Parcours Assistanat - Participer au développement commercial par CCI FORMATION DU MORBIHAN
Lieu(x)
En centre (56)
Durée
Total : 84 heures
En centre : 84 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+2
Prix
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Description générale
Maîtriser les techniques d'accueilRéaliser une prospection téléphoniqueGérer les situations délicatesAssurer l'interface avec l'équipe commercialeRédiger une proposition commercialeConcevoir et suivre des tableaux de bord
Objectifs
Être capable d'assurer :
- L'accueil physique ou téléphonique d'un service ou d'une entreprise
- La prospection téléphonique
- L'interface avec l'équipe commerciale
- L'élaboration des devis
- Le suivi des statistiques commerciales
- L'accueil physique ou téléphonique d'un service ou d'une entreprise
- La prospection téléphonique
- L'interface avec l'équipe commerciale
- L'élaboration des devis
- Le suivi des statistiques commerciales
Centre(s)
- Lorient (56)
Métier(s)
- Assistant / Assistante de direction
- Assistant / Assistante de direction bilingue
- Assistant / Assistante de direction trilingue
- Assistant / Assistante de manager
- Assistant administratif / Assistante administrative
- Attaché / Attachée de direction
- Manager adjoint
- Office manager
- Secrétaire
- Secrétaire administratif / administrative
- Secrétaire administratif / administrative de collectivité territoriale
- Secrétaire bilingue
- Secrétaire bureautique
- Secrétaire d'administration ou d'intendance universitaire
- Secrétaire d'administration scolaire et universitaire (SASU)
- Secrétaire de direction
- Secrétaire de direction bilingue
- Secrétaire de direction trilingue
- Secrétaire généraliste
- Secrétaire juridique
- Secrétaire polyvalent / polyvalente
- Secrétaire trilingue
- Télésecrétaire
Compétence(s)
- Comptabilité générale
- Droit commercial
- Droit du travail
- Excel
- Gestion administrative
- Gestion administrative du personnel
- Logiciels comptables
- Législation sociale
- Modalités d'accueil
- Méthode de classement et d'archivage
- Normes rédactionnelles
- Organisation d'évènements
- Outils bureautiques
- Pack Office
- PowerPoint
- Règles d'affranchissement du courrier
- Sténographie
- Techniques de numérisation
- Techniques de prise de notes
- Techniques de saisie avec dictaphone
- Terminologie juridique
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
- Veille informationnelle
- Veille réglementaire
- Word
Formation proposée par : CCI FORMATION DU MORBIHAN
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