Licence pro mention management des activités commerciales - Parcours Management des équipes commerciales par Université de Rouen Normandie - CFCA
Lieu(x)
En centre (76)
Durée
Total : 1110 heures
En centre : 550 heures
En entreprise : 560 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Prix
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Description générale
LP Management des Activités Commerciales
- parcours Management des Equipes Commerciales
Semestre 5
UE 1 : Langues, culture économique et communication
UE 2 : Organisation et management d'équipe
UE 3 : Management des centres de profit (Techniques de gestion commerciale et d'évaluation des performances)
UE 4 : Management stratégique et opérationnel (Elaboration et déploiement de la stratégie)
Semestre 6
UE 1 : Management collaboratif et culture numérique
UE 2 : Connaissance de l'entreprise et insertion professionnelle
UE 3 : Projet tuteuré
UE 4 : Stage de 16 semaines
- parcours Management des Equipes Commerciales
Semestre 5
UE 1 : Langues, culture économique et communication
UE 2 : Organisation et management d'équipe
UE 3 : Management des centres de profit (Techniques de gestion commerciale et d'évaluation des performances)
UE 4 : Management stratégique et opérationnel (Elaboration et déploiement de la stratégie)
Semestre 6
UE 1 : Management collaboratif et culture numérique
UE 2 : Connaissance de l'entreprise et insertion professionnelle
UE 3 : Projet tuteuré
UE 4 : Stage de 16 semaines
Objectifs
- Décliner les orientations stratégiques de sa direction en objectifs opérationnels pour son entité (agence, point de vente, département...)
- Encadrer et mobiliser les équipes commerciales
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs directs
- Effectuer le reporting, optimiser la rentabilité d'un centre de profit
- Faire émerger et piloter des projets
- Encadrer et mobiliser les équipes commerciales
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs directs
- Effectuer le reporting, optimiser la rentabilité d'un centre de profit
- Faire émerger et piloter des projets
Centre(s)
- Elbeuf (76)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes
- Adjoint / Adjointe au responsable drive en grande distribution
- Adjoint / Adjointe service clients
- Cadre administratif / administrative ventes
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée du service client
- Chef de département Produits de Grande Consommation (PGC)
- Chef de département achats
- Chef de département alimentaire
- Chef de département bazar
- Chef de département en grande distribution
- Chef de département produits culturels
- Chef de département produits frais
- Chef de département produits non alimentaires
- Chef de département textile
- Chef de groupe en grande distribution
- Chef de secteur Produits de Grande Consommation (PGC)
- Chef de secteur bazar
- Chef de secteur commerce
- Chef de secteur distribution
- Chef de secteur en hypermarché
- Chef de secteur magasin
- Chef de secteur non alimentaire
- Chef de secteur produits alimentaires
- Chef de service achats
- Chef du service clients
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Coordonnateur / Coordonnatrice des achats
- Customer Relationship Manager (CRM)
- Directeur / Directrice clientèle
- Directeur / Directrice d'enseigne de la grande distribution
- Directeur / Directrice d'hypermarché
- Directeur / Directrice de Grande Surface Spécialisée (GSS)
- Directeur / Directrice de Grande Surface de Bricolage (GSB)
- Directeur / Directrice de divisions d'hypermarché
- Directeur / Directrice de grand magasin
- Directeur / Directrice de grande surface
- Directeur / Directrice de magasin de grande distribution
- Directeur / Directrice de magasin à grande surface
- Directeur / Directrice de réseau de la distribution
- Directeur / Directrice de supermarché
- Directeur / Directrice de zone de la distribution
- Directeur / Directrice des achats
- Directeur / Directrice des achats groupe
- Directeur / Directrice des achats internationaux
- Directeur adjoint / Directrice adjointe d'hypermarché
- Directeur régional / Directrice régionale d'hyper ou de supermarché
- Directeur régional / Directrice régionale d'hypermarché
- Directeur régional / Directrice régionale de supermarché
- Gestionnaire client
- Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager
- Ingénieur / Ingénieure achats
- Procurement manager
- Responsable achats et approvisionnement
- Responsable achats et logistique
- Responsable achats industriels
- Responsable adjoint / adjointe de magasin de grande distribution
- Responsable administratif / administrative des ventes
- Responsable administratif / administrative du service clients
- Responsable de branche d'hypermarché
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable de gestion administrative des ventes
- Responsable de l'administration des ventes
- Responsable de l'exploitation des ventes
- Responsable de la gestion clientèle
- Responsable de la gestion des commandes
- Responsable de la relation clientèle
- Responsable de réseau de la distribution
- Responsable des achats
- Responsable des achats groupe
- Responsable drive en grande distribution
- Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management
- Responsable espace culturel en grande distribution
- Responsable fidélisation clientèle
- Responsable pôle clients
- Responsable service clients
- Responsable service clients online
- Responsable service consommateurs
- Responsable service relation clientèle
- Responsable sourcing achats
- Responsable univers
- Responsable ventes de la distribution
- Superviseur / Superviseuse d'hypermarché ou de supermarché
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Audit interne
- Chaîne du froid
- Communication interne
- Droit commercial
- Droit de la consommation
- E-commerce
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Gestion financière
- Logiciel de gestion clients
- Législation sociale
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Matériaux de construction
- Matériel d'équipement de la maison
- Merchandising / Marchandisage
- Méthodes d'approvisionnement
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Procédures d'appels d'offres
- Produits animaliers
- Produits culturels
- Produits d'hygiène et de parfumerie
- Produits d'équipement électroménager
- Produits de Grande Consommation (PGC)
- Produits de bricolage
- Produits de jardinerie
- Produits de librairie et papeterie
- Produits de puériculture
- Produits de téléphonie
- Produits frais
- Produits image et son
- Produits jouets et loisirs
- Produits sport et loisirs
- Produits textiles et habillement
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce électronique
- Réglementation du transport de marchandises
- Statistiques
- Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de conduite de réunion
- Techniques de vente
- Techniques de vente export
- Techniques pédagogiques
- Typologie du client
- Équipement informatique
Formation proposée par : Université de Rouen Normandie - CFCA
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