Intégrer l'outil de gestion de la relation client - Consultant CRM Salesforce par FITEC

Lieu(x)
En centre (59)
Durée
Total : 928 heures
En centre : 400 heures
En entreprise : 528 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
Objectifs
-
Analyser les besoins et les processus métiers du client.
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Identifier des scénarios utilisateurs.
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Choisir des outils adaptés et performants.
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Concevoir la solution.
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Assurer la gestion de projet et la conduite du changement.
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Effectuer le paramétrage et l'overview sur le développement par clics autour de la solution Salesforce.
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Accompagner les utilisateurs.
Centre(s)
  • Lille (59)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : FITEC
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