Manager Commerce - Gestionnaire d'unité commerciale option généraliste par SUD MANAGEMENT ENTREPRISES
Lieu(x)
En centre (47)
Durée
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Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Types
Professionnalisation
Prix
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Description générale
Mettre en oeuvre les actions commerciales
et opérations marketing du point de vente
o Assurer une veille commerciale de la concurrence
o Identifier la demande et analyser l'offre sur son marché
o Maîtriser les techniques de merchandising
o Utiliser les outils d'informatique commerciale
o Appliquer une méthodologie de projet
Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité
et à l'animation d'équipe
o Organiser son temps et planifier son travail
o Respecter le droit du travail applicable à son environnement
o Adapter sa communication interpersonnelle
o Accueillir un nouveau collaborateur
o Accompagner quotidiennement un collaborateur
Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale
o Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
o Fidéliser sa clientèle
o Respecter la réglementation commerciale clients
o Le e
- commerce
o S'initier aux outils de GRC
Assurer la gestion et le suivi administratif
de l'unité commerciale
o Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
o Analyser les résultats commerciaux et créer des tableaux de bord
o Respecter la réglementation commerciale fournisseurs
o Gérer les stocks.
et opérations marketing du point de vente
o Assurer une veille commerciale de la concurrence
o Identifier la demande et analyser l'offre sur son marché
o Maîtriser les techniques de merchandising
o Utiliser les outils d'informatique commerciale
o Appliquer une méthodologie de projet
Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité
et à l'animation d'équipe
o Organiser son temps et planifier son travail
o Respecter le droit du travail applicable à son environnement
o Adapter sa communication interpersonnelle
o Accueillir un nouveau collaborateur
o Accompagner quotidiennement un collaborateur
Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale
o Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
o Fidéliser sa clientèle
o Respecter la réglementation commerciale clients
o Le e
- commerce
o S'initier aux outils de GRC
Assurer la gestion et le suivi administratif
de l'unité commerciale
o Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
o Analyser les résultats commerciaux et créer des tableaux de bord
o Respecter la réglementation commerciale fournisseurs
o Gérer les stocks.
Objectifs
Le Manager Commerce participe à la gestion de l'activité d'un centre de profit, celui
- ci pouvant être
un point de vente permanent ou éphémère, un rayon d'une grande ou moyenne surface, un magasin
indépendant, une franchise ou une succursale.
ML
Assurer la commercialisation, le conseil et la vente de biens ou de
services sous la responsabilité de la direction du magasin.
Appliquer la politique commerciale définie, en ayant une bonne
connaissance de sa zone d'implantation et en suivant les évolutions
de la concurrence et de ses cibles.
Assurer le marketing sur son point de vente en optimisant le
merchandising et en respectant les réglementations en vigueur.
Etre attentif à fidéliser sa clientèle, il veille à la qualité des relations qu'il
entretient avec elle, tient compte de l'évolution de ses besoins et de
ses comportements d'achat, conseille, vend et gère toute situation
critique au mieux des intérêts du client.
Participer à la gestion administrative et financière courante
- ci pouvant être
un point de vente permanent ou éphémère, un rayon d'une grande ou moyenne surface, un magasin
indépendant, une franchise ou une succursale.
ML
Assurer la commercialisation, le conseil et la vente de biens ou de
services sous la responsabilité de la direction du magasin.
Appliquer la politique commerciale définie, en ayant une bonne
connaissance de sa zone d'implantation et en suivant les évolutions
de la concurrence et de ses cibles.
Assurer le marketing sur son point de vente en optimisant le
merchandising et en respectant les réglementations en vigueur.
Etre attentif à fidéliser sa clientèle, il veille à la qualité des relations qu'il
entretient avec elle, tient compte de l'évolution de ses besoins et de
ses comportements d'achat, conseille, vend et gère toute situation
critique au mieux des intérêts du client.
