketing, droit, communication et informatique afin qu'ils puissent gérer de manière efficace les refuges,former des professionnels connaissant les milieux montagnards afin qu'ils puissent collaborer avec les services de secours et de météo et donc délivrer les informations nécessaires aux usagers et aux services concernés,gérer et maintenir la qualité environnementale du refuge et de son site.
Spécificités Soutien financier
Compétences ou capacités évaluées pour les activités d'hébergement hôtelier Prendre, enregistrer et gérer les réservations en français et en anglais.Gérer l'occupation et l'activité du refuge, organiser la répartition et l'occupation des couchages pour tous les utilisateurs dans le respect des règlements et des groupes, assurer l'animation et la vie du refuge.Assurer les réveils des utilisateurs et gérer les départs et les encaissements (des nuitées et encaissements de l'activité restauration)Gérer, organiser et animer l'équipe des aides gardiens pour la réalisation de ces missionsOrganiser des manifestations et animations pour la clientèle Compétences ou capacités évaluées pour les activités de gardiennage du refuge de montagne Assurer l'ouverture du refuge en début de saison (mise en route des équipements) et le fermer pour une période longue en protégeant et fermant les sources d'énergie et les différents équipements.Connaître et commenter les différentes sources d'énergies.Entretenir et de nettoyer les abords et voies d'accès du refuge.Déterminer les besoins des différentes énergies utiles au fonctionnement du refuge dans une optique de management environnemental et d'économie énergétiqueGérer les déchetsAdapter la gestion de l'eau en fonction de l'équipement du refuge Compétences ou capacités évaluées pour les activités de restauration Prévoir et calculer l'approvisionnement du refuge pour la saison et l'ajuster en cours de saison.Gérer les stocks de produits frais, d'épicerie et conserves, et pallier à un défaut d'approvisionnement.Organiser et gérer le ravitaillement du refuge (organisati
Spécificités Soutien financier
Compétences ou capacités évaluées pour les activités d'hébergement hôtelier Prendre, enregistrer et gérer les réservations en français et en anglais.Gérer l'occupation et l'activité du refuge, organiser la répartition et l'occupation des couchages pour tous les utilisateurs dans le respect des règlements et des groupes, assurer l'animation et la vie du refuge.Assurer les réveils des utilisateurs et gérer les départs et les encaissements (des nuitées et encaissements de l'activité restauration)Gérer, organiser et animer l'équipe des aides gardiens pour la réalisation de ces missionsOrganiser des manifestations et animations pour la clientèle Compétences ou capacités évaluées pour les activités de gardiennage du refuge de montagne Assurer l'ouverture du refuge en début de saison (mise en route des équipements) et le fermer pour une période longue en protégeant et fermant les sources d'énergie et les différents équipements.Connaître et commenter les différentes sources d'énergies.Entretenir et de nettoyer les abords et voies d'accès du refuge.Déterminer les besoins des différentes énergies utiles au fonctionnement du refuge dans une optique de management environnemental et d'économie énergétiqueGérer les déchetsAdapter la gestion de l'eau en fonction de l'équipement du refuge Compétences ou capacités évaluées pour les activités de restauration Prévoir et calculer l'approvisionnement du refuge pour la saison et l'ajuster en cours de saison.Gérer les stocks de produits frais, d'épicerie et conserves, et pallier à un défaut d'approvisionnement.Organiser et gérer le ravitaillement du refuge (organisati
Centre(s)
- Foix (09)
Métier(s)
- Agent d'exploitation
- Directeur / Directrice d'hôtel
- Directeur / Directrice d'hôtel-restaurant
- Directeur / Directrice d'hôtellerie de plein air
- Directeur / Directrice d'équipement de loisirs
- Directeur / Directrice d'équipement sportif
- Directeur / Directrice d'établissement de restauration rapide
- Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration
- Directeur / Directrice de camping
- Directeur / Directrice de casino de jeux
- Directeur / Directrice de centre nautique
- Directeur / Directrice de centre sportif
- Directeur / Directrice de la restauration
- Directeur / Directrice de piscine
- Directeur / Directrice de restaurant
- Directeur / Directrice de résidence de tourisme
- Directeur / Directrice de résidence hôtelière
- Directeur / Directrice de salle de cinéma
- Exploitant / Exploitante d'attraction foraine
- Exploitant / Exploitante d'attractions
- Exploitant / Exploitante d'hôtel
- Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs
- Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs de plein air
- Exploitant / Exploitante d'équipement sportif
- Exploitant / Exploitante de cabaret
- Exploitant / Exploitante de camping
- Exploitant / Exploitante de casino des jeux
- Exploitant / Exploitante de centre équestre
- Exploitant / Exploitante de cercle de jeux
- Exploitant / Exploitante de chambres d'hôtes
- Exploitant / Exploitante de cinéma
- Exploitant / Exploitante de discothèque
- Exploitant / Exploitante de gîte rural
- Exploitant / Exploitante de karting
- Exploitant / Exploitante de manège
- Exploitant / Exploitante de manège forain
- Exploitant / Exploitante de minigolf
- Exploitant / Exploitante de parc de parcours acrobatique
- Exploitant / Exploitante de parc naturel et animalier
- Exploitant / Exploitante de parc zoologique
- Exploitant / Exploitante de parcours acrobatique en hauteur
- Exploitant / Exploitante de patinoire
- Exploitant / Exploitante de restaurant
- Exploitant / Exploitante de salle de billard
- Exploitant / Exploitante de salle de bowling
- Exploitant / Exploitante de salle de jeux électroniques/automatiques
- Exploitant / Exploitante de salle de spectacles
- Exploitant / Exploitante de structure d'hébergement touristique
- Exploitant / Exploitante de tennis
- Exploitant directeur / Exploitante directrice de golf
- Gardien / Gardienne de refuge de montagne
- Gestionnaire d'espaces naturels et de loisirs
- Gestionnaire d'établissement
- Gestionnaire de base de loisirs
- Gestionnaire de parc de loisirs
- Gestionnaire de structure d'hébergement touristique
- Gestionnaire de structure de loisirs
- Gérant / Gérante d'hôtel
- Gérant / Gérante d'équipement de loisirs
- Gérant / Gérante d'équipement sportif
- Gérant / Gérante de camping
- Gérant / Gérante de centre nautique
- Gérant / Gérante de dancing
- Gérant / Gérante de piscine
- Gérant / Gérante de restaurant
- Hôtelier / Hôtelière
- Hôtelier-restaurateur / Hôtelière-restauratrice
- Responsable d'aquarium
- Responsable d'hôtel-restaurant
- Responsable de parc naturel
- Responsable de planétarium
- Responsable de restaurant
- Responsable de salle de sports
- Responsable de village de vacances
- Restaurateur / Restauratrice
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Chiffrage/calcul de coût
- Droit commercial
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Gestion financière
- Gestion hôtelière
- Logiciel de gestion hôtelière
- Logiciels de gestion de stocks
- Logiciels de réservation
- Législation sociale
- Management
- Marketing / Mercatique
- Normes d'exploitation hôtelière
- Normes d'hébergement touristique
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs
- Organisation d'évènements
- Outils bureautiques
- Procédures de maintenance des équipements et du patrimoine bâti
- Préparations culinaires de base
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Règles de sécurité en montagne
- Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
- Système d'information et de communication
- Techniques commerciales
- Techniques de communication
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Techniques de recrutement
- Techniques de vente
- Yield management
Formation proposée par : UT2J FC
À découvrir