Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle parcours conseiller clientèle expert par Université de Paris
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 182 heures
En centre : 182 heures
Financement
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Description générale
SITUATION PATRIMONIALE DU CLIENT.
Identification du patrimoine privé.
Approche globale.
Régimes matrimoniaux, successions.
Evaluation de la capacité d'épargne et du besoin de financement.
PATRIMOINE DU CLIENT PROFESSIONNEL.
Patrimoine privé / patrimoine professionnel.
Entretien avec un client professionnel.
FORMULATION DES PROPOSITIONS COMMERCIALES ET PÉRENNISATION DE LA RENTABILITÉ.
Placements financiers et assurance
- vie.
Immobilier et défiscalisation.
Vente des propositions commerciales.
DÉVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS.
Mesure de la rentabilité.
Performances commerciales.
Axes de progrès pour améliorer la rentabilité de son portefeuille.
GESTION DES RISQUES.
Gestion des risques : réglementation, obligations du banquier, respect de la déontologie.
ECONOMIE BANCAIRE ET ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL.
Approche macro (rôle de la banque dans l'économie...).
Approche micro (bilan de la banque et formation du PNB...).
Environnement international.
RISQUE DE L'ACTIVITÉ BANCAIRE.
Risques de crédit, de marché, opérationnels.
Les 3 piliers de Bâle II.
ENVIRONNEMENT JURIDIQUE ET FISCAL.
Communauté patrimoniale.
Transmission des patrimoines.
Fiscalité des revenus.
Fiscalité des plus
- values.
IFI.
Rédaction d'un diagnostic patrimonial du client.
Patrimoine privé du professionnel.
MARCHÉS DES CAPITAUX
- ANALYSE ET COMPRÉHENSION DE LA CONJONCTURE ÉCONOMIQUE.
Différents compartiments des marchés de capitaux.
Produits : actions, obligations, valeurs monétaires.
Choix d'investissement et profil client.
Analyse conjoncturelle des marchés.
PROJET TUTORÉ.
Mémoire et soutenance.
Identification du patrimoine privé.
Approche globale.
Régimes matrimoniaux, successions.
Evaluation de la capacité d'épargne et du besoin de financement.
PATRIMOINE DU CLIENT PROFESSIONNEL.
Patrimoine privé / patrimoine professionnel.
Entretien avec un client professionnel.
FORMULATION DES PROPOSITIONS COMMERCIALES ET PÉRENNISATION DE LA RENTABILITÉ.
Placements financiers et assurance
- vie.
Immobilier et défiscalisation.
Vente des propositions commerciales.
DÉVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS.
Mesure de la rentabilité.
Performances commerciales.
Axes de progrès pour améliorer la rentabilité de son portefeuille.
GESTION DES RISQUES.
Gestion des risques : réglementation, obligations du banquier, respect de la déontologie.
ECONOMIE BANCAIRE ET ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL.
Approche macro (rôle de la banque dans l'économie...).
Approche micro (bilan de la banque et formation du PNB...).
Environnement international.
RISQUE DE L'ACTIVITÉ BANCAIRE.
Risques de crédit, de marché, opérationnels.
Les 3 piliers de Bâle II.
ENVIRONNEMENT JURIDIQUE ET FISCAL.
Communauté patrimoniale.
Transmission des patrimoines.
Fiscalité des revenus.
Fiscalité des plus
- values.
IFI.
Rédaction d'un diagnostic patrimonial du client.
Patrimoine privé du professionnel.
MARCHÉS DES CAPITAUX
- ANALYSE ET COMPRÉHENSION DE LA CONJONCTURE ÉCONOMIQUE.
Différents compartiments des marchés de capitaux.
Produits : actions, obligations, valeurs monétaires.
Choix d'investissement et profil client.
Analyse conjoncturelle des marchés.
PROJET TUTORÉ.
Mémoire et soutenance.
Objectifs
Former des professionnels aptes à prendre en charge un portefeuille de clientèles haut de gamme.
Leurs missions sont : le conseil, l'efficacité commerciale et la bonne qualité globale du service offert. Le conseiller de clientèle expert est préparé à exercer des responsabilités d'encadrement.
Compétences visées :
Développer efficacement un portefeuille de clientèle.
Maîtriser les techniques de l'entretien de découverte du client et la méthodologie de l'approche globale.
Valider la situation globale, les attentes, les objectifs d'un client.
Evaluer la capacité d'épargne et le besoin de financement.
Accompagner et proposer les bonnes stratégies de placement.
Développer les éléments de rentabilité du portefeuille de ses clients.
Maîtriser au mieux la gestion des risques dans le domaine de la réglementation, du respect de la déontologie et des obligations de vigilance et de conseil.
Leurs missions sont : le conseil, l'efficacité commerciale et la bonne qualité globale du service offert. Le conseiller de clientèle expert est préparé à exercer des responsabilités d'encadrement.
Compétences visées :
Développer efficacement un portefeuille de clientèle.