Participer à la gestion administrative et financière courante
Centre(s)
- Agen (47)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au chef de rayon produits alimentaires
- Adjoint / Adjointe au chef de rayon produits non alimentaires
- Adjoint / Adjointe au responsable de rayon produits alimentaires
- Adjoint / Adjointe au responsable de rayon produits non alimentaires
- Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail
- Assistant / Assistante achat
- Assistant / Assistante administration des ventes
- Assistant / Assistante administration des ventes export
- Assistant / Assistante commerce international
- Assistant / Assistante des ventes
- Assistant / Assistante export
- Assistant / Assistante import
- Assistant / Assistante import-export
- Assistant / Assistante service clients
- Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
- Chef de rayon bazar
- Chef de rayon boucherie
- Chef de rayon boucherie/charcuterie
- Chef de rayon boulangerie
- Chef de rayon boulangerie/pâtisserie
- Chef de rayon bricolage
- Chef de rayon charcuterie
- Chef de rayon crèmerie fromagerie
- Chef de rayon fruits et légumes
- Chef de rayon hygiène et parfumerie
- Chef de rayon informatique
- Chef de rayon jardinerie et animalerie
- Chef de rayon jouets
- Chef de rayon librairie papeterie
- Chef de rayon liquides
- Chef de rayon photo image et son
- Chef de rayon poissonnerie
- Chef de rayon produits alimentaires
- Chef de rayon produits alimentaires hors produits frais
- Chef de rayon produits culturels
- Chef de rayon produits frais
- Chef de rayon produits non alimentaires
- Chef de rayon produits traiteur
- Chef de rayon puériculture
- Chef de rayon pâtisserie
- Chef de rayon sport
- Chef de rayon surgelés
- Chef de rayon textile
- Chef de rayon téléphonie
- Chef de rayon électroménager
- Chef de rayon épicerie
- Chef de rayon équipement de la maison
- Chef de rayon équipement de la personne
- Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale
- Commercial / Commerciale sédentaire
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire
- Directeur / Directrice de magasin de détail
- Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire
- Employé commercial / Employée commerciale sédentaire
- Gérant / Gérante de bureau de tabac
- Gérant / Gérante de commerce de détail
- Gérant / Gérante de magasin d'alimentation
- Gérant / Gérante de magasin d'alimentation générale
- Gérant / Gérante de station-service
- Gérant / Gérante de supérette
- Gérant / Gérante mandataire de succursale de magasin d'alimentation
- Manager / Manageuse de rayon alimentaire hors produits frais
- Manager / Manageuse de rayon produits non alimentaires
- Manager / Manageuse produits frais
- Manager / Manageuse rayon alimentaire
- Responsable de boutique
- Responsable de boutique de prêt-à-porter
- Responsable de magasin d'accessoires de la personne
- Responsable de magasin d'animalerie
- Responsable de magasin d'articles de loisirs
- Responsable de magasin d'équipement de la maison
- Responsable de magasin d'équipement de sports
- Responsable de magasin de détail
- Responsable de magasin de proximité
- Responsable de magasin de végétaux
- Responsable de point de vente de détail
- Responsable de rayon alimentaire hors produits frais
- Responsable de rayon produits alimentaires
- Responsable de rayon produits frais
- Responsable de rayon produits non alimentaires
- Responsable de station de lavage
- Responsable de station-service
- Responsable de supérette
- Secrétaire commercial / commerciale
- Technicien / Technicienne administration des ventes
- Technicien / Technicienne de la vente par correspondance
Compétence(s)
- Aménagement intérieur
- Articles de bijouterie / joaillerie
- Chaîne du froid
- Cosmétique
- Distribution de carburant
- Droit commercial
- E-procurement
- Gestes et postures de manutention
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels de gestion de stocks
- Logistique internationale
- Législation sociale
- Législation sur le tabac
- Matériel d'équipement de la maison
- Merchandising / Marchandisage
- Normes rédactionnelles
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Outils de web analyse - web analytics
- Pratique de l'anglais technique
- Presse
- Produits animaliers
- Produits culturels
- Produits d'alimentation
- Produits sport et loisirs
- Produits textiles et habillement
- Prospection commerciale
- Prêt-à-porter de luxe
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Règles de rotation de produits alimentaires
- Règles de tenue de caisse
- Réglementation des douanes
- Réglementation du transport de marchandises
- Service Après-Vente (SAV)
- Statistiques
- Techniques commerciales
- Techniques d'import/export
- Techniques d'inventaire
- Techniques de découpe de produits frais
- Techniques de vente
- Techniques pédagogiques
- Typologie du client
- Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
- Utilisation de cadencier
- Veille concurrentielle
Formation proposée par : SUD MANAGEMENT ENTREPRISES
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