Améliorer la rentabilité de son espace séminaire par SMART ET COM FORMATIONS

oLa préparation, la phase qui condition le succès :
- Connaître la demande et le comportement des clients,- Bilan du produit : lieu, services, équipements,- L'offre : quelles prestations proposées, l'argumentaire,- La concurrence : l'offre et les tarifs.oUne bonne gestion des demandes entrantes pour argumenter le taux de concrétisation :
- Les documents commerciaux : plaquette de présentation et site internet,- Propositions et relances,- Contrat de réservation et conditions de ventes,- Préparation du séminaire en interne,- La gestion après le départ du client.oGagner de nouveaux clients :
- La prospection téléphonique : fichier, autoroute de prospection,- La communication, la promotion et la fidélisation.oLe yield management au service de l'espace séminaire :
- Collecte de l'historique,- Grille tarifaire flexible adaptée aux salles,- Le calcul de volume déplacé.

oAppliquer une politique commerciale adaptées aux séminaires pour développer le chiffre d'affaires et optimiser les ventes,oIdentifier la cible de clientèle en fonction de son produit,oAméliorer le taux de concrétisation des propositions,oDévelopper la clientèle,oOptimiser la gestion des espaces.