Cycle e-commerce 1 : construire sa stratégie d'e-commercant par StarTech Normandy

Définir son futur site web : objectifs, cible, moyen (budget, compétences techniques, temps de travail pour la mise à jour), évolution.
Fonctionnement global des CMS (Content Manager System) ou SGC (Système de gestion de contenu)
Votre nom de domaine : Quelle visibilité et quelle image ?
Concepts et vocabulaire autour de la création de site
Benchmarking autour de sites marchand à succès : comment fonctionnent
- ils ? Quelles sont les fonctionnalités mises en avant
Tendances de consommation : mobinautes et responsive design, SoLoMo, showrooming et webrooming
Places de marchés, réseaux sociaux : des relais de présence sur Internet
Connaître la législation actuelle (CNIL, droit des médias, mentions légales, commerce en ligne, etc.)
Témoignage d'un site qui fonctionne (sous réserve)

Savoir définir le périmètre de son futur site web, en se posant les bonnes questions : simple vitrine, site de e
- commerce, etc.
Comprendre les logiques de vente des sites e
- marchands existants et repérer les fonctionnalités pertinentes (cross
- selling, up
- selling, système de recherche et de recommandations, éléments de confiance etc.)
Nouvelles tendances de commercialisation : SoLoMo (Social, Local, Mobile), web
- to
- shop, marketplace, couponing : découvrir les tendances de commercialisation et les plateformes relais.
Comprendre les articulations entre magasin physique et commerce en ligne
Identifier les erreurs à ne pas faire (logistique, etc.)
Connaître la législation applicable au e
- commerce (droit de rétractation, etc.)
Pouvoir échanger avec un prestataire informatique et comprendre les termes techniques