Maîtriser les techniques de l'entretien de découverte du client et la méthodologie de l'approche globale.
Valider la situation globale, les attentes, les objectifs d'un client.
Evaluer la capacité d'épargne et le besoin de financement.
Accompagner et proposer les bonnes stratégies de placement.
Développer les éléments de rentabilité du portefeuille de ses clients.
Maîtriser au mieux la gestion des risques dans le domaine de la réglementation, du respect de la déontologie et des obligations de vigilance et de conseil.
Centre(s)
- Paris - 16ème (75)
Métier(s)
- Agent commercial / Agente commerciale en assurances
- Analyste Know Your Customer (KYC)
- Analyste de crédits et risques bancaires
- Analyste engagements bancaires
- Analyste prêt bancaire
- Attaché / Attachée de clientèle de banque
- Attaché / Attachée de clientèle en assurances
- Attaché / Attachée risques bancaires
- Attaché commercial / Attachée commerciale bancaire entreprise
- Attaché commercial / Attachée commerciale bancaire financements spécialisés
- Attaché commercial / Attachée commerciale banque d'affaires
- Chargé / Chargée d'affaires bancaires commerce international
- Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise
- Chargé / Chargée d'affaires bancaires professionnelles
- Chargé / Chargée d'études crédits bancaires
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle bancaire
- Chargé / Chargée de clientèle bancaire grandes entreprises
- Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
- Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque
- Chargé / Chargée de clientèle de banque
- Chargé / Chargée de clientèle en assurances
- Chargé / Chargée de clientèle entreprises de banque
- Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque
- Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque
- Chargé / Chargée de clientèle rachat de crédits
- Chargé / Chargée de comptes bancaires professionnels
- Chargé / Chargée de développement clientèle bancaire entreprise
- Chargé / Chargée de gestion bancaire
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire
- Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurances
- Conseiller / Conseillère Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
- Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Conseiller / Conseillère en assurance produits d'épargne
- Conseiller / Conseillère en assurance vie
- Conseiller / Conseillère en assurances
- Conseiller / Conseillère en crédit immobilier
- Conseiller / Conseillère en développement de patrimoine
- Conseiller / Conseillère en gestion de capitaux
- Conseiller / Conseillère en gestion de fortune
- Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine financier
- Conseiller / Conseillère en investissements financiers
- Conseiller / Conseillère en investissements privés
- Conseiller / Conseillère en patrimoine financier
- Conseiller / Conseillère en produit épargne
- Conseiller / Conseillère gestion banque privée
- Conseiller / Conseillère gestion sinistres
- Conseiller / Conseillère mutualiste
- Conseiller / Conseillère mutualiste Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Conseiller / Conseillère prévoyance santé
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en assurances
- Conseiller commercial professionnel / Conseillère commerciale professionnelle secteur bancaire
- Conseiller financier / Conseillère financière banque postale
- Conseiller financier / Conseillère financière clientèle professionnelle
- Courtier / Courtière en prêts immobiliers
- Directeur / Directrice des risques bancaires
- Gestionnaire de clientèle bancaire
- Gestionnaire de fortune
- Gestionnaire de patrimoine financier
- Gestionnaire engagements bancaires
- Gestionnaire risques bancaires
- Ingénieur financier / Ingénieure financière en crédit bancaire
- Producteur / Productrice en assurances
- Responsable clientèle bancaire entreprise
- Responsable crédit
- Responsable grands comptes bancaires
- Rédacteur / Rédactrice crédits bancaires
- Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances
- Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
Compétence(s)
- Analyse comptable et financière
- Analyse de patrimoine financier
- Analyse des risques financiers
- Analyse statistique
- Argumentation commerciale
- Assurance-crédit
- Calculs financiers
- Caractéristiques des produits financiers
- Comptabilité bancaire
- Comptabilité générale
- Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
- Droit civil
- Droit de la sécurité sociale
- Droit des assurances
- Droit du commerce international
- Droit du patrimoine professionnel
- Droit fiscal
- Fiscalité
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels financiers
- Loi de sécurité financière (LSF)
- Management
- Marché des entreprises
- Marketing / Mercatique
- Modes de paiement
- Principes de la relation client
- Procédures d'administration de compte bancaire
- Procédures d'indemnisation des sinistres
- Procédures de recouvrement de créances
- Procédures de transfert de devises
- Produits d'assurance Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Produits d'assurance prévoyance
- Produits d'assurance retraite
- Produits d'assurance santé
- Produits d'assurance vie
- Produits d'assurance épargne
- Recommandations AMF
- Règles de traitement des opérations bancaires
- Réglementation bancaire
- Réglementation des produits d'assurances
- Spécificités juridiques des professions libérales
- Techniques commerciales
- Techniques de négociation
- Techniques de vente
- Techniques pédagogiques
- Veille juridique
- Veille réglementaire
- Économie des marchés financiers
Formation proposée par : Université de Paris
À découvrir